陝西旅遊景區自媒體營銷策略探討
西部經濟
作者：徐雪
【摘 要】 本文簡述了自媒體與陝西旅遊景區營銷內在關聯性，對陝西旅遊景區自媒體營銷SWOT作了分析，探討陝西旅遊景區自媒體營銷策略：第一，注重渠道推廣和傳播，注重營銷方式的選擇；第二，注重內部、外部資源的整合，以內外結合的方式促進行業的發展和進步。
【關鍵詞】 自媒體；陝西旅遊景區；營銷策略
隨著人們生活水平的不斷提升，人們在繁忙的工作之餘，希望能夠通過旅遊來愉悅身心，獲得更好的工作狀態。旅遊行業的發展，使旅遊景區的競爭日益加劇，如何提升景區的營銷效果，使遊客關注到旅遊景區，對於實現旅遊景區的經濟效益來說，具有重要的意義。就目前旅遊行業的發展情況來看，遊客對旅遊景區的要求越來越高，良好的宣傳和營銷策略，對於吸引遊客關注，實現景區旅遊效益來說，起到了積極的推動作用。本文對基於自媒體陝西旅遊景區營銷策略的探討，將著重分析了陝西旅遊景區如何結合自媒體進行景區營銷策略製定，提高景區營銷效果，從而實現提升景區品牌，更好地實現景區旅遊效益。
一、自媒體與陝西旅遊景區營銷內在關聯性分析
通過自媒體方式，可以將陝西旅遊的景點展現在遊客的麵前，讓遊客更加直觀地看到陝西有哪些地方可去。自媒體與陝西旅遊景區營銷內在關聯性，主要表現在以下幾點：
第一，自媒體在傳播過程中，以平民化、親民化的方式拉近了景區與遊客之間的距離，向遊客傳播了旅遊景區的實際情況，通過渲染和加工，讓遊客對景區有了一個初步了解，可以激發遊客對景區的好奇性，最終實現旅遊經濟效益；
第二，自媒體的傳播方式具有多樣化特征，並且與人們的實際生活較為親近。自媒體與陝西旅遊景區營銷過程中，可以利用微博、微信、博客等形式，實現媒體資源共享，具有較強的社交性。這樣一來，旅遊景點與遊客之間的關係將進一步拉近，培養出一種信賴，促成旅遊交易；
第三，自媒體能夠對旅遊景點進行更好的宣傳，將旅遊景點加以推廣，引起人們的關注。傳統的營銷模式在旅遊行業發展過程中呈現出一種泛濫趨勢，人們對廣告已經有著一種“抵觸”情緒，對廣告的態度就是一笑而過。而自媒體以社交手段進行推廣，給人一種親切之感，可以更好地實現景區營銷目標，提升旅遊景區營銷效果。[1]
二、陝西旅遊景區自媒體營銷SWOT分析
關於陝西旅遊景區自媒體營銷的探討，通過SWOT分析，可以更加直觀地發現自媒體營銷的優缺點。本文對陝西旅遊景區自媒體營銷SWOT的分析，將注重從優勢、劣勢、機會、威脅四個方麵展開，具體情況。[2]
1、優勢分析
自媒體得益於互聯網技術的發展，實現了較為廣闊的傳播方式。陝西旅遊景區自身發展過程中，已經建立了景區網站和官方微博，遊客在旅遊之前，可以通過陝西旅遊景區的官方微博和官方網站進行了解，對旅遊景點有一個初步的了解。同時，關於陝西旅遊景區的大數據、雲計算技術已經在景點中得到了廣泛的應用，遊客可以通過這些信息，對景點實際情況進行了解，實現與景區的近距離、零時差的“對話”。在實際旅遊過程中，社交性門戶網站實現了遊客與景點的“親密對話”，遊客可以通過微博，看到來過景點遊客的一些自拍照和心情感受，進一步對景點情況進行了解。這樣一來，自媒體很好地宣傳了旅遊景區的情況，將會吸引更多遊客的注意，更好地促進景點經濟效益的實現。
2、劣勢分析
自媒體在陝西旅遊景區得到了較為廣泛的應用，但是其傳統的管理模式和營銷手段並沒有適時改變，在管理過程中依然存在著較大的滯後性，這對於景區實現與時俱進的發展目標來說，較為不利。同時，隨著自媒體技術的應用，在進行景區品牌宣傳過程中，景區形象提升受到專業人員不足的情況影響，導致品牌提升存在較大問題，使門戶網站內的自媒體宣傳工作不到位，影響了營銷效果。