無數據，不決策
軟件與服務
作者：鄒大斌
四年一度的世界杯正在巴西如火如荼的進行。對於普通球迷而言，關心的可能是場上球員的精彩表現以及整場比賽的勝負。而對於CCTV未來廣告有限公司的員工而言，除了這些，他們可能還會去留意直播過程中讚助廠商Logo出現的次數和時長，這是工作的習慣或者說工作需要。由於擁有本屆世界杯的獨家轉播權，中央電視台5套成為很多廣告主的首選。作為CCTV 5套節目廣告的負責單位，CCTV未來廣告公司需要把上麵提到的數據彙總起來提交給廣告主，作為廣告收費的根據。這在以前是需要人工來統計的，如今新上了一套大數據分析係統，這項工作也可以自動完成了。
這套係統其實是CCTV未來廣告應對電視廣告多元化的措施之一。所謂電視廣告多元化是指，電視廣告投放從以前單純的播放電視廣告宣傳片變成現在的活動讚助、線下體驗以及社交媒體等多方麵的內容。這就要求廣告公司有能力全麵監控、管理以及評估它們，包括硬廣、植入廣告、現場展現的效果，從而準確把握消費者需求——這正式大數據技術所擅長的。
“與前些年相比，現在電視廣告已經走向多元化，廣告主的要求多了，廣告公司需要提供的服務也多了。”CCTV未來廣告有限公司副總經理尹鐵鋼表示，“作為廣告公司，我們現在需要進行包括讚助評估、粉絲數據的評估和賽事品牌管理在內的全媒體評估，而這離不開一個高效的數據分析平台的支持。”
正是基於這樣的需求，CCTV未來廣告公司選擇與惠普合作建立這個全媒體評估平台。整個項目分為三個階段，分別是廣告植入效果評估、多屏體育收視效果評估以及媒體與線下活動活動效果評估。其核心是建設大數據平台，利用它來對各種數據，包括線上、線下、社交媒體等，統一進行綜合分析，從而為客戶提供更為精準的服務。目前，可以在直播過程中自動識別所有讚助企業Logo，並對這些數據進行分析和整理，這些是項目第一個階段的成果之一。
大數據市場迅速成長
隨著市場競爭的加劇，特別是一些企業率先成功地采用大數據分析技術獲得領先優勢的示範作用下，像CCTV未來廣告公司這樣對大數據分析進行投資的越來越多。根據IDC的研究，數據分析型企業競爭力優勢明顯，在市場競爭中勝出的概率是其他企業的2倍多，提高競爭優勢已經成為大數據市場最大的驅動力。
“當下大數據如此之熱的根本原因在於它的價值。比如，從政府角度來講，它能使得政府的管理和服務更有效率、更有針對性和個性化；從企業角度來講，用大數據能夠做到實時檢驗企業的決策是不是最有效的。不過，就大數據市場的發展階段而言，現在應該還是處在起步階段。”惠普中國區董事長毛渝南在日前舉行的惠普CIO高峰論壇期間接受記者采訪時表示。
IDC亞太區資深分析師Daniel-Zoe Jimenez的觀點也是如此。“雖然中國的大數據市場表現出非常明顯的增長態勢，尤其是電信、金融、零售等行業，但和國際市場一樣，目前還麵臨不少挑戰和問題。應該說，目前還有80%的企業沒有準備好。”他在惠普CIO高峰論壇上表示。
根據IDC的調查，企業在實施大數據項目的過程中普遍麵臨著數據管理方麵的問題（包括數據的質量、相關性和可得性）、技術基礎設施不足、人員技能不夠以及缺乏利用大數據的技術等。其中，相比亞洲其他區域，數據管理方麵的問題在中國要更為突出些。
“數據量大、數據來源眾多、類型複雜是大數據的典型特征，要利用大數據首先需要整合所有數據源，這需要集成不同類型的數據，其中包括不同部門，也包括企業外部的。這個工作是非常複雜，工作量也很大。”中國惠普有限公司中國區副總裁、惠普軟件集團大中華區總經理於誌偉解釋說。