一個人在工作中還常常會被各種瑣事、雜事糾纏。我們要學會拒絕，不讓額外的事情影響自己的工作。對許多人來說，拒絕別人特別是上司的要求是一件為難的事情。但是盲目地攬下本不應該攬下的活會嚴重影響你工作任務的完成。所以在決定你該不該答應對方的要求時，應該先問問自己：“這需要多長時間？我的工作會不會被耽誤？”如果答案是肯定的，那麼不管用什麼辦法，你都要拒絕，並且利用有限的時間趕緊去做最要緊的事，這樣才能保證你的工作效果。
改“絕不可能”為“絕對可能”
不論你如何優秀，在工作中，你都有可能接受一項“不可能完成的任務”。一個聰明的員工不會對這樣的任務感到畏懼和恐慌，他反而會鼓足勇氣去挑戰自己，使“絕不可能”成為“絕對可能”。其實，我們應該明白一點，這項“絕不可能完成的任務”為什麼還要你去完成？——因為上級相信你有把它變為現實的可能。往往在巨大的挑戰麵前，一個人會爆發出前所未有的驚人潛力，堅信這一點，你就會勇敢地接受挑戰。
在一家名叫天宇的天線公司。有一天總經理來到營銷部，讓大夥兒針對天線的營銷工作各抒己見、暢所欲言。
營銷部經理老王搖著胖乎乎的腦袋，無可奈何地說：“人家的天線三天兩頭在電視上打廣告，我們公司的產品毫無知名度，我看這庫存的天線真夠嗆。”部裏的其他人也隨聲附和。
總經理臉色陰沉，一言不發。掃視了大夥一圈後，把目光停留在進公司不久的一位年輕人身上。總經理走到他麵前，讓他說說對公司營銷工作的看法。
年輕人直言不諱地對公司的營銷工作存在的弊端提出了個人意見。總經理認真地聽著，不時囑咐秘書把要點記下來。
年輕人告訴總經理，他的家鄉有十幾家各類天線生產企業，唯有001天線在全國知名度最高，品牌最響，其餘的都是幾十人或上百人的小規模天線生產企業，但無一例外都有自己的品牌，有兩家小公司甚至把大幅廣告做到001集團的對麵牆壁上，敢與知名品牌競爭。
總經理靜靜地聽著，揮揮手示意年輕人繼續講下去。
年輕人接著說：“我們公司的老牌天線今不如昔，原因頗多，但歸結起來或許就是我們的銷售定位和市場策略不對。”
這時候，營銷部經理對年輕人的這些似乎暗示了他們工作無能的話表示了慍色，並不時向年輕人投來警告的一瞥，最後不無諷刺地說：“你這是書生意氣，隻會紙上談兵，盡講些空道理。現在全國都在普及有線電視，天線的滯銷是大環境造成的。你以為你真能把冰推銷給愛斯基摩人？”
經理的話使營銷部所有人的目光都射向年輕人，有的還互相竊竊私語。
經理不等年輕人“還擊”，便不由分說地將了他一軍：“公司在甘肅那邊還有5000套庫存，你有本事推銷出去，我的位置讓給你坐。”
年輕人提高嗓門朗聲說道：“現在全國都在搞西部開發建設，我就不信質優價廉的產品連人家小天線廠也不如，偌大的甘肅難道連區區5000套天線也推銷不出去？”
幾天後，年輕人風塵仆仆地趕到了甘肅省蘭州市天元百貨大廈。大廈老總一見麵就向他大倒苦水，說他們廠的天線知名度太低，一年多來僅僅賣掉了百來套，還有4000多套在各家分店積壓著，並建議年輕人去其他商場推銷看看。
接下來，年輕人跑遍了蘭州幾個規模較大的商場，有的即使是代銷也沒有回旋的餘地，因此幾天下來毫無建樹。
正當他沮喪之際，某報上一則讀者來信引起了年輕人的關注，信上說那兒的一個農場由於地理位置關係，買的彩電都成了聾子的耳朵——擺設。
看到這則消息，年輕人如獲至寶，當即帶上十幾套樣品天線，幾經周折才打聽到那個離蘭州有100多公裏的金暉農場。信是農場場長寫的。他告訴年輕人，這裏夏季雷電較多，以前常有彩電被雷電擊毀，不少天線生產廠家也派人來查，知道問題出在天線上，可查來查去沒有眉目，使得這裏的幾百戶人家再也不敢安裝天線了，所以幾年來這兒的黑白電視隻能看見哈哈鏡般的人影，而彩電則隻是形同虛設。
年輕人拆了幾套被雷擊的天線，發現自己公司的天線與他們的毫無二致，也就是說，他們公司的天線若安裝上去，也免不了重蹈覆轍。年輕人絞盡腦汁，把在電子學院幾年所學的知識在腦海裏重溫了數遍，加上所攜儀器的配合，終於使真相大白，原因是天線放大器的集成電路板上少裝了一個電感應元件。這種元件一般在任何型號的天線上都是不需要的，它本身對信號放大不起任何作用，廠家在設計時根本就不會考慮雷電多發地區，沒有這個元件就等於使天線成了一個引雷裝置，它可直接將雷電引向電視機，導致線毀機亡。