我們平日所接觸的人，大致可以分為兩種，一種是地位比我們低的人，或在許多事情上，必須聽從我們的命令的人。另一種是地位比我們高的人，許多事情必須聽從他的指示。通常社會上多數人最易犯的毛病，就是眼睛永遠望著天。
你能得到屬下真心的幫助嗎？他們願意為你效力嗎？你的同事肯協助你嗎？他們代你操勞時，是否心甘情願？看見你有困難時，下屬是否自動幫你？假使真能這樣，那麼你已經走向成功的道路。因為惟有能夠獲得外界自動援手的人，才有達到領袖地位的希望。
反之，別人不願接近你，怕你要求他們幫助，當你向人請求時，他們便尋找種種借口拒絕，那你非立即改變待人接物的方法不可。
切勿施用壓力強迫別人工作，應該運用巧妙的方法，使他們自願為你工作。
一個專喜依仗自己權勢和地位、發號施令、強逼他人做事的人，並不是一個真正的領袖。一個聰明的領袖永遠關心屬下，不時地替屬下的健康、家境、幸福等著想。讓屬下把他當成可靠的長者，對他敬愛有加，十分關心他的事業，恨不得使出自己所有能力幫助他。
記住這個要則：你要獲得別人幫助，必先幫助別人。幫助別人愈多，未來的收獲也就愈大。
惟有最愚笨的領袖才想盡方法，去奴役他人，希望別人毫無條件地為他盡力。
卜裏亨鋼鐵公司經理許瓦伯說：“惟有那些能夠發掘人才的人，才是世上最偉大的人物。我總覺得發掘人才比製造財富更有價值。”
（2）提拔人才為我所用
甄選提拔能幹的人才，將能勝任的工作交給他們負責辦理。
林肯組織內閣時，他喜歡選擇個性才學互不相同的人為內閣成員。在他所組織的內閣中，脾氣最奇特的是他自己，其次如斯坦同將軍，性情剛毅、嚴厲、敏捷，賽偉德端莊、肅穆，查斯恬靜、多慮，肯莫隆性喜保守。
林肯深知激發他們各人的特點，使他們互相合作的方法。他對整個內閣機構，頗能操縱自如，但他駕馭內閣成員的方法，並非壓迫。而是用一種使人能自動同意的溫和手腕。他善於忍耐，是任何人所不能及的。例如斯坦同將軍平日對他十分不敬，常常漠視他的命令，固執己見，但他毫無怒色。若是換了別人，恐怕早已火冒三丈。
老羅斯福挑選助手，也喜歡用個性與自己絕對相反的人。例如他的顧問羅琪，深謀遠慮，但不肯輕易行動，而他自己卻常常橫衝直撞，不顧小節。羅琪是一位博學多才的理論家，他自己則是剛毅果敢的實幹家。羅琪給人的印象是冷酷沉靜，老羅斯福給人的印象卻是溫和愉快。羅琪發言堅實犀利，老羅斯福發言卻是流利、圓滑，並夾雜著些許幽默。
正因為他們的才幹學識和個性互不相同，所以合作起來才能取長補短，產生驚人的力量。老羅斯福熟知他在這一點上所獲得的益處，故在寫給羅琪的信上說：“我此生能夠遇到你這樣的人才，覺得十分榮幸。因為惟有你能夠幫助我完成許多我自己無能為力的事。”
如果你挑選一個性格、學識與你相仿的人，那你除了把你的缺陷加深、障礙增多外，最大的好處，也不過將你僅有的優點擴大罷了。但實際上，這些優點是不足以應付全部外來的困難的！
（3）把雜事交給別人
英國大出版家羅慈可裏夫生平所做的事業極多，如果換成別人，早已忙得不可開交，但是他仍能從容不迫，應付自如。許多朋友對於他這種才幹，深覺驚奇。而他說：“我自己隻擔任指揮的工作，一切機械式的事情都交給那些能夠勝任的人。我深知要成就事業，最重要的是有時時創新的計劃，指揮得法，和監督不懈。至於那些助手能夠辦理妥貼的工作，我盡可不必動手。”
其實這是一個極平凡的訣竅：“把各種瑣事盡量交給部屬去做。”不過切記：你所以會把瑣事交給旁人去做，是為了騰出時間做更重要的工作。
有些經理、主任，幾乎對於公務不聞不問，把一切事情都交給屬下經理，他們並不是在做領袖，而隻是做一個遊手好閑的人罷了。遲早他們的位置會被底下那些“辦事實在”的人所取代！
（4）分工合作增加效率
許多領導者，常常以“我是工作最多、最勞苦的人”而自以為了不起，這實在是大錯特錯的想法。在有識者看來，領導者無異在說自己是一個最不善於指揮他人工作的人，他沒有駕馭下屬的學識和能力，所以是失職。
所以我們要使自己的工作獲得較大的效益，必須懂得讓自己隻做非自己不能做的一部分，而其餘的可以交付給別人的部分，就分配給下屬去做。當你分配工作時，必須認清下屬的特長，使他們的才力都能盡情施展。同時須注意那些人對於你所分配的工作感不感興趣？能不能負責？當他們表示不能勝任或不願去做時，切勿胡亂施加壓力，強迫去做。
畢斯鮑輪船公司總經理柯爾貝先生說：“有許多人做事，都不願負責任，他們寧願隻做輪船上的清潔工，而不願做一個掌握全船命運的舵手。對於這種人，隻好讓他們在平淡生活中過一世，而他們如果再要對此怨聲歎氣，那隻能怪自己。”