第41章 掩耳盜鈴不是真的負責

我們都知道著名的馬蠅效應:沒有馬蠅叮咬,馬慢慢騰騰,走走停停;有馬蠅叮咬,馬不敢怠慢,跑得飛快。馬蠅效應給我們的啟示是:一個人隻有被叮著咬著,他才不敢鬆懈,才會提高做事效率,努力拚搏,不斷進步。所以,對於工作中的壓力、挑戰、壞消息、挫折、失敗,不要視而不見,對於自己的競爭對手,不要抱著仇視的心態,而是應該感謝他成為鞭策自己進步的力量。因為有壓力,我們才能驅動自己的潛能,調動一切可行的能力。

歡迎工作中的“壞消息”

大多數企業都有一條不成文的規則,即最大限度地掩飾企業競爭上的劣勢。但是,對於公司來說,一個人人都知道但又不說的威脅,遠比一個被明確暴露出來的威脅要有害得多。

在微軟公司有這樣一條規定:任何在軟件中出現的漏洞必須馬上糾正過來。這條規則也同樣適用於微軟的內部管理上。在蓋茨的影響下,公司建立了有效的回饋機製來確保每件事都在不斷改進之中。

公司也十分重視從過去的錯誤中汲取教訓。“我曾有本備忘錄,我每年都對它做更新。上麵記載了‘微軟的十大錯誤’,我盡量讓這些錯誤看上去聳人聽聞。隻有這樣,人們在談到微軟的未來時才不至於重蹈覆轍。”蓋茨說道。

在微軟,蓋茨還建立了同事之間互相提供回饋意見的機製。他十分熱衷於建立“回饋圈”,這滲透到微軟日常處理的每一項工作上。

微軟的“回饋圈”使市場上的各種危機和微軟產品的各種缺陷能夠在第一時間內被發現和解決,這種正視危機的企業文化也是微軟帝國能夠實現常青運營的秘訣。

“壞消息”不能避免,但是可以靠員工自己主動提前發現,如何才能讓自己在第一時刻準確地找到“壞消息”的影子呢?

1不僅要歡迎壞消息,並且還要主動傾聽不同的意見,如果企業內人人都是一麵鏡子,那麼企業內部的危機根苗便無處藏身了。

2應當專門設置一個部門用來搜集各種“壞”消息,並且指定專人負責提出反麵意見,集思廣益,這樣才能避免企業危機的潛滋暗長。

3主動提高自己的警覺性,時刻發現工作中出現的細微問題,時刻保持危機感。

勇於向高難度任務挑戰

如果在工作中,我們應該主動懷著“勇敢的心”,迎難而上,勇挑重擔,才能順利到達成功的彼岸。

張濤和王雷同時進入一家開發、銷售電子產品的公司。張濤畢業於一所電子工業大學,學曆是本科;王雷學的是貿易專業,學曆是專科。兩年後,王雷升為銷售部的主管,張濤卻仍然是一名普通員工。

在元旦的公司聚會上,一位老員工小聲問身邊的總經理:“張濤是本科畢業,所學專業又與我們的產品吻合,你為什麼提拔了王雷而不提拔他?”

總經理微微一笑:“雖然王雷的學曆沒有張濤高,但他身上有一種強烈的成功欲望。無論交給他什麼任務,他總是主動積極地自己去挑戰,無論難度高低,他都會盡力完成得十全十美。”

一個總是以為自己做得夠好了的員工,覺得隻要能保住現在的飯碗,即使工作和人生毫無意義也無所謂。這樣的員工忽略了一個事實,那就是沒有遠大的誌向、不敢嚐試新事物,認為自己的現狀已經夠好了,隻會做自己力所能及的事情,到頭來卻是迎來了老板給自己發來的解聘書。