醫院文化建設現狀與對策探索
衛生與醫療管理
作者：鄭國勇
摘要：本文針對醫院文化的內涵和醫院文化建設的意義，提出了現在醫院文化建設的現狀，並針對這些現狀提出了醫院文化建設的對策。
關鍵詞：醫院 文化 建設 對策
1.醫院文化概述和建設意義
醫院文化的概念最早出現在二十世紀八十年代，第一個提出者是美國的約翰.科特。醫院文化是企業文化的延伸，是在醫院範圍內開展文化建設的管理思想。醫院文化分為微觀和宏觀兩個層麵。微觀上的醫院文化是指的醫院職工創造的精神成果和物質成果。宏觀上是指的醫院的建設過程中的精神文明和物質文明。
隨著我國醫療體製改革的深入，醫院也加入了市場競爭的行列。所以醫院也需要和企業一樣開展一人為本的醫院文化建設。這樣就可以提高醫院的競爭力和可持續發展的能力。
所以醫院文化泛實際上包括了在醫院範圍內發生的多有和文化相關的精神財務和物質財富的總稱。從另一個角度去理解，醫院文化又是醫院硬件和醫院軟件文化的總稱。從這個角度理解醫院文化是最為常見的理解角度。所以醫院硬件文化主要指的是醫院的物質，例如：醫院建築、醫療設備、醫療技術、醫院環境、等，醫院硬件文化是有形的。而醫院軟件文化是指醫院在長期的發展過程中形成的一種特有的思想和意識形態，軟件文化的載體主要是人。以上兩者合在一起形成醫院文化的主題，這兩個部分既相互製約，又在一定的條件下可以互相轉換。
2.醫院文化建設現狀
雖然現在很多醫院都開展了文化建設活動，但是醫院文化建設的現狀還是讓人堪憂的，主要存在一些幾個方麵的問題。
2.1醫院文化建設效果不好，形式化較為嚴重
目前醫院雖然開展了一些文化建設活動，但是很多都是流於形式的。這些文化建設雖然看上去取得了一定的成功，但是對於醫院工作者的教育意義不大，醫務工作者也很難從中感受到其內涵。醫務工作者在參加文化建設過程中，常常因為本身工作已經很忙碌而心懷怨言，這樣就進一步的影響了醫院文化建設的效果。
2.2醫院文化建設急於求成
醫院的文化建設也受到了社會風氣的影響，片麵追求成績。哪裏有問題，就在哪裏建設，而不是全棉展開文化建設工作。這樣做的結果就是醫院的文化建設看似取得了一定的成績，實際上是治標不治本的狀況。醫院在進行文化建設時，希望通過簡單的一兩次活動或者一兩個舉措就能徹底解決文化建設問題，沒有長期可持續的發展目標。所以，這樣類型的醫院問題隻是流於表麵的東西，並不是真正的醫院文化建設的內容。
2.3醫院文化建設內容單一，沒有創新
醫院文化建設的形式並沒有根據時代的發展，與時俱進。而是采用一些傳統的醫院文化建設的方式，例如：組織醫務人員進行歌唱比賽，設計一些簡單的院標院徽。這些內容都是對舊有方式的生搬硬套，沒有按照具體的醫院的特點，進行有針對性的醫院文化建設，也沒有緊跟時代發展的步伐。也就是說，現在的醫院文化建設是比較安於現狀的，不去吸引在企業管理領域的一些新的理論和思維方式。
2.4醫院文化建設缺乏一種氛圍
醫院文化建設在醫院開展，需要在一種積極的氛圍下去進行，但是，現在的很多醫院恰好是缺乏這種氛圍的營造。在大多數的醫務工作者來看醫院文化建設隻是在醫院日常工作的一種輔助的形式，不能作為正常的工作範圍內的建設內容來進行實施，在這種情況下，就不能形成一種醫院文化建設的氛圍。
2.5醫院文化建設沒有形成一種長效的機製
醫院文化建設似乎在醫院就是一種流於形式的事件，如果上級有要求或者有檢查，就會突擊來一陣形式化的所謂醫院文化的實施，但是檢查過了，一切又回複原樣，並沒有形成一種醫院文化建設的長效的機製。
3.醫院文化建設對策
針對醫院建設的現狀，筆者提出了如下幾個方麵的建設對策。
3.1樹立以人為本，實行人性化管理理念