要打造成中國的LVMH，未來會在哪些方麵加強努力？
我想首先要更貼近新媒體。roseonly自成立以來幾乎沒有打過什麼廣告。那是因為互聯網時代下已經沒有信息不對稱了，如今人們越來越不相信廣告，而是相信朋友的分享。roseonly就是靠著收到玫瑰的漂亮女生或者給愛人購買鮮花的男生在不停地免費代言和宣傳。另一方麵，就是產品本身的品質，包括設計、物流、客服等每一個環節都要做到極致，否則顧客憑什麼為我們代言？
roseonly（諾誓）完美實踐了營銷3.0移動互聯網時代的營銷方法論。
首先，創始人蒲易深刻理解了社會普遍存在的痛點，進而找到了“向反人類宣戰”的個性化市場。蒲易身邊很多人都已經離婚，對婚姻失去了信心。他抓住這個痛點，想到既然玫瑰可以觸動人們對美麗的感官感受，是否也能向他們的精神世界傳達愛與承諾的信號？由此，roseonly的品牌主張被定義為“一生隻送一人”，送的不僅是玫瑰，更是“愛是唯一”的承諾——這個品牌理念直擊痛點，通過打造性感商品，創造了觸動人心的價值。所謂性感商品，不一定是商品本身性感，也可以是商品策劃時所賦予的內容性感，激發了消費者的認同感。但是，所創造的價值究竟是噱頭式的短暫風潮，還是目標客戶群願意持續購買的明星產品，還有待時間檢驗。
roseonly選用的厄瓜多爾玫瑰，花朵如心髒般大，花莖長1.5米，比歐洲皇室禦用玫瑰（通常花莖隻有30-50厘米）品質更高；同時聘用了頂尖的設計師在花藝、包裝上花了很多心思；又選用一流的物流公司全程冷鏈快遞，這些都成為性感商品溢價價值的支撐點。
其次，通過微信、微博這些新媒體，將品牌故事與理念等內容所傳遞的價值讓盡可能多的消費者感受到，從而產生認同感營銷傳播，一傳十，十傳百，進而發生用戶核裂變。roseonly的實踐中有一個最大的亮點，那就是讓帥哥開mini cooper去快遞玫瑰花，並且必須送到辦公室。在羨慕忌妒恨的人類本性下，大多數女同事都會爭相借花拍照，分享到微信朋友圈，並要求男友送roseonly，這種核裂變的傳播速度極其驚人，可以說完全掌握了“認同感營銷”的本質！
看到roseonly的成功後，模仿者開始出現，但有趣的是，消費者認為roseonly玫瑰花表達的才是真愛，如果收到的是其他便宜的相近品牌的玫瑰，則會有愛度不夠的感覺。由此，roseonly無形中樹立起了“真承諾”的品牌象征，這可能是蒲易在創業之初所沒有想到的。
最後，高端鮮花雖能吸眼球、引流量、逼銷售，但畢竟成本高、利潤低，屬於流量商品。且不論售價不菲的全球頂級玫瑰，光是物流成本就遠非一般花店能夠承受。據蒲易介紹，厄瓜多爾玫瑰對物流途中的環境要求極為嚴苛，2℃低溫冷藏，70%濕度環境。傳統的運輸方式是通過船運，三周後抵達荷蘭，然後再由荷蘭派送至全球各地。roseonly則與聯邦快遞達成72小時抵達國內的合作協議，其成本之巨可想而知。蒲易坦言，
roseonly的玫瑰花毛利並不高。而這個細分市場針對的是很小眾的那部分消費者，所以蒲易又引入了珠寶飾品，希望通過鐵杆粉絲的購買，將珠寶飾品轉變為贏利商品。不過，除了關注轉化率，要贏取未來的長久勝利，還有賴於能促成重複購買的客戶黏性。
據蒲易介紹，roseonly2013年銷售額“幾千萬”，2014年應有“小幾個億”，90%銷售來自線上，核心用戶是80、90後。這一點很特殊，因為roseonly的實踐打破了過去網絡銷售“得絲者得天下”的普遍規律，主攻高端細分市場，在線上也能實現“得高富帥、白富美者得天下”。隻是，我認為還是要等有了更多數據，分析了真正的消費人群結構後才能判斷，這中間究竟有多少比例是“絲人群”裝逼式的一次性購買。
提高重複購買率是roseonly一直在努力的，目前的重複購買率達到40%。這得益於roseonly推出的“love roseonly”子品牌，進入了“一生能送很多人”的另一個細分市場，產品除了玫瑰之外，還有向日葵、康乃馨等，滿足滿月、生日會、母親節、企業送禮等場景。然而，在瀏覽roseonly的網站時，我發現love roseonly係列所呈現的風格顯然與roseonly的截然不同，將它們放在同一個網站似乎並不協調。如何擺正roseonly與love roseonly的關係——究竟是子母品牌還是各自獨立的兄弟品牌，這是蒲易急需解決的占領消費者有限心智的品牌定位課題。（完）