1921—1930： 發現組織
鑒往知來
【管理思想】
帝國的建設
組織思考
現代經理人
【代表人物】
韋伯
拉賽爾·羅布
切斯特·巴納德
阿爾弗雷德·斯隆
從希臘人、羅馬人到當代CEO，在人類進化的每一個階段，人們都思考著如何以最佳方式進行組織，那麼什麼是組織？
重新關注組織
泰勒沒有關注組織是什麼，他把注意力全部放在如何完美地完成任務上，把任務進行精度的分解，完美的任務帶來完美的流程，而完美的流程基本上就能夠解決組織的必要結構了。因此，可以說，在泰勒的科學管理中，組織是一個副產品，是因為任務和流程而存在的，也不是鑽研的重點。
福特呢？這位泰勒的忠實實踐者用他的全部財力去詮釋了科學管理。他是一位擁有遠見的汽車人，他關注的同樣是生產，是成本，是產品在機械角度上的難題，他建立的是一個沒有管理的商業帝國，隻有一位老板和無數的助手。在這樣的結構中，福特成功了也失敗了，成功是必然的，失敗也是必然的。在這樣一個沒有組織結構的組織中，一切隻能是短暫的。
下麵要出場的人物有四位。
第一位：著名的德國社會學家馬克斯·韋伯（1864—1920），他在《社會組織和經濟組織理論》一書中談到，個人屈從於組織是現實，而非通往無產階段烏托邦的階梯。按韋伯所說，官僚體係是工業新世界裏組織的終極形式。它的特點是層級分明，非人格化，有書麵行為規範，以成績做為晉升基礎，勞動專業分工，講究效率。這些正是韋伯預測到的組織發展趨勢，而且之後也被證明，這種組織大量地出現，包括今天，我們身邊的許多組織都是以此為榜樣的。
韋伯指出，任何組織都必須有某種形式的權利作為基礎，才能變混亂為秩序，實現其目標。他認為存在著三種純粹形態的合法權利（即被社會接受的權力），包括法定權利、傳統權利、超凡權利。
馬克斯·韋伯主要觀點
1.理想的官僚製
2.權力的幾種類型
3.官僚製的基本特點
4.理想的官僚製結構
馬克斯·韋伯著作
《新教倫理與資本注意精神》（1905年）
《經濟與社會》（1922年）
審視管理與人
第二位理論學者是大名鼎鼎的切斯特·巴納德（1886—1961），在20世紀管理界的理論家和實踐者當中，巴納德是極少數設法彌合了理論和實踐鴻溝的從業者之一。他在實踐上取得了很高的成就，又是一位創新理論家。他在1927年當上了新澤西貝爾公司的總裁，《財富》雜誌盛讚他“或許是美國企業管理者當中最為睿智的知識分子”。
他的許多觀點與現代管理思想已經完全不謀而合了。他第一個把理性決策提升到管理職業核心地位；他強調溝通的必要性；他主張溝通路線簡短直接。他說經理人有三項職能：一是提供溝通體係；二是保證核心活動的可靠性；第三是闡述和定義企業目標。
巴納德的意義在於，他從任務中走了出來，開始關注一些模糊的概念，比如價值觀，比如組織等——管理開始與人相關了。
切斯特·巴納德主要觀點
1.組織與協作係統
2.組織的環境
3.“有效性”和“能率”
4.組織中的個人
5.權限接受論
6.經理人員的職能
7.經理人員的權位