醫療機構藥品管理中心人力資源存在的問題及對策
管理研究院
作者：王增麗
摘要：有效的人力資源管理不僅可以為醫療機構藥品管理中心創造競爭優勢，還可以促進醫療機構持續發展。人才資源是醫療機構藥品管理中心發展的第一要素，如何有效克服當前存在的人力資源管理問題，促進醫療機構藥品管理中心的發展？本文結合管理實踐從兩個方麵進行闡述。
關鍵詞：人力資源管理 醫療機構 問題 對策
人力資源作為醫療機構藥品管理中心第一發展性因素，要想讓醫療機構藥品管理中心在競爭中占得先機，並獲得長期的競爭優勢，就要重視人力資源管理。
一、醫療機構藥品管理中心人力資源管理現狀
1.高學曆人才不足。縱觀不少醫療機構藥品管理中心，特別是基層單位，高學曆的人才嚴重不足，其中從事科研工作的人才比例偏低，大部分人才所從事的工作是營銷工作，而藥品管理不同於普通的行業，它關係著人的生命。營銷隻是醫療機構藥品管理中心工作的一部分，而從事科研工作，基於對藥品管理的實踐而進行的科研嚴重匱乏。由於多方麵原因的製約，每個醫療機構藥品管理中心引進的高端優秀人才不夠，同時，一些基層單位留不住高學曆人才，有些大學生將基層單位視為跳板，一旦有機會就走人。
2.人才培養模式、管理方式落後。醫療行業需要從業者有終生學習的觀念，許多從業者在學校所學的知識是遠遠不夠的，需要在實踐中不斷學習和提升。不少醫療機構藥品管理中心忽視人才的二次培養，沒有意識到係統的培訓對從業者成長的重要性，對整個單位的重要性。因為層出不窮的新病症和新藥品需要從業者能以開放的心態去麵對，才能更好地推進醫療機構藥品管理中心的可持續發展。人才的二次培養也是當前管理中心需要認真思考和麵對問題，同時，如何有效管理人才？當前，不少公立醫療管理機構行政功利化，人才管理流於形式，對於一些工作上不積極者不敢大膽地問責，而優秀人才無法在體製內的培養模式中脫穎而出。人力資源是醫療機構最重要的資源，有些單位追求短期投資的回報率，卻忽視了人力在可持續發展成長的重要性，這也是當前醫療機構管理中心急需思考的問題。
3.分配製度存在的先天性缺陷。資源配置不合理，缺乏公平、公正性是醫療機構藥品管理中心長期以來存在的弊端，嚴重影響著從業者的工作積極性。它主要表現在內外兩個方麵：首先，管理中心內部的不公開、不公平，從業者收入不能體現個人工作能力、工作崗位、工作效果，優秀的從業者和普通從業者並未真正從收入上體現價值；其次是外部的不公平、不公正，即不同單位之間，在付出同等勞動量的情況下，收入水平的差異性，導致優秀人才容易流失。