於是，酒店的工作人員開始絞盡腦汁，想起辦法來。最後，見多識廣的大堂經理想出了一個兩全其美的方法：考慮到外國人都有給服務員小費的習慣，那麼就讓外國客人再給人力車夫10元錢的小費，變成130元錢。這樣一來，外國客人覺得車費還是120元，肯定就能接受了。
而那個人力車夫覺得多掙10元總比連10元也掙不到好，既然外國客人都已經做出讓步了，也算挽回了點麵子，於是也同意了。
於是，雙方把賬結清，酒店的大堂經理僅僅是想到了一個簡單的生活習慣，把這個習慣應用成方法，終於把這個問題完美解決了。
酒店的這位大堂經理抓住了問題的關鍵點，對症下藥，問題自然也就迎刃而解了。所以，我們在工作中要多思多想，我們要相信，不管是多麼大的困難，隻要努力去想就一定能有解決的方法。
麵對問題，特別是發生雙方爭執，不可開交的局麵時，很難想到兩全其美的辦法。但是難題也有它的突破口，關鍵在於你善於發現的眼睛和頭腦。像上例中的難題就涉及到個人的習慣問題。一是麵子問題，這是個說大可大，說小可小的問題。
對那個酒店的外國客人來說，10元事小，麵子事大。所以多花10元也要爭下麵子。
二是西方有給服務人員小費的習慣，他寧願把那10元作小費送出也不願意當車費給。結果其實是一樣的，但是給人的感覺卻不同。
酒店的經理通過對問題的分析，換了一個角度，抓住了外國人給小費的習慣，從而找到了解決問題的鑰匙。最後雙方都得到了滿意的結果。有些時候，問題不是不能夠解決，而是你的思維受到了束縛，沒有找到問題的症結，沒有想到好方法。其實，每個問題都有很多種解決方案，隻要我們留心，問題總會以最好的方式獲得圓滿解決。
據說古希臘的一位國王想要給自己製造一頂純金的皇冠。金匠把製好的皇冠獻給國王以後，國王把阿基米德召了進來，要他檢驗一下這頂皇冠是不是用純金製造的，但是不許損壞皇冠一絲一毫。這可是個很大的難題，阿基米德冥思苦想很長時間，依然不能找出解決這個問題的方法。
有一次，阿基米德在浴盆裏洗澡，他看到自己進入浴盆後，浴池裏的水溢出來了許多，由此受到了極大的啟發。他高興極了，一下子從浴盆裏跳了起來，穿上衣服就跑了出去，手舞足蹈地高喊：“有辦法了！有辦法了！”
阿基米德立刻進宮，在國王麵前將與皇冠一樣重的一塊金子、一塊銀子和皇冠，分別放在水盆裏，隻見金塊排出的水量比銀塊排出的水量少，而皇冠排出的水量比金塊排出的水量多。於是，阿基米德自信地對國王說：“皇冠裏一定摻了銀子！”
國王依舊沒弄明白，於是要阿基米德解釋一下。阿基米德說：“一公斤的木頭和一公斤的鐵比較，木頭的體積大。如果分別把它們放入水中，體積大的木頭排出的水量比體積小的鐵排出的水量多。我把這個道理用在金子、銀子和皇冠上。因為金子的密度大，銀子的密度小，因此，同樣重量的金子和銀子，必然是銀子的體積大於金子的體積，放入水中，金塊排出的水量就比銀塊少。剛才的實驗，皇冠排出的水量比金塊多，說明皇冠的密度比金塊密度小，從而證明皇冠不是用純金製造的。”金匠因此受到了懲罰。
阿基米德在洗澡的時候，突然想起來的這個方法，正是印證了：方法，處處留心處處有。這個最簡單的道理。也許，有的人會覺得阿基米德的方法很簡單，但是在古希臘，依據當時的條件來說，這個方法可以說價值連城。
在生活中是這樣，在工作中也是如此。也許，當你在辛苦流汗時，別人已把方法發揮到了極致，從而獲得了很大的成功。遇到問題並不可怕，可怕的是總是與解決問題的方法擦肩而過，失去大好良機。
所以，在工作中，不要害怕任何問題和困難，要知道凡事必有解決的辦法；隻要我們時時處處地留心去想辦法，找方法，每一個問題都會有解決的方法。
思路突破：不要被困難嚇懵
困難到來的時候，總是以龐大和猙獰的麵具來掩飾自己，很多人都被它恐怖的表象所嚇倒，內心充滿恐懼，頭腦發懵，一時間不知所措，本來可以輕鬆解決的事情，頓時讓人望而生畏。但是當你勇敢地衝上去和它死拚的時候，你才發現它是多麼地不堪一擊。
因此很多時候，不是困難把你嚇倒，而是你自己把自己嚇倒了。懦弱者選擇逃之夭夭，勇敢者選擇奮力一搏，不同的選擇，造成了不同的結果。前者一而再、再而三的失敗，後者卻不斷地成功。