肖利華：做不一樣的鞋服
人物
作者：薑紅德
肖利華，曾經是雅戈爾、特步等企業的CIO，現在成為了特步電商的掌門人，對特步的供應鏈、後台係統級電商平台的搭建，他親身經驗，也深有體會，他的名言是要控製電商的發展速度，因為鞋服企業老板們太看好電商了，發展太快容易出問題。他的謹慎和理智，和時下“火熱”的電商相比，有些另類，也有些清新，這也是肖利華給人的直觀感受。
轉型做電商
距離2008年肖利華加盟特步至今已經有5年了，在特步的開始幾年裏他的工作以企業品牌和信息化為主，包括供應鏈和流程優化，推動公司5年戰略規劃、快速供應鏈、ERP等等；負責多項招標，其中物流招標項目同期對比為公司降低成本30.2%，道具招標項目同期對比為公司節省成本29.6%，僅這2項為公司每年節省數千萬元；協助集團信息化整體把控，主導建立整套商業智能分析和決策支持係統；5年時間內協助公司銷售業績和利潤同比增長數倍，並建立企業良性健康發展體係。
探尋肖利華的職業發展軌跡，也多和鞋服業有關。早期他加盟珠海一家企業任CIO、ZARA項目總監、供應鏈總監等職，專門研究和應用ZARA模式和快速供應鏈，在短短的一年內將其庫存下降47%，利潤提升280%。2008年他加入雅戈爾集團任信息中心副主任、技術總監等職務，負責管理谘詢和軟件開發，包括DRP、POS、DW、ERP、SCM、WF等係統。雅戈爾“服裝企業敏捷製造技術體係”通過中國科學院組織的科學成果鑒定、“服裝企業CAD/PDM/ ERP集成與電子商務”項目被列入國家高新技術研究發展計劃（即863計劃），成為服裝行業唯一列入國家863計劃的信息化項目，但是這些都和他後來負責的電商部門沒有多少關係。
他擔任特步電子商務公司總經理以來，電商成為公司新的銷售和利潤增長點，年銷售增長300%以上，並取得了有效贏利。特步榮獲“2012年度最具價值企業電子商務獎”、中國電子商務協會、中國社會經濟調查研究中心產業經濟研究所等聯合頒發的2013年中國電子商務運營模式創新獎（體育用品行業唯一一家獲此殊榮），肖利華本人也榮獲“中國電子商務（服裝）行業十大新銳人物”獎項。
從事了多年的信息化工作，為什麼突然對電商這樣感興趣呢？其實在此之前，特步老總丁水波和其他鞋服企業的負責人一樣，認為電商隻是燒錢的遊戲，不會給企業帶來盈利。為了推動老板重視電商，肖利華一次次把他推到前台，2013年泉州第一次舉辦“417”鞋服行業峰會，丁水波看到台下人群成千上萬，頗受影響，回來就說他一定要做電商，後來肖利華又數次把他推到各種電商峰會上去，慢慢電商就越來越受到集團重視。
肖利華說，“現在的基礎環境跟以前大不一樣，網絡購物平台信息溝通交流比以前方便很多，比如支付寶、財付通，很好地解決了信任機製問題，物流也比以前要成熟很多。在這個過程中，越來越多的年輕人，甚至中老年人、小孩喜歡在網上購物，這已經變成一種樂趣，消費者的購物習慣已經發生了變化，這是根本，因為消費者走到哪，我們就要跟到哪。”這充分解釋了他為什麼如此看好電商的原因。