第5章 找出問題背後的方法(2)(1 / 3)

那些輕視自己工作的人,往往是一些被動適應生活的人,他們不願意奮力崛起,努力改善自己的生存環境。他們不喜歡商業和服務業,不喜歡體力勞動,自認為應該活得更加輕鬆,應該有一個更好的職位,工作時間更自由。他們總是固執地認為自己在某些方麵更有優勢,會有更光明的前途,但事實上並非如此。

許多年前,一個妙齡少女來到東京帝國酒店當服務員。這是她涉世之初的第一份工作,也就是說她將在這裏正式步入社會,邁出她人生第一步。因此她很激動,暗下決心:一定要好好幹!她想不到:上司安排她洗廁所!

洗廁所!實話實說沒人愛幹,何況她從未幹過粗重的活兒,細皮嫩肉,喜愛潔淨,幹得了嗎?洗廁所時在視覺上、嗅覺上以及體力上都會使她難以承受,心理暗示的作用更是使她忍受不了。當她用自己白皙細嫩的手拿著抹布伸向馬桶時,胃裏立馬“造反”,翻江倒海,惡心得幾乎要嘔吐,太難受了。而上司對她的工作質量要求特高,高得駭人:必須把馬桶抹洗得光潔如新!

她當然明白“光潔如新”的含義是什麼,她當然更知道自己不適應洗廁所這一工作,真的難以實現“光潔如新”這一高標準的質量要求。因此,她陷入困惑、苦惱之中,也哭過鼻子。這時,她麵臨著這人生第一步怎樣走下去的抉擇:是繼續幹下去,還是另謀職業?

正在此關鍵時刻,同單位一位前輩及時地出現在她麵前,他幫她擺脫了困惑苦惱,幫她邁好這人生第一步,更重要的是幫她認清了人生之路應該怎樣走。但他並沒有用空洞的理論說教,隻是親自做個樣子給她看了一遍。

首先,他一遍遍地抹洗馬桶,直到抹洗得光潔如新。然後,他從馬桶裏盛了一杯水,一飲而盡!竟然毫無勉強。實際行動勝過萬語千言,他不用一言一語就告訴了少女一個極為樸素、極為簡單的真理:光潔如新,要點在於“新”,新則不髒,因為不會有人認為新馬桶髒,也因為馬桶中的水是不髒的,是可以喝的;反過來講,隻有馬桶中的水達到可以喝的潔淨程度,才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了,而這一點已被證明可以辦得到。同時,他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑,送給她一束關注的、鼓勵的目光。這已經夠用了,因為她早已激動得幾乎不能自持,從身體到靈魂都在震顫。她目瞪口呆,熱淚盈眶,恍然大悟,如夢初醒!她痛下決心:“就算一生洗廁所,也要做一名洗廁所最出色的人!”她成為一個全新的、振奮的人;從此,她的工作質量也達到了那位前輩的高水平,當然她也多次喝過廁水,為了檢驗自己的自信心,為了證實自己的工作質量,也為了強化自己的敬業心。她很漂亮地邁出了人生第一步;從此,她踏上了成功之路,開始了她的不斷走向成功的人生曆程。

幾十年光陰一瞬而過,後來她曾是日本政府的主要官員——郵政大臣。她的名字叫野田聖子。

不要輕視自己所做的每一項工作,即便是普通的工作,每一件事都值得你去做,值得你全力以赴,盡職盡責,認真地完成。小任務順利完成,有利於你對大任務的成功把握。一步一個腳印地向上攀登,便不會輕易跌落。通過認真工作,你就不會再有勞累辛苦的感覺,而獲得別人和老板認可的秘訣,就蘊藏在其中。

4把敬重自己的工作當成習慣

提到關於工作態度的問題,我們最常聽到的一個詞就是“敬業”。什麼是“敬業”呢?

所謂“敬業”,就是要敬重你的工作。低層次來講,“拿人錢財,與人消災”,也就是說,敬業是為了對老板有個交代。如果我們上升一個高度來講,那就是把工作當成自己的事業,要具備一定的使命感和道德感。

很多年輕人初入社會時都有這樣的感覺,自己做事都是為了老板,為他人掙錢。其實,這也沒什麼關係,你出錢我出力,情理之中的事。再說,要是老板不賺錢,你怎麼可能在這一個公司好好呆下去呢?但有些人認為,反正為人家幹活,能混就混,公司虧了也不用我去承擔,他們甚至還扯老板的後腿,背地做些不良之事。稍加細致地想想,這樣做對你自己並沒什麼好處。工作敬業,表麵上看是為了老板,其實是為了自己,因為敬業的人能從工作中學到比別人更多的經驗,而這些經驗便是你向上發展的踏腳石,就算你以後換了地方、從事不同的行業,你的敬業精神也必會為你帶來助力!因此,把敬重自己的工作當成習慣的人,從事任何行業都容易成功。

有人天生有敬業精神,任何工作一接上手就廢寢忘食,但有些人的敬業精神則需要培養和鍛煉,如果你自認為敬業精神不夠,那就應趁年輕的時候強迫自己敬業——以認真負責的態度做任何事!經過一段時間後,敬業就會變成一種習慣!

養成敬業的習慣之後,或許不能立即為你帶來可觀的好處,但可以肯定的是,如果你養成了一種“不敬業”的不良習慣,你的成就相當有限,你的那種散漫、馬虎、不負責任的做事態度已深入他的意識與潛意識,做任何事都會“隨便做一做”,結果不問也就可知了。如果到了中年還是如此,很容易就此蹉跎一生。

前麵我們說過,工作本身並沒有貴賤之分,但是對於工作的態度卻有高低之別。在老板看來,評價一個員工的優劣,看一個員工是否能做好工作,隻要看他對待工作的態度足矣。一個人所做的工作,是他人生態度的表現,一生的事業,就是他誌向的表示,理想的所在。所以,了解你的工作態度,在某種程度上就是了解了你這個人。