關於中國人力資源管理中道德問題研究及對策
作者:宋朋飛,劉曉紅
摘要:道德風險在中國企業中已經是越來越突出的問題了,研究了在人力資源管理中道德問題的地位、曆程、根源及對策,對當今社會中多數企業有一定的借鑒意義。
關鍵詞:道德風險 人力資源 道德缺失
人力資源中的道德問題在現代企業中是一個值得重視的課題。從安然事件到2008金融海嘯,再到三鹿奶粉事件,都是企業進一步的意識到了一個新的風險,即“道德風險”。人力資源道德風險問題包括所有自利行為,輕微的如有人會將公司汽油私用,可能會用公司電話打長途,嚴重的如我國發生的銀廣夏事件和湛江海關走私案,國外的“安然事件”和巴林銀行破產案等,幾乎都涉及到道德風險的問題。人力資源道德風險行為對公司利潤肯定會產生消極影響,有時還會導致公司陷入困境,甚至瀕臨破產。由此引起了企業界和理論界的廣泛關注與思考,人們已經深刻地意識到了人力資源道德風險問題給企業乃至社會發展帶來的巨大危害性。
一、國內外對道德風險問題研究的一個簡要回顧
對於道德風險的研究,國外學者主要從經濟學角度,借助數學模型開展了對經濟活動中道德風險問題的定量研究。這類研究在國外大約於二十世紀六十年代開始,其內容在國外經濟學者的信息經濟學、契約經濟學等專著中都有相應的闡述,而且近幾年來的國外經濟學類學術期刊中也有一些探討道德風險問題的論文出現。
近年來,特別是我國確立社會主義市場經濟體製以來,在國內各類學術期刊中也出現了大量將道德風險與經濟結合、或應用於具體經濟環節進行研究的論題論文,其中大部分以國外經濟學領域中的道德風險理論或觀點作為研究的基礎或啟發。張維迎教授可能是我國最早提出道德風險概念的經濟學家之一,他認為道德風險是信息非對稱性的結果。此後,我國學者就我國社會經濟生活中存在的道德風險問題進行了多方麵有意義的研究與探討。
二、中國現有人力資源管理的道德缺失
人力資源管理的本質是以人為中心的管理,管理活動必須順乎人性,合乎人道。目前我國正處在經濟轉軌、社會轉型、文化衝突的環境中,原有計劃經濟體製下的道德意識、道德觀念在利益追求的衝擊下正趨於瓦解,新的市場體係下的道德觀念和精神尚在孕育之中,法律法規遠沒有西方國家的健全,經濟利益最大化仍然是大多數企業追求的目標和信奉的企業文化,在這種情況下必然產生人力資源管理道德缺失的問題。
1.公正缺失問題
(1) 利益分配中的不公正、不合理,在企業中,在利益分配方麵如果不遵從公平合理原則,也會使員工和企業受到影響。
(2) 用人不公,在我國企業中,人事管理者在所有的雇傭、績效考評、懲罰和解聘過程中都存在不公平問題。
2.誠信缺失問題
誠信就是誠實守信,能夠履行承諾而取得他人信任。市場經濟從某種意義上講就是信用經濟。企業要生存、要發展,要實現利潤的最大化,必須講求信用,才能贏得市場。但在我國目前很多企業以利潤為核心理念,而不是為了做企業,導致存在著誠信缺失的問題。
(1) 管理者的誠信缺失,在簽訂勞動契約時,雙方必須平等自由,誠信無欺。而我國有些企業利用知識、信息優勢欺騙員工,合同中隻強調員工對企業的義務,卻極力推托對員工承擔相應的責任。