第5章 項目3 創設模擬營銷公司(1 / 3)

能了解公司創立的條件及流程

能明確設立公司和營銷部需要完成的事項

工作任務1組建團隊,設立營銷組織

工作任務2創設模擬公司工作

任務1組建團隊,設立營銷組織

一、市場營銷組織設計的原則

市場營銷組織是指企業內部涉及營銷活動的各項職位安排、組合及其組織結構模式。企業市場營銷組織以及與企業其他職能部門的關係,受到宏觀市場環境和國家經濟體製、運行機製、企業營銷管理的指導思想、企業自身所處的發展階段和業務特點等諸多因素的影響。現代企業的營銷組織結構就是受這些因素的影響而逐漸發展和演變而來的。任何一個現代企業都必須要建立市場營銷組織。企業設計營銷組織應遵循以下原則:

(一)目標一致原則

市場營銷組織是實現營銷目標的手段和保證,它的設置必須依據並服從於營銷目標,與營銷目標保持高度的一致。因此,在設計市場營銷組織時,堅持以營銷目標為導向,以“事”為中心,因“事”定職、因“事”設機構、因“事”配人員。也就是說,任何一個職務與機構的設置都是實現營銷目標所必需的。凡是與目標無關的職位與機構都必須堅決取消,對於那些與營銷目標關係不大,可有可無的職位與機構,應該予以調整或合並。

(二)分工協作原則

首先,應將市場營銷目標層層分解,變成具體的工作和任務,落實到各個部門與崗位。這就是在組織內部進行分工,明確各個部門和各個崗位的工作內容、工作範圍,解決幹什麼的問題。有分工就必然有協作。分工將一個整體分成各個部分,為使各個部分協同動作,產生1+1>2的效應,就必須在分工的基礎上,明確規定各個部門和各個崗位之間的關係,協調配合的途徑與方法,使得企業市場營銷工作運行有序,形成合力,產生整體功能。

(三)命令統一原則

命令統一原則的實質就是在市場營銷管理工作中實行統一領導,形成統一的指揮中心,避免多頭領導,消除有令不行、有禁不止的現象,確保政令暢通、指揮靈敏。

(四)權責對等原則

在設計營銷組織結構時,既要明確規定各個部門、各個職位的職責範圍,又要賦予完成其職責所必需的管理權限。職責與權限不僅必須統一,而且必須對等。為了履行一定的職責,就必須有相應的職權。隻有職責,沒有職權或權限太小,人們就沒有履行職責的能力;反之,隻有職權而沒有責任,或權力很大,責任很小,就會造成濫用權力和瞎指揮,產生官僚主義。隻有職責與職權對等,才是最佳的組合。

(五)集權與分權相結合的原則

集權是把權力集中於最高層領導,分權是將權力分散於組織各個層次。權力過於集中和過於分散,都不利於發揮整個組織的作用。為了避免權力的過於集中和過於分散,應堅持把集權和分權有機地結合起來,並把握好二者結合的度。一般而言,集權應以不妨礙基層人員積極性的發揮為限,分權應以不失去對下級的有效控製為限。

二、市場營銷組織的形式

現代企業營銷部門的組織形式有多種,不論采取哪種組織形式,都要體現以顧客為中心的營銷指導思想。具體來講,營銷組織形式主要有以下幾種:

(一)職能型組織形式

職能型組織形式是最普通的一種組織形式,即按照需要完成的工作職能來進行組織,其結構。

職能型組織形式的主要優點是結構簡單,管理方便。它最適用於產品種類不多,對有關產品的專門知識要求不高,或經營地區的情況差別不大的企業。隨著產品增多和市場擴大,這種組織形式會失去其有效性。首先,這是由於沒有人對該產品或一個市場負全部責任,因而沒有按每種產品和每個市場製訂完整計劃,有些產品或市場就很容易被忽略。其次,這是因為各個職能部門常為獲得更多預算或取得較其他部門更高的地位而競爭,使營銷經理經常麵臨協調上的難題。

(二)產品管理型組織形式

生產多種產品或多種不同品牌產品的大企業,往往按產品或品牌建立管理組織,即采取由專人負責一種產品或產品線的組織形式,其結構。

產品管理型組織形式的優點:一是各類產品責任明確,由於產品互不相關,各產品相互幹擾不大;二是比較靈活,增加新產品時再增加一個產品部即可。其缺點是缺乏地區概念,各個產品部不可能對每一地區都能兼顧並做出適當反應。