五、我國電子商務物流的發展措施
在經濟全球化進程日益加快、高新技術不斷湧現的新形勢下，代表新經濟的電子商務將會發展成一種嶄新的運作方式和商務模式，而作為保證電子商務運作的物流配送將迎來新的商機與挑戰。為此，必須製定切實可行的措施和有力對策，縮小與發達國家物流業之間的差距，滿足我國電子商務發展的需要。
（一）健全物流相關政策、規範。
為促進物流產業標準化進程，有關部門要協調各地區與各部門的法規，製訂統一的物流法，由國務院商務部具體實施，並建立與交通、通信、海關等相關部門的協調機製，從而統一全國的物流市場，運用市場調節手段及政府的宏觀經濟調節方法，積極引導和扶持現代物流產業的發展，使物流業這個複合產業涉及的各個行業、地區、部門、環節能夠協調發展。物流標準化是針對物流各係統製定出統一的物流標準，標準化能提高企業內部管理，降低企業成本，提高服務質量。
（二）增強全民對電子商務物流的理解。
在宣傳上要將電子商務與電子商務物流共同進行，要改變過去那種重商流、輕物流的思想，把物流提升到競爭戰略的地位，注重社會電子化物流係統的發展。改變排斥社會化物流服務和第三方物流服務方式的現狀，將物流配送業務交給專業的第三方物流公司去完成，有利於企業集中主業，提高核心競爭力。
（三）重視改善物流配送基礎設施。
實現科學化的物流配送係統，能夠很好的減少流通環節與流通時間，減低物流成本。首先，應該加快對公路、鐵路、港口、機場等基礎設施建設，各物流企業應加強物流中心的建設和科學布局。各地方政府應統籌規劃，正確引導物流企業布局和建設物流中心，包括物流倉庫、配送中心、通信網絡基礎等。隻有科學合理地布局物流中心，才能提高物流速度和物流效率。其次，推廣先進適用的物流專用車輛和設備，實現運輸、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送等手段的機械化、自動化和現代化。例如：大力發展集裝箱運輸，廣泛采用箱式貨車，建立高度自動化立體倉庫等。最後，實現物流信息化，電子商務時代，物流係統必須要有良好的信息處理和智能化傳輸係統，實現資源共享、數據共享、信息互通，才能提供最佳的服務。
（四）采取適合的物流形式。
電子商務企業要根據本企業的具體情況，找出最好的物流配送方案，降低企業運營成本，提高服務質量贏得客戶的信賴。新浪廣州首席代表張驥說“物流配送並不是我們的專長，新浪的優勢在於平台.這裏有商家所需要的人氣，物流還是交給專業的公司去做”。由於第三方物流是專業化的物流公司，不僅能為企業提供物流操作，還提供“量體裁衣”的設計，製定出以顧客為導向，最低費用、最有效的運輸和保管貨物等物流方案，為企業創造有利競爭條件。
（五）重視電子商務物流配送方麵的人才建設。
在電子商務人才建設方麵：第一， 鼓勵對創新型人才的培養。創新型人才是推動社會前進的力量。第二， 完善我國電子商務的人才體係， 加快發展電子商務， 使電子商務變成一洲建全、完整的體係。我國物流人才分為三大類基層物流操作人才、中層物流管理人才和高層物流管理人才。這三類人才麵臨的問題有很多基層物流操作員由於就業崗位分散較廣， 人才需求相對較多，導致人員素質參差不齊，職業道德水平也不高， 大部分人員都缺少物流行業的經驗， 所以對人才的能力和素質也有了更多的要求。中層物流管理人才是對於某一部門的具體事務的運作進行管理。中層管理人才是由基層操作人員中選拔出來的，整水平與基層人員相比較高。高層物流管理人才是統籌整個物流企業的管理者。這就要求具有高素質的、知識和文化、行動能力都很豐富的人才能擔任，而我國目有加暴缺乏的就是這一類人。解決物流人才需求的建議：一是完善物流人才市場的發展環境，對物流人才利用優惠政策， 以吸引高素質的人才。二是建立一個完善的物流人才培養體係，重視對物流人才培養， 鼓勵各大高校對物流人才的培養。
參考文獻：
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