芭斯的下一個難題，是為她的生意找一處營業場所。她需要一處便宜、地點適中，屋頂較高，並有卡車裝貨平台的地方。最後她在一個老舊貨棧找到了這麼一個場所。她終於可以開始那些搜集了數個月的潛在客戶，推銷她的緊急送冰業務了。為了不讓這些人忘記她，她印製了一些貼紙送給這些客戶，讓他們貼在其製冰機上。貼紙上印有她的公司名字、電話號碼，以及從下午四點到十點的營業時間。（當時她認為在這段時間，冰塊需要量最大。）“閃亮冰塊”第一通生意電話，是在一大早八點鍾接到的，在芭斯還沒弄清東西南北之前，她已經發現自己一天需要12個鍾頭了。她必須從製冰機上取下成噸的冰塊，將冰塊裝進袋子裏，再將袋子裝上她的本田車，然後開車送到客戶處，卸下冰塊，開收據，記賬，打電話推銷等，一切都要自己動手。“它真是令人不勝負荷，精疲力竭，卻又令人絕對地意氣飛揚，”芭斯說，“不管在體力上，或者在其他方麵，我所完成的事，都比我想像中自己所能完成的還要多。”然而還不夠，芭斯還必須照顧她的孩子，常常帶他們到倉庫去，她在倉庫內放一些謎語和遊戲，另外還有兩張小床，送貨時，有時也要帶他們一起走。
芭斯努力工作得幾乎快撐不住了。而閃亮冰塊公司第一次遭遇的成長痛苦也開始顯現。事業開張之後才30天，她的交貨量便已大到非讓她用卡車來載不可了。她必須換掉她那部舊本田，添購一部卡車。她去找銀行商量購車貸款，第一家銀行拒絕她的申請，不過第二家卻同意了。她立刻把自己所有的銀行往來業務全部交給這家銀行。過了不久的一個晚上，她在送冰時摔斷了腳，這是難免的意外。芭斯因此不得不雇用她的第一位員工，並讓自己有時間坐下來，做一些她已經拖了很久的策略規劃工作。芭斯很快就了解她應該多從事推銷工作，因此她請了一名會計小姐來幫忙，然後撰寫了一個行銷導向的補充計劃。
芭斯運用一切她所能想到的可用資源，來創造出更多的生意：
·她把卡車兩邊變成活動的廣告看板，上麵寫著：“閃亮冰塊”快速送冰服務。電話：474－4439。
·每年春天，當冰塊需求開始進入旺季時，她都會將公司資料寄給每一家可能的潛在客戶。
·她仔細尋找由當地商會所發布的各類活動日期，然後跟主辦的人接洽，看看是否能供應他們冰塊。
·她請求啤酒經銷商在供應啤酒給某些特殊場合的活動時，也能一並通知她，讓她也能去試探冰塊生意。
·她跟餐廳、酒吧、戲院或其他的客戶的冰塊采購人員保持友誼，希望這些人到別處服務時，也能記得“閃亮冰塊”。
這些行銷策略大幅提高了“閃亮冰塊”的銷售額，使她在短短兩年之內必須擴充設備，芭斯後來在一棟大樓內找到一處地方。這棟大廈內也有一家名為“立即冰塊”的公司。這使她享受到一個額外的好處，當“閃亮冰塊”的產量無法滿足客戶的需求時，立即冰塊公司可以無限地供應所需的冰塊。
芭斯另一個由於成長而帶來的問題，是她發現有一名員工偷公司的錢。閃亮冰塊公司的司機都有公司必給的收據薄，客戶拿到收據時幾乎都是給現金的多。然而，卻有一名司機偷竊收據薄，然後開收據給客戶，私吞貨款。在他偷竊公款被發現以前，已經中飽了1萬至2萬美元。這項挫折使得芭斯對員工不再那麼信任，她對員工解釋，這些他們日常處理的現金對公司的營運以及他們的工作保障十分重要，因此她不得不實行較嚴格的財務控製方法。
芭斯的生意已經做了5年，目前雇用了10個員工，有5部送貨卡車。1984年，她還開始了第二項事業。這項事業的名字為“雪樂”，是用拖車載著30種不同風味的冰凍甜點。在奧斯汀附近地區到處零銷。“一開始賣‘雪樂”時，我使用的拖車可能太多了，不是我管理得了的”芭斯說，不過生意倒真是很好，使我很滿意。”
芭斯創立閃亮冰塊和雪樂的經驗，也正是其他成功創業家的寫照。建立新事業的方法並沒有什麼標準程序，顯然大部分新事業似乎都從籌集資金開始，然後逐一決定事業的法律結構為它取個名字、選定營業場所、安裝設備、安排所需的服務和補給品，以及招募員工等。