馬雲進一步表示,今天互聯網上反對電商聲音最大的是今天的成功者,反對阿裏和淘寶的已經不再是這兩家企業的競爭者,而是今天在傳統交易中買賣最好的人。“他本來渠道銷售就占了30%-40%,被淘寶搞起來以後,隻剩下了10%-20%。”
馬雲以廣東省製造業為例,他認為,廣東的企業會製造但不會賣,“廣東幾十年的發展,資金是靠台港澳地區,品牌和渠道是靠海外,廣東人隻要造就可以了。”但一旦金融危機來臨海外渠道發生了問題、品牌發生了問題,廣東很多企業也就跟著出了問題。他呼籲企業家們多關注電子商務,“通過互聯網,通過電子商務,你的貨是可以迅速走出去的,必須進行改革。”
而從技術-經濟-社會的維度看,信息經濟正在成為繼“金磚五國”之後全球經濟發展最重要的引擎,其標誌即是互聯網經濟體的興起。在中國,最引人矚目的則是電子商務經濟體的湧現。
與工業經濟相比,信息經濟增長的動力主要源自新要素、新基礎設施和新主導權,其核心是信息生產力,是以互聯網為代表的“新技術賦能”。阿裏研究中心預測,到2020年,中國電子商務經濟體規模預計接近50萬億元,約為2010年的10倍。阿裏巴巴集團副總裁梁春曉認為,中國經濟正在逐步互聯網化。截至2013年6月底,中國的網民規模已經達到5.9億人,10年間,中國網民數量增長了7倍。
在5.9億的網民中,網購人群達到2.7億,超過了英法德三國的總人口數量(2.1億人)。與此同時,我國電子商務應用快速增長。2013年,我國電子商務應用規模將達到11.2萬億元,其中包括B2B交易額9.2億元、網絡零售交易額2萬億元。2020年,電子商務應用規模將達到43.8萬億元。未來十年,我國經濟增長的主要引擎,將從“外需+WTO”轉向“內需+互聯網”。
“會用互聯網的中小企業成長更快。”梁春曉指出。企業轉型的第一種路徑,是產業間轉型升級;第二種路徑,是產業內轉型升級,也是傳統產業轉型的重點。“沒有夕陽產業,隻有夕陽技術”。產業內轉型呈現兩個特征:一是向“微笑曲線”兩端拓展,二是從OEM到ODM,再到OBM。
中國企業的電子商務覺悟早晚呈現顯著的差異:中國大部分傳統企業還在線下“藍海”掙紮,線上多數企業處於去庫存化階段,少數企業已經開始嚐試C2B,並展現出完全不同的經營模式和企業績效。梁春曉列舉了嘉宜美、親親我、愛定客的案例,證明了電子商務和C2B模式對企業升級的重要影響。
梁春曉認為,企業轉型升級的模式主要有3種:充分自建、部分自建+部分外包、充分外包。通過分享上海香約、綾致時裝的案例,他認為,合理利用外包將是企業升級轉型的未來趨勢。
傳統企業轉型,顯著拉動了服務外包行業。在企業電商不同環節中,存在大量的外包需求,如IT係統、倉儲、客服、直通車優化、視覺等等,大量的需求促進了電子商務服務商大量湧現,電子商務服務業得以快速崛起。基於以上分析,梁春曉做出了大膽判斷,“未來十年,將是電子商務的黃金十年,現在轉型,正逢其時!”