淺析高校大學生誌願者組織管理
文史在線
作者：馮軍 張吟鬆
摘 要：社會誌願組織中最年輕、最充滿活力的核心便是大學生誌願者，他們作為社會高素質人群，是構建和諧社會的主心骨，更有必要加強誌願者組織活動的開展。本文開篇對大學生誌願者組織管理及管理內容進行了簡要闡述，並就如何更好管理大學生誌願組織管理提出了一些看法。以期對大學誌願這組織相關工作有所啟示。
關鍵詞：高校；大學生誌願者；組織管理
誌願者活動是社會文明發展的標誌之一，它是人類社會文明程度的一個衡量尺度。我國誌願者隊伍離不開大學生誌願者的參與，它促進了我國誌願者事業、壯大了大學生思想政治程度、加快了大學生的成長腳步。近幾年來，大學生誌願者活動令人耳目一新，取得了良好的活動成績，但世事無絕對，大學生活動過程也反應出了部分實際問題，我們需要去積極探索，努力鑽研出解決這一問題的辦法和方針。
一、大學生誌願者組織管理及管理內容
大學生誌願者組織管理有兩大主要內容：管理係統和模式。管理係統又細化為三小點：其一，誌願者和管理人員構成了誌願活動的主體；其二，組織參加活動的所有誌願者都是其客體；其三，其管理內容和流程囊括了誌願者的招募及甄選、培訓、日常管理、考評和激勵。管理模式即組織誌願活動中應當遵守的相關管理，大學生誌願者組織活動是一種指令式的活動，誌願者在開展活動中的服務及其他行為都必須按照管理者的要求去進行。例如，活動類型、活動內容、活動方式都必須按照管理者的要求進行，其中誌願者無權參與活動策劃也無權提出意見和建議。
誌願者是誌願者組織活動的細胞，誌願者也是一種特別的人力資源。所以，誌願者管理應當歸到人力資源管理領域。我們對大學誌願者的管理辦法應當遵循人力資源管理辦法，所以，大學生自願者不但有著人力資源管理的一般性，也有著自身的特殊性。在一般人力資源管理中要尤其重視幫助大學生建立正確的價值觀，要有責任心、有耐心、有使命感、道德感。同時以激勵的方式來強化他們的精神建設，讓他們在精神上始終保持正確的三觀。大學生誌願者較其他誌願者有兩個特別明顯的區別：首先，管理方式非常專業。他們的成員都是在校大學生，他們利用課餘時間參與組織活動與工作，屬於兼職；其次，大學生誌願者組織活動要依賴各類團委的領導，其活動過程要按照各類團委的要求進行，團委可以直接對大學生誌願組織進行幹預政策。
二、對大學生誌願者組織管理的幾點建議
（一）培養和樹立誌願精神
誌願精神作為自願、不求回報，促進社會發展、推動人類前進一種公益性的精神。我國國內的誌願精神第一體現在主動以及終身上，不管是年齡還是階層上的製約。第二作為一種許諾，該許諾囊括有誌願人員自身對誌願服務組織所進行的保證。第三作為一種相互之間的互動，讓大量的人員加入到服務的隊伍中去。高校學生誌願服務的實踐活動之中，應該重視培育自身的誌願精神，使得誌願精神持續的外化。僅有深層次的了解誌願精神，才能夠確保在走進社會之後能夠在工作以及生活上不斷的進行誌願服務，感動越來越多的人進行誌願服務。在管理高校學生誌願者活動之中，更加應該對誌願人員了解以及構建誌願精神進行指引，使得誌願在人員、服務以及精神三方麵的關係得以理清，讓誌願精神發揚下去。