中加文化差異分析及對中加合資企業人力資源管理的啟示
管理縱橫
作者:翁欣
【摘要】本文基於對加拿大文化的介紹及其與中國文化的對比,分析加拿大企業文化的突出特征,並以此為依據對中加合資企業中的人力資源管理模式進行探討。
【關鍵詞】文化 多元化 包容性 人力資源管理
一、加拿大文化簡介及中加文化對比
(一)加拿大文化簡介。
加拿大地廣人稀,天氣極寒。在惡劣的環境下,人們不敢輕易冒險,隻能互相忍讓及團結協作。這形成加拿大人遵守規則、行為保守的特點。加拿大有這樣一段墾荒曆史:軍隊或皇家騎警當先頭部隊,建立碉堡,然後去英國招募農民進行墾荒。當與土著產生衝突或發生戰事時,農民就會到碉堡內躲避,盡量避免正麵衝突。因此,這樣的抗爭過程造成了加拿大人缺乏冒險及開拓精神,更具包容性。
(二)特姆皮納斯文化維度分析——中、加文化對比。
1.特殊主義VS普遍主義
加拿大文化偏向普遍主義,他們強調法治,認為製度高於一切,人人平等。加拿大處於寒帶地區,在這樣一個國家裏,民眾深知在缺乏住所、衣服和食物的情況下,隨時會麵臨死亡。因而,為了預防未知風險,他們願意把部份收入交給政府,由政府構建社會福利製度,形成社會安全網。因此,加拿大人強調法治,遵守製度。
相反,中國文化偏向普遍主義。中國社會是一個人情社會,人們更熱衷於學習各種社交手段、建立複雜的社會關係網,拜讀各種社交寶典而非法律文集。不可否認,人治在中國社會中占據著舉足輕重的地位。中國人較變通,更善於觸類旁通,於不變中求萬變。
2.中性化VS情緒化
加拿大文化是中性化的,也許是寒冷的天氣凍結了加拿大人表現自我的激情,他們不輕易表露自己的感情,給人一種較為冷淡的感覺。加拿大人知足常樂,謙和守禮,同時也不崇拜英雄,很少稱讚他人。
中國文化也是中性化的。中華民族是一個比較含蓄、沉穩的民族,人們認為謙虛是美德,不應過分表現自己。中國人一直提倡顧大局,識大體,情緒表露要分場合,要學會控製情緒。因此,在這樣的文化中,國人的感情外露程度較低。
3.關係散漫VS關係特定
加拿大文化偏向關係特定,強調分析性思維,重注事物間的區別,不將所有事情混為一談。
而中國文化則偏向關係散漫。在中國,不同的事情之間有著許多複雜的聯係,經常是環環相扣,牽一發而動全身。中國文化中,很多事情沒有明顯的界限,這或許與中國文化中善變通、重權變有一定聯係。
4.泛指VS特指
加拿大文化偏向特指,他們有明顯的公共與私人空間。加拿大人不熱情,也沒有政治與宗教狂熱,下班就回家休息,他們更願意休閑自在地整理後花園,而不是過燈紅酒綠的夜生活。他們不歡迎沒有預約到訪的不速之客。
5.時間導向
加拿大人注重現時利益,偏短期取向。傳統農民文化深深影響加拿大的民族本性。農民所追求的,是現時溫飽而不是長遠的發展,他們在生活上安守本份,隻注重於眼前出現的問題,不會為未知的未來憂慮。