第一部分 隻為成功找方法，不為失敗找借口1
第一章 方法比什麼都重要
方法是完美解決問題的敲門磚
麵對問題，不能一味抱怨，也不能一味蠻幹，要懂得用適當的方法解決問題，因為，方法是完美解決問題的敲門磚。
日本的火箭研製成功後，科學界選定A島做發射的基地。經過長久的準備，進入可以實際發射的階段時，A島的居民卻群起反對火箭在此發射。於是全體技術人員總動員，反複與島上居民談判、溝通，以尋求他們的理解。可是，交涉卻一直陷入泥淖狀態，最後終於說服了島上的居民，可是前後卻花費了3年的時間。
後來，大家重新檢討這件事情時，發現火箭的發射並不是非A島不行。可是此前，卻從來沒有人發現這個問題。當時隻要把火箭運到別的地方，那麼，3年前早就發射了。但當時太執著於如何說服島民的問題上，所以才連“換個地方”這麼簡單而容易的方法都沒有想到。
在我們的工作和生活中，類似的例子屢見不鮮。銷售經理也經常對業務受挫的推銷員說:“再多跑幾家客戶!”上司常對拚命工作的下屬說:“再努力一些!”但是這些建議都有一個漏洞，那就是並沒有提供給他切實可行的方法性指導，如果銷售經理讓業務員掌握了推銷技巧，上司讓下屬了解該如何努力，他們的工作就不會長期不見起色。
從下麵這個故事中我們也可以看到主人公是怎樣用方法來完美解決問題的。
一次，一家貯藏水果的冷凍廠起火，等到人們把大火撲滅，才發現有18箱香蕉被火烤得有點發黃，皮上還沾滿了小黑點。水果店老板便把香蕉交到鮑洛奇的手中，讓他降價出售。那時，鮑洛奇的水果攤設在杜魯茨城最繁華的街道上。
一開始，無論鮑洛奇怎樣解釋，都沒人理會這些“醜陋的家夥”。無奈之下，鮑洛奇認真仔細地檢查那些變色香蕉，發現它們不但一點沒有變質，而且由於煙熏火烤，吃起來反而別有風味。
第二天，鮑洛奇一大早便開始叫賣：“最新進口的阿根廷香蕉，南美風味，全城獨此一家，大家快來買呀！”當攤前圍攏的一大堆人都舉棋不定時，鮑洛奇注意到一位年輕的小姐有點心動了。他立刻殷勤地將一隻剝了皮的香蕉送到她手上，說：“小姐，請你嚐嚐，我敢保證，你從來沒有吃過這樣美味的香蕉。”年輕的小姐一嚐，香蕉的風味果然獨特，價錢也不貴，而且鮑洛奇還一邊賣一邊不停地說：“隻有這幾箱了。”於是，人們紛紛購買，18箱香蕉很快被銷售一空。
鮑洛奇用他的聰明頭腦向我們演繹了一場精彩的“創意推銷劇”，醜陋的香蕉在他的手裏瞬間成為具有南美風味的“奇物”，根本原因在於他善於從工作的困難中尋找突破口，並且積極地將自己的創意運用到工作中。
法國的物理學家朗之萬在總結讀書的經驗與教訓時深有體會地說：“方法的得當與否往往會主宰整個讀書過程，它能將你推到成功的彼岸，也能將你拉入失敗的深穀。”
英國著名的美學家博克說：“有了正確的方法，你就能在茫茫的書海中采擷到斑斕多姿的貝殼。否則，就會像盲人一樣在黑暗中摸索一番後仍然空手而回。”
這些話中所包含的道理並非僅僅指讀書，生活中許多時候，方法是十分重要的。麵對一個難題時，我們不僅需要良好的態度和精神，需要刻苦和勤奮，而且需要掌握科學的方法。
方法比勤奮更重要
在追求效率的年代，越來越多的人都認可了一個新的觀念，那就是做任何事情都要講究效率和效益。如何來獲得效率和效益，如何能有好的結果，這都需要方法。
曾經有一段時間，美國各大新聞媒體競相報道了這樣一件事：一位名不見經傳的學生，利用他的智慧和執著精神，創造性地解決了舊金山市政當局懸賞1 000萬美元久而未決的舊金山大橋堵車問題。
舊金山大橋堵車的情況十分嚴重，但是卻遲遲沒有得到解決。許多人不斷抱怨。
據報道，該青年的成功主要得益於掌握科學的研究方法和解決實際問題的能力。經過細心的觀察和縝密的調查，他發現了久而未決的舊金山大橋堵車現象不但具有上下班高峰時段的時間性，而且還具有上班時段進城方向發生堵車和下班時段出城方向發生堵車的方向性特征，從而追根尋源找到了同時發生時間性和方向性特征堵車問題的根本原因是“市郊農民上下班的車流太大”。最後他創造性地采用可改變“活動車道中間隔欄”的方法，巧妙地改變上班時段“活 動車道中間隔欄”，使進城方向四個車道變為六個車道，出城方向四個車道變為兩個車道，下班則反其道而行之，使問題輕而易舉地以最小的代價圓滿地解決了。
這位學生解決交通問題的方法無疑是有效且代價相當小的。這就是方法的作用。當我們麵對類似的問題，或許我們想得最多的就是一定要解決堵車問題，我們可以不惜代價再造一座大橋。這不失為一個方法，但是卻並非最好的方法。它需要我們付出相當大的人力和財力，並且也無法預見後期的效果。
麵對問題，有好的方法無疑相當於找到了一個十分有效的助手，很多時候，比付出更多的努力更有效。打個比方來說，很多人都喝過瓶裝的啤酒或是汽水吧。平時我們都是拿什麼開瓶蓋的?是起子。當我們沒有起子的時候，花費很大的力氣，用鑰匙撬、用牙咬、用桌腳磕，費了好大的力氣，卻依然很難打開瓶蓋。起子隻是一個小小的工具，卻是我們開瓶蓋的最好幫手，它是一種方法，能幫助你輕而易舉地打開瓶蓋，但如果方法不對，你花費了很多努力，可能結果也並不理想。
還在學校讀書的時候，許多人把“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”作為座右銘，取得了學習上的進步。但勤奮和刻苦並非取得學業成功的唯一因素。我們常常可以看到這樣的現象，有的人學習非常努力，他們除了白天學習外，晚上還要加班到深夜，甚至課間的十分鍾也要用於學習，可是卻成績平平；同時，你還會發現，另外一些同學學習並不十分緊張，除了上課和自習課外，經常參加文體活動和其他社會活動，在學習上比“一天到晚用功學習”的孩子投入的時間少，可是學習成績卻很好。這兩類孩子在學習上一個事倍功半，一個事半功倍的反差是什麼原因造成的呢?或許有智力上的原因，但是學習的方法也嚴重影響了學習的效果。
工作之後，這樣的情況依然在我們身邊發生：有的人工作很認真，每天都忙個不停，但是由於工作方法不正確，效率很低，還常常加班加點來完成工作，工作績效平平；有的人平時很少加班，工作方法正確，能用較少的時間來完成工作，績效相當好。對於前者，或許在最初上司會因為你的刻苦努力而欣賞你，但是長期下來，由於始終工作獲得的結果不佳，你的努力幾乎都是白費。這是一個重視過程，但更重視結果的年代。我們不僅要努力，但更要用合理的方法做事，更有效率地做事。
當然，我們不能否認努力、毅力等品質對於解決問題和成功的重要性，但是在許多時候，一個好的方法能讓你事半功倍，在付出同等努力的情況下獲得突出的成績。
愛因斯坦曾經提出過一個公式：W＝X+Y+Z。這裏，W代表成功，X代表勤奮，Z代表不浪費時間，少說廢話，Y代表方法。從這個大家公認的公式我們可以知道，正確的方法是成功的三要素之一，如果隻有刻苦努力的精神和腳踏實地的作風，而沒有正確的方法，是不能取得成功的。成功需要的不僅僅是勤奮，也不單純與花費的時間、精力成正比，同樣需要方法。隻有正確的方法才能提高解決問題的效率，才能保證成功!