換個角度看待他人的譏諷
康能曾經受過打擊。他第一次在美國眾議院演講時，被刻薄的非爾卜斯這樣譏諷道：“這位從伊利諾州來的先生，恐怕口袋裏裝的是燕麥吧？”全院人哄堂大笑，倘若被譏諷的是一個臉皮薄的人，也許便不知所措了，但康能不這樣，他雖外表粗蠻而內心卻明白這是事實。
“我不僅口袋裏有燕麥，而且頭發裏藏著種子。我們西部人大部分都是這樣鄉土味兒，然而我們的種子是很不錯的，能夠長出好苗來。”
康能因此次反駁而全國聞名，大眾稱他為“伊利諾州的種子議員”。他能讓別人的譏諷變為稱讚和同情，因為他嫡熟“自貶”方法，此法人人可學得。
他曉得從批評聲中逃走是很糟糕的。批評就像狗一般，你愈怕它，它愈嚇你。一旦批評真的嚇住了你，那你便日夜都痛苦不堪了。與此相反，你如勇敢地麵對狗，狗反而會搖尾乞憐。同樣的道理，批評也會為你所溶化、克服。我們怕批評就是由於它是真實的，愈真實我們愈害羞而想逃避，然而，它的可貴之處亦正是其真實性所在。
康能便是勇敢麵對批判的勇士，他沒有不承認自己真的是土頭土腦。這也正體現出他為人純正的一麵。
倘若我們時常注意提高自身的人格修養，那麼我們就不再會對那些細節斤斤計較了。
有頭腦者總是“日三省吾身”，他曉得他確有缺點，而批評正是揭發缺點的好手段，理當受到歡迎。
我們應練習“厚臉皮”。不要對一點不愉快的批評而耿耿於懷。當然也不能太厚臉皮，以至不知自身言行有何錯誤之處。
我們應利用批評來讓自己進步。首先要有適度的“厚臉皮”無論批評者是敵是友，動機如何，我們總能夠達到利用的目的“敵人的批評比朋友的批評還可貴些”。
批評者或許心存不良，但其批評的事實卻可能是真的。你如果因他的批評而灰心喪氣，那你就算成全了他的詭計了。
大部分人都是愚蠢的。我們總是渴望被人尊重和稱讚。一旦別人說到我們的缺點便惱羞成怒。所以，朋友總是不敢“批評”的，他們隻會稱讚或保持沉默。
惡意的批評，大半是出自敵人的。我們可以不做理會，但如果我們不笨的話，就可利用之來改進自己，這是很劃得來的。
粗魯的警察和奔波在外的業務員常以特殊地位自居，而侮辱別人。隻要你懂得如何對付批評，那麼你便不會對他們的傲慢無禮而感到委屈和有辱身份了。甚至身居高位的人也會侮辱較低一級的人。而一個人對於這種侮辱的反應怎樣便成了衡量他處世如何的標準。
林肯也曾受過別人的輕視。
當林肯是個年輕律師時，因一重要案件來到芝加哥，那些年長有名的律師自視甚高，不管在什麼地方都不請他一同前往，也不和他一同吃飯。
麵對這種情形，林肯並未針鋒相對。後來他回到斯勃林菲爾德時，他說：“我到芝加哥才曉得自己所懂得的是多麼的淺薄，但我要學的又是多麼的多。”這種輕視讓他進步了，而那些輕視他的人卻還在原地踏步。林肯做了大總統，而他們依然還是無名的律師。正是他們做了林肯的一級“梯子”，讓林肯爬到了榮譽的頂峰。
侮辱和朋友好意的玩笑是異同的。但就算是玩笑也可道出缺點來。羅斯福就是借著朋友的玩笑而鍛煉好自己的身體的，當然他承認自己的體力是比不上當地人物的。
一天他在培德蘭和幾個人砍樹清理空地完畢時，工頭問成績怎樣。他聽到有人答：“皮爾砍了53株……羅斯福咬下了17株。”羅斯福自己真像“咬”下的似的，承認自己比不上同伴們。
還有一次他在培德蘭升牧場時寫信給會打獵的維爾斯，請他做向導獵殺白山羊，寫道：“倘若我出來打獵，你毫不懷疑我會打著一隻山羊嗎？”
維爾斯回信說：“如果我出來打獵，你相信我會打著一隻山羊嗎？”但羅斯福仍舊請他做向導。
奉承羅斯福的人數不勝數，然而他知道，講老實話的人，即使是魯莽地批評自己的人也比隻會奉承的人有價值得多。
美國銷售始祖司特裏成功的秘訣
司特裏16歲時做了一個自己所希望的商號店員。他努力，想成為一名成功的五金銷售員。但是上司並不認為他是上進的。