浙江樂清民主評議基層站所
機關與基層
2012年以來，浙江省樂清市基層站所通過開展民主評議活動，促進基層站所提高服務質量，有力推動了全市政風行風建設，為打造風清氣正、廉潔高效的政務環境提供了堅強保障。
一、強化領導，確保評議的協調性。市委市政府研究部署並成立民主評議基層站所活動領導小組，由市委副書記任組長，市紀委書記等領導任副組長，市委辦、市府辦等部門分管領導為成員，辦公室設在市紀委（監察局）。
二、統籌考慮，確保評議的係統性。一是嚴密性。結合市情，研究製定活動實施方案，明確評議對象、內容、方法、時間步驟和工作要求。二是代表性。把與群眾接觸較多、與生產生活息息相關的基層站所全部作為評議對象。三是針對性。將政務信息公開、依法行政、服務質量、工作績效、辦事效率、勤政廉政等6個方麵的內容納入評議範圍。四是全麵性。滿意率由主管部門測評、鎮街測評、群眾測評、社會各界測評和動態監察五個環節組成，群眾測評占總滿意率的45%。
三、陽光運作，確保評議的公正性。一是嚴肅紀律。製訂民主評議工作紀律，認真執行評議標準和條件。二是規範程序。經過全市基層站所民主評議、市糾風辦審核、市委常委會審定等三道程序，統一組織、分步實施。三是多方參與。政府、媒體、社會層麵多方參與，政府部門負責具體工作，媒體負責跟進報道，社會進行測評監督。
四、獎優罰劣，確保評議的實效性。由市委市政府發文表彰群眾滿意的基層站所及其負責人並增發獎金。對群眾不滿意基層站所及其負責人，主要是采取四項措施。一是對其進行通報並掛牌批評。二是讓其負責人公開表態，明確整改時限、措施，接受群眾監督。三是由市財政局審核扣除其單位幹部職工年度目標考核獎10%的獎金。四是由市糾風辦給予警示一次，責令其在6個月內整改到位。評議活動開展以來，各主管部門和基層站所都能上下聯動開展自查自糾，主動解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦和工作推諉扯皮等問題，基層站所的麵貌和形象得到較大改觀，辦事效率進一步提升，監管長效機製進一步加強。
（供稿：樂清市紀委 （監察局））