構建煤炭企業物流績效評價體係的研究
企業與管理
作者：徐大鵬
【摘要】本文根據煤炭企業物流係統的發展現狀，以綜合評估物流係統、優化煤炭企業物流模式、大力提高物流效率為目標，提出了設立煤炭企業物流績效評價體係的基本原則，在此基礎上構建了具有煤炭企業特色的物流績效評價體係。
【關鍵詞】煤炭企業 物流 績效評價
一、煤炭企業物流係統
煤炭企業因自身的特殊性，在物流係統方麵也具有特殊性，如物流臨時計劃多，配送成本高；配送資源過於鬆散，缺少必要的整合與優化；配送的粗放型管理導致配送費用偏高等問題。這使得煤炭企業物流係統變得龐大，難以係統化的管理與優化。然而，通過係統科學的分析煤炭物流的各個環節，我們可以將物理係統劃分為供應物流、生產物流、銷售物流、信息流。
供應物流指維持煤炭企業日常生產的各種原材料、零部件與必需物資在煤炭企業與供應商之間的流動。一般來說，供應物流的工作流程主要是煤炭企業的礦井負責人把所需的物資種類與數量上報給企業的采購部門，采購部門通過分析、彙總、市場調查、招標等過程，商定相應物資的供應商，由供應商將所需物資配送至指定的倉庫，然後由倉庫一級一級向下分配。因此，供應物流係統比較獨立、穩定，受意外因素影響較少，易於控製和優化。
生產物流指煤炭從工作麵到外運的過程，生產過程不僅麵對著煤炭產品重量大、體積大、物流量大以及連續性高的特點，同時也麵臨著複雜的礦井地下生產係統與地麵生產係統。其中，礦井地下生產係統主要有動力供應係統、通風係統、運輸係統、排水係統，而地麵生產係統主要包括選煤係統、排矸係統、運輸係統。生產物流係統不僅要保證煤炭生產的高效、持續，還要保證煤炭生產的安全。因此，綜合全麵的評估煤炭生產物流體係需要合理評價煤炭開采、運輸、裝卸、選洗等個個作業環節，優化運輸環節，提高物流效率。
銷售物流指煤炭在企業與客戶之間的流動。一般來說，煤炭企業與客戶在簽訂購買協議後，按照客戶的要求將煤炭產品送到指定地點。煤炭外運因為路途遙遠、運輸方式多樣，因此運輸成本比較高。煤炭集團一般建立了現代化的區域性物流配送中心，引進先進的物流設備與技術，更好的滿足客戶的多樣化需求。
二、煤炭企業物流績效評價建立原則
為全麵科學的評估煤炭企業物流係統，在選取物流績效評價指標時必須堅持基本原則，這樣才能確保物流績效評價體係的公平有效。
首先，煤炭企業必須保證物流評價指標體係的公平真實，這需要煤炭企業應該重視物流績效評價的重要作用，端正工作人員的態度，確保所選取的指標客觀公正。在設立指標體係中，要選取職工易於理解與接受並具有明確可衡量性的數值。其次，煤炭企業必須保證指標的價值性，選取有價值的指標可以靈活的反映物流係統，對物流係統具有重要指導意義。這就要求在選取指標時不僅要全麵，而且要精益求精，注重關鍵性指標的選取。在設立指標時，企業也可以集思廣益，參考國際國內同行的績效指標設置，同時可以吸收應用平衡計分卡思想。最後，在取舍指標時必須保證評價指標體係的可行性。可行性包括可比性與可行性。可比性主要指指標體係不僅可以評價煤炭企業不同時期的物流績效，還可以評價同一時期不同煤炭企業的物流績效。這就要求在選取指標時必須參考行業的標準，注意相同指標的選取。可操作性主要指應該考慮到指標所需的數據與資料收集的難度。如果指標的選取忽視了可操作性，那麼一切都會前功盡棄。