淺談企業標準化經營管理
管理縱橫
作者：李瑤
【摘要】標準化管理目前已經成為現代企業管理的重要組成部分，它在企業管理中日益發揮著舉足輕重的作用。企業必須重視標準化，運用標準化，充分發揮標準化的作用，使企業實現標準化、科學化管理，為企業獲得最大的經濟效益提供保障。本文作者結合實際工作經驗， 分析了在企業管理中如何運用標準化管理的方法做出探討。
【關鍵詞】企業經營，標準化，管理
企業標準體係是企業標準化工作的一個重要組成部分，是加快企業技術進步、加強科學管理的重要手段。在當今市場競爭激烈的新形勢下，企業標準體係已成為企業持續穩定發展中不可缺少的一部分。有了質量管理體係或其他的管理體係的下發，人們不太注重標準化管理，其實推行“質量管理體係或其他的管理體係”工作都是運用標準化原理。按照國家標準的要求，建立以本企業的管理特點，出台一係列標準體係，管理標準和工作標準體係，相關配套的企業標準化體係，以及企業生產、經營管理所涉及的管理事項製定係列標準，貫穿於生產、經營的各個環節，采用相應的標準化版本，指導經營，從而使企業管理更加規範化。
一、標準化管理能有效地把企業的各個部門嚴密地組織起來，發揮最大的組織效應
管理標準和工作標準能幫助企業明確各層次、各部門、各崗位的管理權限、管理責任、管理範圍、管理程序、管理方法。這些互相配套、互相協調的管理標準和工作標準能正確、
定量地回答每個部門、每個人應該幹什麼，什麼事應該由誰幹；每件事應該怎麼幹，幹到什麼程度；每個部門、每個人幹的結果應該怎樣評價等一係列問題，起到溝通前後、銜接上下、聯結左右的作用，把企業嚴密地組織起來，編織成一張有綱、有目、有領、有結的嚴密的“網”，使之產生“組織效應”。同時，還有助於使企業組織結構精練、合理、有力。
二、標準化是企業合理配置資源，降低資源能源消耗，提高企業經濟效益的有力抓手
企業作為商品生產者和提供者，在商品生產和提供的過程中，由於社會和企業內部分工的不同，總是存在著大量或簡單、或複雜的重複性勞動，這種重複性勞動都具有一個共同的特點，那就是可定量或可定性，這就為企業標準化提供了前提條件，同時也為企業實現科學管理提供了依據。以技術標準為核心，包括管理標準、工作標準在內的綜合標準化已成為現代標準化的基本形式，它要求企業針對不同的標準化對象進行全麵、整體而係統的標準化， 即對所涉及的所有相互作用、相互關聯的標準化要素綜合起來進行係統處理，建立一個充分優化的標準化體係，以實現一定範圍內的最佳標準化效果。尤其是通過標準化將企業運行中大量重複的工作、動作、程序等通過定量或定性的方式描述下來，變無序為有序，變人為控製為標準控製，達到理解統一、認識統一，減少或避免實際操作中不必要的、無效的甚至是帶來負效果的動作或程序，從而達到節省工作時間， 提高工作效率之目的。同時，在標準化實施過程中，隨著各種標準的建立，處於企業文化第二層次的製度建設將更臻完善，進而促進全體員工價值觀念的形成，這種共同的價值觀念作用於每一位員工身上，就會激發出更大的工作熱情，變要我幹為我要幹，從而在輕鬆、愉快、和諧的氛圍中完各自的工作任務， 減少因壓抑、被動或枯燥、單調的工作帶來的心理和生理的疲勞。