企業物流外包風險淺析與控製策略研究
物流貿易
作者：楊柳
摘要：由於企業在實施外包的過程中，受到內外部條件的限製，企業會麵臨著諸多的風險。本文通過相應的理論研究，對物流外包風險展開分析並通過建立物流外包風險控製模型提出合理的解決策略。
關鍵詞：物流外包；風險分析；策略
一、引言
信息技術的突飛猛進與市場競爭的日益激烈，使得企業為了鞏固核心優勢，開始利用第三方物流供應商進行非核心業務的外包活動。物流業的興起也使物流外包的作用突顯出來，物流外包已經成為一種有效運作模式並逐漸被供需雙方所認可。雖然企業物流外包具有多方麵的價值貢獻，但同時也存在著較高風險。
二、企業物流外包風險淺析
（一）環境風險
物流外包不可避免的要受到自然環境的影響。暴風、雨雪、交通事故甚至地震、火災等這些自然界的不可抗力因素，會使物流外包的過程受阻或中斷，給企業生產經營帶來損失。
（二）合同風險
合同風險是首要風險。根據物流外包業務來設計外包合同，由於第三方物流服務商不能完成合同所規定的任務，或者物流委托方不能按時、按合同支付費用等，從而帶來合同風險（周立軍，2010）。
（三）信息風險
在企業利用第三方物流供應商獲得服務時，往往麵臨對有價值運營信息失控的風險。具體而言，企業為了更好的迎合顧客需求，適應市場需求私自調整產品結構，而第三方物流供應商仍然按照原有的模式進行物流活動，在物流運作過程中可能會使某一環節出現差錯，影響到預期的物流績效，造成不必要的損失。
（四）管理風險
管理風險主要發生在工業或流通企業與物流供應商合作過程中，由於管理方式、企業文化等存在著差異，因而會造成合作上的管理風險。
（五）財務風險
由於將部分業務外包，企業所處的環境發生了較大的變化，導致投資回報低於預期，這時就會產生財務風險。另外，企業還要花費大量的人財物來尋找合適的物流提供商，在談判和監督服務水平的過程中會產生隱含的交易成本。
三、企業物流外包風險控製模型及相應策略
針對企業物流外包所存在的一係列風險，本文在周立軍（2010）所提出的物流外包風險控製的模型的基礎上，對模型進行了適當修改。在控製模型中，首先分析了物流外包可能存在的各種風險，在此基礎上通過兩大戰略決策製定具體策略，這些策略與風險相對應並在一定程度上相互協調、相互促進。
（一）戰略層的相關策略
（1）以“雙贏”為原則
物流業務的外包意味著雙方是利益共同體的關係，合作良好將使雙方共同受益，反之將使雙方受損。這需要企業以長遠的、發展的戰略思想來對待物流外包，達到供需雙贏的良好局麵。
（2）識別企業的核心能力
區分核心業務和非核心業務，明確自身的核心優勢，分析物流外包是否能夠推動企業快速發展並獲得戰略經濟利益。