經管視線
作者：陳雅英 李勝馨
摘要：隨著知識經濟時代的到來，全球化和信息化步伐的加快，組織將麵·臨著越來越激烈的國內外競爭，為了更好地生存與發展，組織必將要進行深刻的改革與創新。隻有結合技術進步把技術創新和管理創新相結合，結合新的社會環境和經濟形勢不斷改變管理理念，加快技術創新的步劃，才能在競爭中利於不敗之地。
關鍵詞：知識經濟；創新；信息化；管理創新；技術創新
中圖分類號：C936 文獻標識碼：A 文章編號：1001－828X（2011）01－0019－02
近幾年來隨著全球化和信息化的到來。一方麵，由於知識經濟和信息化的不斷發展，利用新技術的速度不斷加快。產品的生命周期大大縮短，加之消費者的消費水平不斷提高，消費結構不斷變化。這就要求企業不斷的進行產品創新。開發出適應市場需要的新產品；另一方麵，市場競爭的日趨激烈，企業為了生存與發展，就要千方百計地控製成本，提高質量（即提升價值）增加品種，擴大銷售，這就要求企業創建新的組織結構以適應新的服務和銷售模式，采取新的管理策略和程序，使管理組織能夠靈活應變。隻有創新，企業才有出路。本文試圖從管理創新與技術創新相結合的角度來闡述創新對現代組織的重要性。
在新經濟條件下，企業市場環境發生了巨大變化，現代企業的競爭從表麵上看是產品和服務的競爭，實質上是企業能力的競爭，企業必須建立賴以持續經營的核心能力，其能夠整合企業內的各種資源並使價值得到提升。這種能力主要靠創新，創新包括技術創新和管理創新兩個方麵，是企業核心競爭力的源泉，製約我國企業核心競爭力形成的瓶頸也在於技術創新和管理創新。一方麵：落後的工業基礎形成的引進消化、吸收、模仿、研發技術創新模式已體現出了弊端。另一方麵：就管理創新而言，我國企業的現行管理體係是由計劃經濟向市場經濟過渡時期形成的，總體是借鑒西方的管理思想、管理理論、管理方法和管理技術為主流。管理創新受西方發達國家創新思維的影響，然而，我國企業所麵臨的不成熟的市場經濟環境和激烈化的國際競爭環境，企業成長與發展基礎等與西方國家企業麵臨的環境和工業基礎有著很大的差異。在實施創新的過程中，存在著幾個方麵的偏差：要麼對技術創新和管理創新的涵義界定上含混和替代，主觀擴大技術創新的範疇。將戰略、體製組織結構及營銷創新、管理創新的範疇歸結為技術創新，其結構使管理創新被替代。要麼重技術創新，輕管理創新。把技術創新作為硬要素——直接創造效益的源泉來看待。而管理創新則不然，管理創新對組織績效的貢獻因其難以量化的非顯性特征而被忽視。要麼孤立靜止看待技術創新與管理創新的關係，而忽視它們的互動關係。
技術創新是指改進現有或創造新的產品、生產過程或服務方式的技術活動。重大的技術創新會導致社會經濟係統的根本性轉變。它包括：材料創新、工藝創新、設備創新、環境創新和製度創新。技術創新所帶來的績效不僅在企業本身，而且對整個行業或工業領域產生積極影響，這是因為技術具有先導作用並創造出善於創新和學習的文化氛圍，使技術、經濟環境以及管理理念發生重大變化。我國正處在現代化建設的關鍵階段，麵臨加快推進工業化、信息化、城鎮化和經濟結構轉型、發展方式轉變的雙重任務，需要我們在提高發展水平和解決瓶頸製約兩個方麵有新的突破。一方麵要依靠科技進步推動產業結構升級，培育新的比較優勢和競爭優勢；另一方麵要大力發展循環經濟、低碳經濟，走出一條科技進步和創新主導的新型工業化道路。建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體係，將推動企業把創新作為重要的發展戰略和途徑，加快科技資源向企業開放，加快先進技術向企業轉移，幫助企業開發新技術、調整產品結構、改善經營管理和開拓新市場，促進經濟平穩較快增長提供重要支持。在技術創新方麵要做好以下三項工作。
1.做好技術創新服務平台建設。技術創新服務平台是促進產業結構優化升級的重要支撐，是技術創新體係建設的基礎性工程。建設和完善技術創新服務平台，就是要在已有的重點實驗室、工程中心、企業技術中心、科研儀器中心等科技資源的基礎上，重點依托高等學校、科研院所、產業技術創新戰略聯盟等方式通過整合資源、盤活存量、提升能力和強化服務功能，為企業的技術創新提供係統服務，為重點產業和區域優勢產業集群的結構優化和技術升級提供支撐。