成功與衣裝的影響有很大關係,新時代的成功哲學是:70%的才幹,加上30%的包裝。“佛要金裝,人要衣裝。”推銷業,是一個不斷與人打交道的行業,衣著就是你的通行證。推銷人員的衣著最好選擇一些中性色彩,給人以穩重感,著裝原則以身體為主,服裝為輔。服裝的搭配也是關鍵,好搭配可以直接傳遞出你的品位和形象。
自然,人們對於著盛裝的人和不講究儀表的人兩者間的感覺是不會相同的。美國有許多家大公司對所屬雇員的裝扮都有“規格”,所謂規格自然不是指要穿得怎麼好看或用何種衣料,而是“觀感”的水準。不僅在美國如此,在世界各地都一樣。在中國,保險公司的業務員在向人們推銷保險的時候是不會隨便著裝的。無疑,人們對於穿得整齊的人,總是較有信賴感的。
思考,一切都要靠思考
人與人之間最大的差異是在於他的思考模式的不同,不一樣的思考模式會得到不一樣的結果。大凡成功者都是善於思考的人。IBM公司總裁辦公桌上寫著“思考”二字,比爾·蓋茨每年有2個禮拜的閉關思考時間。一個人的思考品質決定了他的生活品質。假如你改善思考品質,不論在哪種環境中,都能改善生活品質,你隻要認為自己是哪種人就會變成哪種人。
“推銷除了用腳與口之外,還要靠腦。”
在全世界IBH管理人員的辦公桌上,都會擺著一塊金屬板,上麵寫著“THINK”(想)。
“THINK”這一箴言,是IBM的創始人湯姆·華特森所創造的。
1911年12月,華特森還在NCR(國際收銀機公司)擔任銷售部門的高級主管。
有一天,寒風刺骨,淫雨霏霏,華特森從一大早就主持了一項銷售會議。會議進行到了下午,氣氛沉悶,無人發言,大家逐漸顯得焦躁不安。
華特森突然在黑板上寫了一個很大的“THINK”,然後對大家說:“我們共同的缺點是,對每一個問題都沒有去充分地思考,別忘了,我們都是靠動腦賺得薪水的。”
在場的NCR總裁約翰·巴達遜對“THINK”這個單詞大為欣賞,當天,這個單詞就成為NCR的座右銘。三年後,它隨著華特森的離職,變成了IBH的箴言。
其實,“THINK”是華特森從多年的推銷經驗中總結出來的。
他於1895年進入NCR當推銷員。他從公司的“推銷手冊”中學到許多推銷的技巧,但理論與實務總有一定距離,所以他的業績很不理想。
同事告訴他,推銷不需要特別的才幹,隻要用腳去跑,用口去說就行了。華特森照做了,但還是到處碰壁,業績很差。
後來,他從困境中慢慢體會出,推銷除了用腳與口之外,還得靠腦。想通了這一點後,他的業績大增。三年後,他成為NCR業績最高的推銷員。這就是“THINK”箴言的由來。
遇到事情多多思考。思考可以讓你獲得更多靈感,擁有更多機遇和財富。
隨著時代的變遷,推銷技巧也在日新月異地進步,加上生活習慣與人際關係的轉變,推銷技巧和推銷觀念必須隨著時代的改變而修正,因此,唯有不斷地學習與創新才能跟得上社會變化的脈搏。
要注意的是,在學習新的推銷技巧時,要細心地驗證這些技巧是否可以適用於自己的推銷個性與推銷的商品,不能一味迷信國外一些推銷大王或潛能訓練大師所展現的“特異功能”。當我們看到他們展現驚人的說服魅力與推銷技巧時,也許感到十分讚歎,其實外來的和尚不一定會念經,別人的經驗和技巧隻能供我們參考對照與融合使用,而不能完全依樣畫葫蘆,否則這些大師的理論很可能會在使用的過程中令人感到不大管用。尤其是每一個國家的人文風俗和社會結構各有不同,消費習慣和生活理念也各有差異,倘若硬要把它拿去套用,恐怕隻會產生理論與實際的偏差。
因此,學習一定要先融會貫通,將所學到的東西存入到自己的思考模式中,用智慧去分析各種方法與步驟是否可行,用經驗來分析實際運用產生的結果是否管用,並且必須全盤掌控可變與不可變的因素而將其去蕪存菁,發展出完全屬於自己的能力,這才是學習的真正內涵。倘若隻是囫圇吞棗地照抄,到最後必然出現迷惘的狀態!況且,縱使學習他人有效的推銷技巧也需要學得專精才行,否則隻是學會皮毛之術或隻是一知半解,將來運用起來就會不倫不類。要知道,所謂專家一定是對某一問題研究得十分透徹的人,例如被人稱呼為“博士”的人,必定是在某方麵鑽研有成果並學有專精之士,因比,深度研究才是學習專精的手段。