然後我就會作出具體的計劃：第一、根據確定的範圍，我會選取合適的調查方式，如對特定地點的群眾的調查、對企業內部的人員的調查、相關的化驗等等。將外圍調查與內部調查相結合，當然也要注意一定的保密性。確定好需要的調查的工作人員，並且計劃對他們進行相關的培訓，包括專業知識和調查時需要注意的事項。第二、要規劃好調查所需的專業儀器，以及需要請的相關的專家。第三、確定可以提供協作的相關的單位。第四、計算這次調查所需的資金。
最後，仔細審核調查方案，看看有沒有疏漏和不足之處。形成書麵文件，向領導彙報後聽取意見，確定方案。
22.大學生寧可都紮堆在大城市，東部地區、卻不願意去西部、不願意回到基層，你如何看待？
【測評要素】分析能力
【試題分析】考察個人擇業觀的問題
【參考答案】對於每一位即將畢業的大學生而言，很多人都會認為東部地區以及大城市經濟發達會為自己今天的工作提供更多的便利條件、基層工作比較艱苦，因此紮堆大城市和東部地區，而不願去西部，不願到基層工作。當然不否認就目前我國國情而言東部以及大城市條件經濟發達，但是，我們在麵臨就業的時候，地域不應該成為我們選擇的唯一標準。從小學起，我們就接受一種熏陶，將來要做一名對國家有用的人。這個有用，並不僅僅是在一個大的城市、一個發達的地區、成為一名著名的企業家或者是偉人，而是在祖國最需要的地方、最需要的崗位發揮自己的才能。現在的國情就是經濟不發達的西部地區需要更多的人才去建設，那些偏遠地區的基層工作更加需要我們用激情和知識去開展和完善。同時，現在我國也正處於金融危機的特殊時期，就業選擇西部和基層也是緩解課就業壓力，這也是為自己的人生積攢更多的經驗。
23.你在執行公務的時候被村民圍攻，怎麼辦？
【測評要素】情境應變
【試題分析】應急能力分析
【參考答案】麵對被村民圍攻，首先自己要鎮定，與此同時用心安撫好村民的情緒，使他們激動地情緒先平靜下來。然後，在這些村民中選出幾個代表，了解具體的事情經過，如果是由於村民對我工作的誤會，我會耐心一一解釋清楚；如果是由於我工作的疏忽，我會立刻改正，聽取村民的意見和建議，盡快調整好工作。最後，我會把這件事的經過回報給自己的領導，最為自己的經驗教訓，在今天的工作中吸取教訓，更加投入將工作做得更加完善。
24.你在一個產品推介會上正在介紹一款產品，一個記者突然站起來指責你所介紹的產品造成了很多傷亡事故，麵對這個情況你怎麼辦？
【測評要素】情境應變
【試題分析】本問題的提出具有現實性、針對性，在產品推介會上有人指責所介紹產品造成了嚴重事故，若解決此問題有一定難度，因為不僅麵對的是記者的指責，同時也要應對現場可能帶來的不良影響，因此，考慮問題一定要周到，要全麵。
【參考答案】對於工作中突發的情況我一定要保持冷靜，這次工作我主要負責的是產品的介紹，而對於記者的突然發問所說的這件事情在不清楚具體事情原委的時候我是不能做出直接回應的。但是，作為單位的一名代表我可以實事求是地對發問記者和周圍的人說明情況：感謝你對我單位的關心，但對於你說的這一情況我還未熟悉，如果有疑問我可以代他向單位提出，相信經過單位人員的處理會盡快地回複你這個問題。同時，我也會立刻向領導彙報此事，根據領導的指示去處理下麵的事情。通過這件突發的事情，我也要從中吸取經驗教訓。作為單位的工作人員，對於產品的了解還要再詳細、再透徹，這樣才可以應對各種突發性的事件，給予別人滿意的答複。
25.某同事的建議總是得不到領導的重視，你如何安慰他/她？
【測評要素】人際關係
【參考答案】
同事為了單位的發展，經常提建議，但是總是得不到領導的重視，我會誠懇地安慰他，幫助他找到原因，解決問題。
要耐心誠懇幫助同事，不越權，不旁觀，不邀功，互相學習，共同進步。
第一，我會在恰當的時間地點，耐心地和他溝通，向他說明向領導提建議是為了單位的發展，也是每一個員工應盡的責任，我們提建議不是為了讓領導重視我們，而是真正能為單位的發展貢獻自己的力量，所以不要灰心，不要氣餒，隻要我們的建議是正確的，是積極的，有助於單位的發展，相信領導會考慮我們的建議的。第二，在不涉及保密和隱私的情況下，了解他所提建議的內容和提出方式，幫助他認真分析。如果是建議內容建設性不強，要建議他重新審視單位的情況和未來的發展趨勢，加強學習，完善自己的建議，要深思熟慮，不要魯莽建議。如果是提建議的方式有問題，沒有被領導看到，可以采用其他方法，比如在恰當的時機和領導直接談一談，表明自己的想法，同時希望得到領導的批評，指導或建議。
同時，要認真反思自己，加強學習，多向領導，同事學習，完善自我，也能像同事一樣，懷著一顆熱情的心，為單位的發展提供一些建設性的意見。