讓整個工作團隊快樂有激情

明星最重要的部分就是他的團隊。

——20世紀最偉大的教練之一約翰·伍頓

如果你的隊友屈從於壓力而變得不快樂,他們就無法出色工作,想不出新鮮的方式來幫你,也不能讓顧客變成回頭客。實際上,如果你的團隊裏不開心的隊員過多,整個隊伍都會崩潰。

所以他們的幸福是首要的,比錢更重要,比成功更重要。

大多數人卻搞反了這個順序,當你問他們為什麼想獲得經濟上的成功時,他們說那會讓大家都開心。但真相正好相反,西雅圖魚市上那些快活的人證明,快樂導向金錢,而非金錢導向快樂。

職業高爾夫被認為是一項要求高度注意力和紀律性的嚴肅體育項目,但偉大的高爾夫球手本·霍根說他成功的秘訣是“下定決心享受自己做的”。

我們中的大部分人跟本·霍根不一樣,我們一醒來就屈從於世界的殘酷,一起床就已經揮舞著認輸的白旗;所有的力量都讓步於外界:外界環境、家人、配偶、同事、顧客,所有其他人,不管他們想要什麼,隻要能讓他們開心。

這種屈從的問題就在於我們會從此喪失自尊,喪失我們人生能量的來源——內心的自由。我們會失去一切。

一個朋友發給我們蘇博士書中的一段話,他說它讓自己想起我們成功幫助他克服了屈從。

“你脖子上有腦袋,鞋子裏有腳,你可以自己走你選擇的方向。你自己做主,內心清楚,你才是決定自己命運方向的人!”

我們跟銷售員們打了多年交道後發現,最能預測銷售成功的因素是個人幸福。大多數人以為關鍵在於投入、動力、目標或律己,其實都不是。

所以,讓你每天的第一步是從讓自己和同事快樂開始,你的團隊就是你的內部顧客。當他們坐立不安時,你就會遠離財富。讓他們輕鬆快樂起來,顧客們自然會被那種氛圍吸引。團隊(包括你)最重要,顧客們是其次。