”
鐵匠開始埋頭幹活，釘了三個掌後，他發現沒有釘子來釘第四個掌了。
“我這需要一個釘子，”他說，“得需要點時間。”
“我告訴過你我等不及了，”馬夫急切地說，“我聽見軍號了，你能不能湊合？”
“我能把馬掌釘上，但是不能像其他幾個那麼結實。”
“能不能掛住？”
“應該能，”鐵匠回答，“但我沒把握。”
“好吧，就這樣，”馬夫叫道，“快點，要不然國王會怪罪到我頭上的。”
於是，國王騎上他的戰馬出發了。兩軍交上了鋒，國王率領部隊衝向敵陣。
可是國王還沒走到一半，一隻馬掌掉了，戰馬跌翻在地，國王也被拋在地上。
國王還沒有再抓住韁繩，驚恐的戰馬就跳起來逃走了。士兵們突然沒有看見國王在前麵騎馬
指揮了，人心惶惶，紛紛轉身撤退，敵人的軍隊包圍了上來。
國王無力地哀歎道：“一匹馬，我的國家傾覆就因為這一匹馬。”
故事感悟：
成大業若烹小鮮，做大事必重細節。這個故事告訴大家，無論做什麼事情，千萬不
可忽視細節的存在，否則就有可能付出極其慘重的代價。其實，細節是一種創造，也是一種
征兆，從中可以看出一個人的命運去向和事情的成敗。
漂亮的女秘書
要想做大事，必善於做好一件小事。
——毛澤東
總統辦公室新來了一位漂亮的女秘書，人雖長得不錯，但工作中卻常粗心出錯。
一天早晨，總統看見秘書走進辦公室，便誇她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你
這樣年輕漂亮的小姐。”
這幾句話出自總統口中，簡直讓默默無聞的秘書受寵若驚。總統接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。
夫人知道了這件事，就問總統：“這個方法很妙，你是怎麼想出來的？”
總統得意洋洋地說：“這很簡單，你看見過理發師給人刮胡子嗎？他要先給人塗肥皂水，為
什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。”
故事感悟：
善於從細節上抓住閃光點的人往往最能抓住大的方麵，這樣的人往往具有偉大的品
格，既能從大處著手，又能在細小的方麵狠下工夫。
形象的價值
不要總是抱怨機會沒有垂青於你，隻要注意生活中的細微之處，你就會發現機遇無處不在。
——海格門斯頓
戴爾一向很注重形象。他清楚地認識到，商業社會中，一般人是根據一個人的衣著來判斷對
方的實力，因此，他首先訂做了三套昂貴的西服，然後他又買了一整套最好的襯衫、衣領、
領帶、吊帶等，而這時他的債務已經達到了700美元。
於是，戴爾就開始自己的第一次創業。
每天早上，戴爾都會身穿一套全新的衣服，在同一個時間、同一個街道同某位富裕的出版商“邂逅”。戴爾每天都和他打招呼，並偶爾聊上一兩分鍾。
這種例行性會麵大約進行了一星期之後，出版商開始主動與戴爾搭話：“你看來混得相當不
錯。”
接著出版商便想知道戴爾從事哪種行業。因此戴爾身上所表現出來的這種極有成就的氣質，
再加上每天一套不同的新衣服，已引起了出版商極大的好奇心，這正是戴爾盼望發生的情況
。
戴爾於是很輕鬆地告訴出版商：“我正在籌備一份新雜誌，打算在近期內爭取出版。”
出版商說：“我是從事雜誌印刷及發行的。也許，我也可以幫你的忙。”
這正是戴爾所期待的。
出版商邀請戴爾到他的俱樂部，和他共進午餐，在咖啡和香煙尚未送上桌前，已“說服”了