激勵獎勵
作者：萬祥軍
沒有人喜歡平庸
說到激勵，很多人就會想到“薪水”和“獎金”，這些固然重要，但是作為管理者，還必須掌握其他的激勵方法，尤其是那些無“薪”的激勵，則更能體現出管理者領導能力和企業管理水平。
一、每周一次公司範圍內的溝通。
讓員工知道公司這一周的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項，這可以使員工及時了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工，激發大家的榮譽感和歸屬感。建議可以由總經理辦公室或者總裁辦公室以總經理的名義進行通知，如果是大中型企業，則可以通過局域網或EMAIL的形式，如果是小型企業，則可以在每周的例會上就上述問題進行傳達。
二、每周一次的上下級溝通。
每周一次的溝通不僅可以及時發現工作中的問題，而且可以增進雙方的感情和關係。溝通並非“獨角戲”，而是“交際舞”，需要雙方密切配合。一方麵要求主管能夠循循善誘，讓員工打開心扉，暢談工作中和思想上的問題和建議，另一方麵，也要求員工能夠開誠布公，暢所欲言。
不少經理不善於溝通或者不屑於溝通，其實有效和及時的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能激發員工的工作熱情，形成和諧的團隊。
三、讓工作更有挑戰。
沒有人喜歡平庸，尤其對於那些年紀輕、幹勁足的員工來說，富有挑戰性的工作和成功的滿足感，比實際拿多少薪水更有激勵作用。因此，管理者要根據員工的要求，適當的進行授權，讓員工參與更複雜、難度更大的工作，一方麵是對員工的培養和鍛煉，另外一方麵也提高了員工滿意度。
四、“導師”製度。
對於新進員工來說，熟悉企業各項製度、掌握工作方法和認同企業文化的速度，主要取決於老員工對於新成員的接納程度。建議對於新進員工，采取“導師”製度，由一名老員工帶一名新員工。這樣做一方麵可以使新員工盡快的熟悉了崗位職責和技能要求，另外一方麵，也是對老員工的一種工作激勵。因為從心理學的角度來說，人都有幫助別人的願望和要求，讓老員工做新員工的“導師”，反應了企業對老員工的重視和尊敬，讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。
五、讓員工製定彈性的工作計劃。
傳統目標管理的辦法，是自上而下進行的，優點是可以將公司目標進行層層分解，落實到部門和崗位，缺點是缺乏靈活性，目標相對是固定的，但外界環境的變化導致目標的不可行或者無法完成，從而引起考核者與被考核者的矛盾。為了解決這樣的矛盾，管理者要充分授權，給予員工更大的權利和自主空間，可以讓員工製定彈性的工作計劃，自己來安排完成目標的時間和方式，並可以在一定程度內進行目標調整，從而充分調動員工的積極性，激發員工的工作熱情和創造性。
六、建立員工興趣小組。
可以由公司組建各種興趣小組或俱樂部，比如書畫小組、棋牌小組、文藝小組等等，並組織大家定期舉行活動，公司給予一定的經費支持，這樣的興趣小組能很好的增進各部門之間員工的交流，提高組織的和諧度和凝聚力。
七、組織大家進行休閑娛樂活動。
公司可定期舉行各種比賽，如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等，不要以為隻有大公司可以舉辦這樣的活動，對於那些小企業，也可以在周末舉辦這樣的比賽，或者跟自己的客戶一同舉辦，不僅可以提高員工之間的交流與合作，還可以增進與客戶的關係。另外，由部門組織的郊遊、聚餐，不僅可以增進溝通，激勵員工士氣，提高員工滿意度，更能培養團隊精神，塑造團隊文化的好機會。所以公司應該有一定的預算，鼓勵員工結隊出行。
八、提供便利設施和服務。（鄭博士點評：好環境是最大的福利。）
為了方便員工的工作和生活，公司可以辦一些福利性的機構和設施，比如洗衣店、幼兒園、便利店、班車、飲水間、休息室、心理谘詢等，可以提高員工的工作滿意度和對企業的歸屬感。便利設施需要一定的投入，並且需要運營和維護費用，建議公司可以與外部機構合作，盡量不要分散自己在主營業務上的資源和精力，原則上是量力而行，不以賺錢為目的，並確保服務的質量，否則就會適得其反。激勵的方式有很多，物質激勵、精神激勵和工作激勵要相輔相成，相得益彰。靈活運用一些無“薪”的激勵，更能提升員工滿意度，增強組織的活力和凝聚力。