兒科護理現狀與對策研究
醫苑縱橫
作者：馬盈
【摘 要】隨著醫療事業的快速發展，醫療護理工作越來越想著高質量，專業服務等方麵靠攏，近年來，由於醫療，醫護不當醫患糾紛時有發生，所以醫療醫護工作的改善與提升是十分必要也是迫在眉睫的大事。
【關鍵詞】兒科護理；危險性；熟練技巧；責任心
兒科護理具有一定的特殊性，護理人員麵對的是一群孩子，有的是不能正確表達自己身體狀態的幼兒患兒，患兒大都處在個器官發育不夠完善的階段，醫療和護理就不能像對待正常患者那樣進行，現就兒科護理這樣特殊護理，我來淺談一下。
1 兒科護理易出差錯
1.1 兒科疾病變化快起病急
兒科疾病有著起病快，急，來勢猛，病情變化快等特點，一但發生差錯，不能及時處理極其容易產生危險。患兒在生病住院期間，陪伴家屬多，兒童因病哭鬧情緒難控製，不能正確表達自己的不適，病情變化複雜，住院期間，護理程序混亂，護理人員交接有疏漏不合理，在這樣的情況下，護理工作容易出錯。
1.2 護士責任心的缺乏
個別護士不能嚴格按照“三查七對”的方法進行操作特別是在工作繁忙的時候容易導致藥物錯用；再有就是患兒因年齡過小不能準確表達自己的感受，不能把身體狀況反應給醫護人員，延誤治療，產生差錯；在患病高發期，醫護人員缺乏，不能滿足整個護理過程的需要，而隨著護理事業的發展護理人員年輕化，她們缺乏老護士的護理經驗，對兒科基本知識不熟，對出現的異常情況不能做到正確識別而延誤治療時機，有的護士由於工作繁忙不能及時正確書寫護理文書，不能有效的記錄出現的狀況，問題再次出現時不能迅速的抓到主要病情延誤治療時機。這都無疑增大了差錯的機率。
1.3 醫院的就醫環境不理想
醫院“催費”事件是護士每天必做的工作，而由於繳費程式不夠公開透明，收費不合理現象仍然存在，常常會給護患帶來各種矛盾，導致護患關係緊張；醫院結構流程不合理，常使患者長時間排隊等候而導致患者家屬有怨氣，加之床位緊張醫療環境差，造成了許多積壓矛盾，在加上護患溝通不夠，產生許多誤會引起各種事件的發生，這都無疑的產生了許多的差錯。這些問題不能很好的解決無不影響著患者的治療。這都增大了護患風險，對患者不利，因此建設好的醫護體係是十分必要的。
2 護理要從全方位加以改善提高技能加強溝通改善服務
兒科護理在一定程度上由於是特殊的群體，存在的風險要素是我們沒辦法改變的，正是因為這樣無法改變的風險才使得兒科護理要更要細致入微，規範科學，不斷地改善護患關係，使護理工作能夠得到患者及家屬的理解和支持。
2.1 兒科護理人員要提高護理風險意識
兒科護士要從思想意識上警覺起來，一但護理風險事件發生後，能夠第一時間發現，采取有效措施，及時醫治，盡量減少危險事故的發生。護理人員要加強病房的巡視，及時的反饋病兒的有效信息，及時的配合醫生的治療，贏取寶貴的治療時間。對引起糾紛的患兒及家屬要及時向領導彙報情況，采取積極應對方式防止事態的惡化。醫院護理部要與患兒家長共同協商解決，解決醫療隱患，這是最好的解決辦法，如果協商不成，要申請醫療事故鑒定走法律程序，這樣既能保護患者的利益又能避免醫院造成巨大損失，保護了雙方的利益。醫院應運用激勵機製鼓勵護士愛崗敬業，合理的提高護理人員的待遇，組織護士參觀學習，讓更多人了解護士的工作認同護士，理解護士，提高護士的工作地位。