工業4.0:重塑企業管理
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羊年將至,辭舊迎新之際也正是總結過去、籌劃未來之時,本刊編輯部特別策劃了“工業4.0專輯”,希望以此與大家一起把握管理發展的脈絡和趨勢。
說起工業4.0,大家很容易會把它看成一個純技術的問題,或者認為主要關乎製造業領域。事實上,工業4.0引發的是企業管理的革命,其核心是“連接”——設備和設備的連接、設備和人的連接、人和數據的連接、人與人的連接。從這個角度說,本期專輯與上期《新智囊》的封麵主題(社群O2O:線上線下在一起)實際上是從不同的維度說一件事。
應該說,百度方便了人與信息的連接,淘寶方便了人與商品的連接,微信方便了人與人的連接。技術革命正在顛覆人們印象中那個閉門造車的傳統工業世界,人、數據和機器三者將相互聯係,形成一個開放的生態係統,而大數據提供的經驗將幫助企業對生產中複雜多變的狀況做出精準的判斷和實時反應,這就是區別於蒸汽機、流水線、自動化生產革命的“第四次工業革命”。
眼下不僅中國,整個世界都處於新舊交替的節點。傳統的商業結構正在被一點點瓦解,第一波衝擊力量是互聯網、電子商務,這第二波衝擊力量就是工業4.0。
就目前布局來看,電子商務解決的問題是如何更好地“消費”,工業4.0解決的問題是如何更好地“生產”。“生產”和“消費”分別是企業的後端和前端。也就是說,兩者分別從企業的後方和前方去改造企業,但必須要強調這一點:在未來,“生產”和“消費”是統一的,兩者出發點不同,但是目的地相同,走到一起必然會共融。
20世紀初的工業流水線標準化生產激發出泰勒管理方式,工業4.0必然帶來全新的管理理念和創新機會。工業4.0意味著未來工業生產組織方式將向定製化、分散化、融合化轉變,將使得互聯網企業與工業企業的邊界逐漸被打破,生產企業與服務企業的邊界日益模糊,產業融合化促進服務型經濟。
討論工業4.0,最終需要回答的是,中國企業在這場變革中該如何行動?或許稍微放寬一下曆史的視野才能真正回答這個問題。記得在2008年,《新智囊》策劃出版了《管理30年》專輯,把改革開放之後中國企業管理30年分成了“找、抄、超”三個階段,“找”就是尋找榜樣,“抄”就是學習榜樣,“超”就是超越榜樣。到而今,中國企業毫無疑問已經行走在了超越之路上,但在這個路上絕不意味著拋棄學習,而是通過更快而有效地學習實現超越。從諸多預測和分析來看,2015年應該是企業經營非常艱辛的一年,甚至是生死考驗,除了創新,還有別的生路嗎?