世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說：“成功的機會無處不在、無時不有，遍布於每一個細節之中。”在工作和生活中，細節無處不在，隻有認識它，注意它的人，才能給他帶來成功的機會。
細節就像人體的細胞一樣舉足輕重，誰能把握住細節，誰就能悄悄成功，於無聲處響驚雷，在細節中見真知。從細節中往往可以找到成功人生的突破口。
納粹指揮官的問候
小事就是大事，它的威力是無窮的。
——戴維·帕卡德
猶太傳教士來到德國的一個鄉村傳教，每天早晨總喜歡到鄉間土路上散步。無論身邊走過任何一個人，他總是微笑著打一聲招呼：“早安。”
其中，有一個小夥子對傳教士的問候反應冷漠。在當時，當地的居民對傳教士和猶太人的態度是很不友好的。然而，每天早上，傳教士隻要遇見了小夥子總要道一聲早安。終於有一天，小夥子脫下帽子，也向傳教士問好。
好幾年過去了，納粹黨上台執政。
小鎮上所有的人都被納粹黨集中起來，送往集中營。在下火車列隊前行的時候，有一個手拿指揮棒的指揮官，在前麵揮動著棒子，叫道：“左，右。”被指向左邊的人是死路一條，被指向右邊的人則還有生還的機會。
傳教士的名字終於被指揮官點到了，他渾身顫抖，走上前去。當他無望地抬起頭來，眼睛一
下子和指揮官的眼睛相遇了。
傳教士習慣地脫口而出：“早安，先生。”
指揮官用極低的聲音說了一句：“早安。”他看著傳教士，猶豫了一秒鍾，將指揮棒指向了
右邊。
傳教士走過去的時候才想起來，剛才那個指揮官就是當年在鄉間小路上經常見麵打招呼的小
夥子。
故事感悟：
所謂的小事情因其小而被人們忽略了，然而它卻造成了大難題，常常會給人們帶來
大麻煩。一些明智的人善於從小事情做起，從而使自己的命運得到徹底的改觀。故事中傳教
士的問候雖然隻是無心之舉，卻在日後救了他的命。
真正的失主
一個小小的舉動可以折射出一個人的品質。
——盧瑞華
小鎮上來了一個馬戲團。孩子們穿著幹淨的衣裳手牽著手排隊在父母的身後，等候買票。他們不停地談論著上演的節目，一臉的興奮。
終於輪到他們了，父親高興地說：“請給我3張小孩的、兩張大人的。”售票員說出了價格。
父親咬了咬嘴唇，小心翼翼地問一句“你剛才說的是多少錢？”售票員又報了一次價。
父親眼裏透著痛楚，他實在不忍心告訴身旁興致勃勃的孩子們：我們的錢不夠！
後麵排隊買票的男士目睹了這一切。
他悄悄地把手伸進口袋，把一張100元的鈔票拉出來，讓它掉到地上。然後，他撿起鈔票，拍拍父親的肩膀說：“對不起，先生，你的錢掉了。”
父親回過頭，明白了這是怎麼一回事。他眼眶一熱，緊緊地握住男士的手：“謝謝，先生。謝謝你為我和我的孩子們找回了快樂！”
故事感悟：
有很多時候，我們往往會被別人的一句話、一個眼神、一個微笑、一個小小的舉動
所感動，特別是處在困境中更能折射出一個人對另一個人的人文關懷和同情之心。故事中那
位先生的舉動真是太及時了，對於一個家庭來說無異於最偉大的壯舉。
被馬掌釘打敗的國家
細節是決定命運的重要因素。
——汪中求
國王的馬夫牽著一匹戰馬來到鐵匠鋪。
“快點給它釘掌。”馬夫對鐵匠說，“國王要急著出征呢。”
“你得等等，”鐵匠回答。
“我等不及了。”馬夫不耐煩地叫道，“敵人正在向我們的國土推進，我們必須早日出發。