（2）催人奮進
人得到讚美，其喜悅心情固然無可比擬，但更重要的是讚美所產生的力量總是巨大的，它能夠激發人的積極性和創造性，增添人們克服困難的勇氣，甚至使人創造出種種奇跡來。有甲乙兩獵人，各獵得兩隻野兔。甲的女人看見冷冷地說：“隻打到了兩隻嗎？”甲獵人心中不悅，“你以為很容易打到嗎？”他心裏如此埋怨著。第二天他故意空手回家，讓她知道打獵是不容易的事情。乙獵人所遇則恰好相反。他的女人看見他帶回了兩隻野兔，就歡天喜地地說：“你竟打了兩隻嗎？”乙聽了心中喜悅，“兩隻算得什麼！”他高興得有點驕傲地回他的女人。第二天，他打回了4隻！這是讚美的魅力。
（3）給人信心
多年前，一個倫敦的孩子在一家布店當店員，早上5點鍾他就要起床，打掃全店，每天幹十幾個小時工作，那簡直是苦工、奴隸。兩年後，男孩再也不願忍受了，一天早晨起床後，男孩不顧吃早餐，跑了13裏路，去找他在別人家裏當管家的媽媽商量。他一邊哭泣，一邊發狂地向媽媽請求不再做那份工作了，並發誓，如果再留在那店裏，他就要自殺。而後，他又給老校長寫了一封悲慘的信，說明他心已破碎，不願再生。他的老校長看信後，給他一點讚美，誠懇地對他講，你實在是很聰明，應該適於更好的工作，並給他一個教員的位置。從此，那個讚美改變了那個孩子的未來，在英國文學史上，曾著了76本書，留下了永久的形象。他的名字就是韋爾斯。在稱讚最微小進步的同時，要稱讚每一個進步，並要“誠於嘉許寬於稱道”。
（4）遂己心願
有一位美國的老婦人向史蒂夫·哈維賣保險。她帶來了一份全年的哈維主編的雜誌《希爾的黃金定律》，滔滔不絕地向他談她讀雜誌的感受，讚譽他“所從事的，是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作”。她的迷人的談話將主編迷惑了75分鍾，直到訪問的最後5分鍾，才巧妙地介紹自己所推銷的保險的長處。就這樣，老婦人成交了預定購買的保險金額5倍的保險業務。
（5）擺脫糾纏
有一位白領女性，相貌出眾，在某家公司負責產品銷售策劃。一次下班後，公司經理主動邀請她：“小姐，晚上陪我吃夜宵好嗎？”她不得不按時赴約。見麵後，經理喜出望外，情意綿綿。兩人邊吃邊談，女子竭力向經理勸酒，滔滔不絕地向他介紹公司的發展計劃，並不時讚美經理，稱他是一位有修養、有氣質、講信用、受人尊敬的現代企業家。經理頗為得意，故作謙虛道：“你過獎了。”最後兩人共舞一曲而告終。臨別時經理握住女子的手，鄭重地說：“你是個自尊自愛的女子！我心裏會永遠記得你這完美的女孩形象。”
激起人性的尊嚴
當別人遇到困難、挫折需要幫助，受到不公正對待渴望公理，受了委屈想要說明的時候，我們應該給以體諒和同情，適時給對方以鼓勵。鼓勵的話要能“對症下藥”，並說得語重心長、真切感人，才能溝通思想、給人以信心和力量。
第二次世界大戰勝利前夕的一次進攻戰役期間，英軍元帥蒙哥馬利爾在萊茵河畔散步，這時有一個神情沮喪的士兵迎麵走來，士兵見到元帥，一時緊張得不知所措。蒙哥馬利笑容可掬地問他：“你的感覺怎麼樣，孩子？”士兵直言相告：“元帥，我特別緊張。”“啊，”蒙哥馬利說：“那我們可是一對了，我也同樣如此。”蒙哥馬利沒有打官腔，也沒有任何的大道理。但幾句話，便把這個士兵的精神放鬆下來，激起了對方人性的尊嚴，使他很自然地同元帥聊起天來。
說話時，激起對方人性的尊嚴很重要。具體怎麼做呢？
運用實例
空洞的說教會引起絕大多數失望者的反感和苦笑，但實例卻能使他們眼前一亮，暖上心頭。所以，用切身體驗和身邊實例要比豪言壯語、空喊口號好得多。
毛主席《在延安文藝座談會上的講話》中，以自己的切身體會為例，鼓勵廣大文藝工作者深入工農兵群眾，非常有說服力。毛主席有一段話是這樣說的：
“你要群眾了解你，你要和群眾打成一片，就得下決心，經過長期的甚至是痛苦的磨練。在這裏，我可以說一說我自己的感情變化的經驗。我是個學生出身的人，在學校養成了一種學生習慣，在一大群肩不能挑手不能提的學生麵前做一點勞動的事，比如自己挑行李吧，也覺得不像樣子。那時，我覺得世界上幹淨的人隻有知識分子，工人農民總是比較髒的。知識分子的衣服，別人的我可以穿，以為是幹淨的；工人農民的衣服，我就不願意穿，以為是髒的。革命了，同工人農民和革命軍的戰士在一起了，我逐漸熟悉他們，他們也逐漸熟悉了我。這時，隻是在這時，我才根本地改變了資產階級學校所教給我的那種資產階級和小資產階級的感情。這時，再拿知識分子和工人農民比較，就覺得知識分子不幹淨了，最幹淨的還是工人農民，盡管他們手是黑的，腳上有牛屎，還是比資產階級和小資產階級知識分子都幹淨。這就叫做感情起了變化，由一個階級變到另一個階級。我們知識分子出身的文藝工作者，要使自己的作品為群眾所歡迎，就得把自己的思想感情來一個變化，來一番改造。沒有這個變化，沒有這個改造，什麼事情都是做不好的，都是格格不入的。”