第10章 虛心麵對批評(2 / 2)

“我不要用你了,你是肯定不懂得做生意的。你到塞強鑄造廠去做一個工人罷。你那種蠻力,除了做這種工作外,沒有什麼別的用途。”

對於一個年輕人的侮辱,還有比這可過分的嗎?被炒魷魚,他受了很大的打擊,但是他始終以為自己工作得不錯,結果他重整旗鼓,決心要取得勝利。

“你可以辭退我,然而你不能削弱我的誌氣,”他反抗道:“隻要有一天我還活著的話,我也要開一個像這樣的大的五金店。”

這本是氣話。他因此而不停地努力直到成為全國最大的五金製品商之一。倘若沒有這次打擊,他也許永遠是一個平凡的銷售員而已。粗魯的經理打破了之前的自足心理,巨大的刺激促使他戰勝失敗。顯而易見,沉重的打擊是戰勝不適當自滿心的惟一方法。

美國汽車鑄造公司的總經理威廉·伍定也有類似遭遇,意外的事件使他認識到自己隻想到自己的口才和演講,盡管自己當過國會議員,並常令聽眾拍手叫好,然而卻毫未想到聽眾,算不得一個偉大的演說家。

一天晚上,他細心準備了講稿,卻忽視了聽眾是目不識丁的工人,且絕大多數不懂英文,演講完後他很滿意,以為自己很受歡迎,而實際上卻是由一個懂英文但不懂演講的人發出信號叫其餘的人拍手。這對伍定來說,是一個多麼大的打擊啊。

成功者不怕遭人戲弄

紐約電話公司總經理麥卡羅因小時被人開過一次最大的玩笑,才醒悟過來的。由於他太幼稚且過分依賴別人而受騙,這件事幾乎遠近聞名。那時他在火車站的車道上幫忙取各種零碎工件。

一個7月大熱天的下午,工頭讓他取“紅油”以備紅燈之用,地點在一裏外的圓房子裏。等他恭敬地來到那兒後,那裏的職員又把他指向一裏遠的油池裏,而那裏的人告訴他“紅油”不在那兒,最好問站長辦公室去。於是他又去了。

他就這樣走了一個下午,最後老工程師才告訴他“紅燈”是不用“紅油”的,而是靠紅色玻璃映出來。

麥卡羅得到了一次深刻的教訓,發誓以後再也不像呆子般被人玩弄了還不知道。不可太信任人然而也不能對人人都不相信,這便是他得出的教訓。

千萬不要猜忌別人,以為人人都是仇敵,這是相當危險的。

大人物也難免會受到不公平的批評甚至侮辱和惡意誹謗。就像民權主義偶像傑弗遜曾被人用泥團打過。一個公務人員,如不受當時人們的侮辱和嫉恨,便不是一個政界上的大人物。

大人物也有敵人甚至更多,但數量不是最重要的,因為偉人能利用敵人的進攻來更好地宣傳自己。

敵人的批評常是不錯的。小人則常為已辯護,不管自己對不對。

美國救生圈公司的副總兼美國航業救生公司的總經理查理·皮茲由於一很有希望的青年職員不能接受別人的批評而隻有開除他。

原來是有一次一個速記員查出了他的工作中的失誤並向上級作了呈報,皮茲也知道了。

這位已升任工程估計部主任的職員勃然大怒,認為速記員不應提出來。

皮茲問他當公司會因此而受損失時是不是還不應該提出時,年青職員仍因有傷於自己的威嚴而以為應如是。

又有一次他估算錯誤,被皮茲知道,他反以為是皮茲有意扯他後腿,結果當他自己找工程師再次檢查時發現確是有誤。

於是皮茲解雇了他。

人不可時刻認為自己是毫無缺點的,一個人一旦有了這種觀念,他在世上將無任何地位可言。

別人的批評能夠讓你明白自己所處的地位並正確改進。

別人的批評隻可作為前進的向導,不可作失敗的循同。

不管別人的批評對你造成何種傷害或其動機怎樣,你都要以客觀的態度來衡量別人的批評。

利用別人的批評來看清自己的行為,看出你究竟是對還是錯。

拿破侖·希爾認為別人批評的時候,不要養成一種感覺自己受逼迫的習慣。批評讓你進步,這實在是幫了你的大忙。