農村金融機構的人力資源管理
管理縱橫
作者：虞禮茂
人力資源管理製度改革的核心是以“人”為本，解放和發展人力資源，使每個人的價值最大化，把人力資源作為企業競爭的重要資源之一，把人力資源作為驅動金融創新推動重要因素之一。在市場經濟社會中，人力資源已經成為企業的第一資源，現代社會的競爭核心要素是人才競爭，用“ 人”的要素來推動其它要素的發展，所以一個企業的人力資源狀況將最終決定了企業在市場競爭中處於什麼樣地位。人力資源管理有助於企業適應不斷變化的經濟環境，在市場競爭中充分發揮自身的競爭優勢。隨著農村經濟的不斷發展，雖然農村擁有廣闊的金融市場，但是農村銀行類金融機構受人力資源匱乏的影響，農村金融創新緩慢，農村金融對農村經濟的促進作用沒有得到充分發揮。農村銀行類金融機構的人力資源管理應該由傳統的人事管理向人力資源戰略管理，即由行政管理的職責向人力資源戰略管理的轉變。
一、人力資源管理構成環節
根據國內外眾多學者對人力資源管理的長期研究，形成了以上對人力資源管理的相關理論和共識：人力資源管理主要構成環節包括：人力資源現狀分析、人力資源需求和供給預測、製定人力資源管理方案、實施人力資源管理措施、人力資源管理的評價與控製。人力資源規劃的第一步就是對企業內部和外部環境的變化作出評價，人力資源環境分析是企業製定人力資源戰略、進行人力資源規劃的基礎，人力資源環境主要包括政治、經濟、社會文化等宏觀環境和顧客和農村金融行業的競爭等微觀環境。製定人力資源戰略應該與企業的戰略協同一起製定，波特將企業戰略分為：成本領先、差異化和集中戰略，人力資源戰略與企業戰略的匹配對企業目標的實現具有關鍵意義。人力資源需求，是指一個企業按照自己的發展規劃，為了實現一定量的產品和服務而需要招聘的員工，人力資源需求預測是人力資源戰略和規劃的核心內容是製定人力資源計劃、實施培訓與開發方案的基礎，預測方法有定性預測和定量預測。人力資源供給分析是研究企業內部的供給和組織外部的供給。人力資源規劃將從組織整體角度對企業的未來進行規劃和分析，具有一定的前瞻性和量化標準，通過規劃可能減少用人成本、合理配置人力資源、適應組織未來發展需要、滿足員工需求。人力資源戰略與規劃的評價與控製既是人力資源規劃的重要環節，又是下一步人力資源規劃發展做好基礎準備，起著承上啟下的重要作用。
（一）農村金融機構人力資源現狀分析。我國農村金融機構的人力資源構成狀況在建立現代農村金融服務體係過程中的人才需要處於相脫節，因為長期受農村金融機構產權不明淅等因素影響，農村金融機構人力資源管理落後於市場不斷變化發展的需求，從業人員整體文化素質偏低，年齡結構偏大，服務營銷等觀念和技能缺乏，人力資源管理方式落後造成人力資源造成不能有效開發和挖掘現在的人力資源，不能把人力資源最大潛能挖掘出來。比如在二、三線等城市中的基層工作的員工研究生等高學曆人幾乎空白。
（二）農村金融機構人力資源需求和供給預測。由於農村區域經濟的差異性，不同地區的農村金融機構對農村金融機構人力資源需求和供給預測進行分析和研究時，要充分考慮當地的社會經濟環境，根據本機構業務狀況和對未來業務發展預測，農村金融市場發展對農村金融機構的各項服務需求從根本上決定了其人力資源需求。農村金融機構要根據現有的人力資源構成狀況，從農村金融市場競爭環境、社會經濟環境、管理文化環境、客戶不斷變化和發展的服務需求等因素來分析和研究本機構人力資源需求和供給預測，為人力資源管理方案的製定打下基礎。
（三）農村金融機構製定人力資源管理方案。人力資源管理方案包括方案製定的可行性的預測、確定方案製定所要達到的目標、方案製定的方式、方案的內容等環節。農村金融機構要根據內部管理的實際狀況，把人力資源價值最大化作為目標，對現有的人力資源進行管理和開發，加強對現有員工的業務知識學習和各方麵技能的培養，使員工樹立職業化的工作觀念、態度和價值觀，加大對複合型人才和高端人才的培養和儲備，使這些綜合素質較強者在團隊建設和發展中發揮重要作用。
二、農村金融機構實施人力資源管理措施
人力資源管理措施實質是對人力資源的具體管理，根據人力資源管理方案進
行對本機構的人力資源進行管理和規劃。農村金融機構在人力資源管理實施過程中以本機構的團隊文化為基礎，尊重和采納員工的合理建議和方法，充分發揮員工的主人翁精神，培養和建立良好的團隊文化，從而減少人力資源管理實施過程的管理成本，提高管理效率。