第30章 這麼做行不通,一定有別的辦法

在工作上,“旁觀者”的態度是大忌。因為,這種心理,會讓人消磨了自己的工作熱情和主動積極的心。隻有擺正自己“主人翁”的態度,積極發現問題,承擔問題,解決問題,才能讓自己在問題中得到成長。

不要成為問題的旁觀者

職場中經常會有人覺得全力以赴地工作是一種“吃虧”的舉動。事實上,工作中來不得半點“旁觀者”心態,將自己擺在主動解決公司問題的“主人翁”角色上才是真正的聰明。

一天,燕京啤酒的質檢組組長陳麗麗在生產車間巡視。

她注意到有一台機器的運轉速度不穩定,而操作工仍然在繼續生產操作。經驗和直覺告訴陳麗麗,這台機器的轉軸內芯出現了較嚴重的磨損,必須停機檢修,否則,生產出的產品很有可能出現質量問題。

陳麗麗立刻讓該操作工停止操作、停機檢修,但操作工麵露難色:“陳姐,不能停啊,這批貨趕得特別急,好像訂貨商已經催了好幾次了,上麵下命令明天必須交貨,否則會扣獎金的。這台機器原來也出過這個毛病,對質量不會有太大影響的。”

聽了這話,陳麗麗耐心地對操作員說:“小郭啊,這台機器必須檢修。如果因為機器緣故而造成質量問題,你知道那樣的影響會有多壞嗎?消費者買了咱們的啤酒,如果喝著味道有問題,肯定不會再買了,我們與經銷商之間的合作也會受到很大的影響,到那時,也許不會再有‘趕活’的任務,因為根本就沒活幹了,獎金就更不用提了。而且,我們生產的產品是要對消費者負責的,我們為什麼不將隱患消滅在自己手裏,而交給別人去檢驗呢?你要知道,由市場來檢驗的話,結果隻能有兩種:受歡迎或被拒絕,而這兩者的區別,就取決於我們對質量的把關啊!你說是不是?”

聽了陳麗麗合情合理的解釋,這名操作員聽從了陳麗麗的意見,將機器停止進行檢修,又一個質量隱患被排除了。

像陳麗麗這樣的優秀員工還有很多,他們的特點之一就是從來不把自己置身於公司的問題之外,遇到問題總是盡全力去解決。麵對問題主動解決,全力以赴地將工作做到最好。在職場中,隻有主動解決問題、全力以赴的人才是真正聰明的人,才會得到更快更穩的提升。如何才能做到主動解決問題呢?

1擺正自己的位置,不要老是對自己說“我隻是一個打工的”、“這些不關我的事”、“這些事情自然有人管”等不負責任的話。

2在工作上要充滿自信,要讓自己處於“我是被需要”的狀態。

3主動積極地做事,從工作中獲取快樂,同時,更要擺正自己的心態。

在問題中成長自我

逃避問題和障礙,它就會困擾你一輩子,如果你迎難而上,克服了這個障礙,它就會成為你成長路上的一塊墊腳石。

林佳是一名在英國學習人力資源的留學生,有一次她從朋友那裏得知英國一家生產世界知名品牌的公司要為它在中國的分公司招聘中層管理人員,於是決定去應聘。該公司對人才的要求很高,內容包括相關的專業知識和美感、創造力、領導才能,等等。