第八章 責任造就職業常青
像獵豹一樣找準時機,主動承擔富有挑戰性的工作,你就可以使自己的能力得以充分的發揮和展示,你的能力也一定可以得到上司的認可。
——安得魯·卡內基
成長是一種責任
迪克一直認為自己是一個無足輕重的人,上學時他不是成績很優秀的學生,工作時他也不是業績很突出的員工,甚至在家裏他也覺得父母對其他兄弟姐妹比對他更加疼愛。他覺得所有的人都不重視他,也不需要他,所有的事情即使沒有他也一樣能完成,所以他理所當然地認為自己對任何人、任何事都沒有義務。他心想:“除了自己的衣食住行之外,我不用為任何事承擔責任。”就這樣,迪克輕鬆地度過了他的學生時代和過去的一段職業生涯。不過,最近迪克覺得自己不再像以前那麼輕鬆了,似乎有某種壓力來到了他的身上。原來,問題出在迪克的工作上。
迪克所在的公司發展很快,很多和迪克同時進公司的人都依靠自己的努力得到了公司的重用。最近,公司合並了另外一家公司,正在對內部人員進行調整,又有一批同事得到了提升,就連比迪克晚到公司一年的朱麗葉小姐也被公司任命到了分公司擔任一個項目的負責人。迪克的心裏逐漸感到不平衡了,他問自己:“為什麼公司在發展之後提升了那麼多同事,唯獨我沒有得到重用呢?”
迪克滿腹委屈和疑惑地找到了公司人力資源主管彼得先生。聽了迪克的一番疑問和抱怨之後,彼得先生說道:“公司的每一位員工不僅對企業的發展負有責任,而且對自身的成長也有責任。實現自身的成長是每一位員工必須承擔的責任,而對自己的這種責任和推動公司發展的責任是合為一體的。如果你過去從來沒有承擔過實現自身成長的責任,也沒有把公司的發展當成自己的責任,那麼今天在公司獲得成長機會的就理所當然不是你。不過,現在想清楚這一點還並不算晚,因為你還在公司,公司也會為你們提供最公平、最完善的發展機製。我希望在以後的工作中你能夠全心全意地為公司的成長貢獻自己的力量。路在你自己的腳下,要如何走或者要走到哪一步就全看你自己的選擇了。”
聽了彼得先生的話,迪克羞愧地低下了頭,他過去看到別人取得進步時總以為那都是機會使然,而這種機會是可遇而不可求的。他從來都沒有想到成長是一種責任,促進公司的成長也就是促進自己成長,這是一份相當重大的責任。現在他才明白自己肩上的責任有多重,現在他才知道以後的路應該怎麼走。
由此可見,成長也是一種責任。一個人隻有對自己的成長負責,才能對公司的成長負責,才能促進企業經營的常青發展,也才能實現自身職業的常青發展。
林波大學畢業後,進了一家機械廠工作,跟他一同分配來的還有四五個大學生。他們幾乎都沒經過什麼技術培訓,就被分到各個部門,擔任基層管理人員。
由於他們不懂生產,不熟悉工藝流程,所學專業與實際操作又相差太遠,在管理上明顯感到力不從心。加之有些工人也欺他們是外行,工作中總是偷奸耍滑、偷工減料,這讓他們感到非常頭疼。為此,林波主動向廠長提出申請:下車間當個三班倒的工人。這個消息一傳出,全廠嘩然,大家都說他是個怪人,連那幾個一同分配來的大學生對此都表示不能理解。
林波對各種議論根本就不加以理會,到了製造車間安安心心做了一名工人。他全身心地投入到工作中,努力鑽研各項技術,熟悉每個工種。由於他勤學好問,那些生產能手們都愛教他,把自己多年的經驗都毫無保留地傳授給他,很快他就全麵掌握了生產工藝,生產中遇到的問題沒有他解決不了的。兩年後,他升任車間主任。麵對成功,他並不驕傲自滿,始終嚴把產品質量關,所以,他所在車間的產品質量一直是最好的。
幾年後,工廠經營不太景氣,廠裏決定試行承包製。林波承包了一個車間,由於他技術過硬,又勤奮好學,工人們也都樂意跟他幹。這時,他又拿出鑽研業務的勁頭投入到營銷中去,成立了一支精幹的銷售隊伍。由於產品質量過硬,營銷自然得力,很快就打開了市場銷路,到了年底,其他車間都出現了不同程度的虧損,唯有林波承包的車間贏得了巨額利潤。因此,廠裏決定把車間全部都承包給他。在廠部對科室人員進行精簡時,當年和他一同進廠的大學生因為技術不過關,有的下崗了,剩下的一個當了食堂管理員,一個當了門衛。
成長是一種責任,也是一個人實現職業常青的必由之路。對自己的成長負起責任,在工作中不斷地追求進步,用自己的成長推動企業的發展,這樣才稱得上是盡職盡責的員工。
主動學習,在升值中升職
主動學習、追求自身價值是每一名員工對自己、對企業應盡的職責。21世紀是一個信息爆炸的時代,科技發展日新月異,如果你的知識不及時更新,它們就會像車子、房子、機器設備那樣迅速地折舊。職場之中沒有永遠的紅人,如果你不注意主動為自己充電,即使你目前在老板眼中很優秀,但是很快你就會失掉自己的優勢,進入職場的冬季。
我國台灣的資深音樂人黃舒駿在談起工作中的學習問題時深有感觸。10年來,處在流行行業最前線的唱片業每年都有源源不斷的新人,以數百張新專輯的速度搶攻唱片市場,稍不留意就會被遠遠地拋在後麵。黃舒駿覺得:“老不是最可怕的,未老已舊才是最悲哀的事。”所以,麵對推陳出新的市場,不斷學習和創新才能不被拋出軌道,“我是個容易憂慮的人,每天都覺得自己不行了。”正是這樣的憂慮才是進步的動力。
這絕非危言聳聽,美國職業專家指出,現在職業半衰期越來越短,高薪者若不學習,不出5年就會變成低薪者。就業競爭加劇是知識折舊的重要原因,據統計,25周歲以下的從業人員,職業更新周期是人均一年零四個月。當10個人中隻有1個人擁有電腦初級證書時,他的優勢是明顯的;而當10個人中已有9個人擁有同一種證書時,那麼原有的優勢便不複存在。未來社會隻有兩種人:一種是忙得要死的人;另外一種是找不到工作的人。
所以,隻有主動學習才能保證自己在職場中百戰百勝,才能保證職業常青。
戴爾公司的市場總監奧尼斯的成長經曆可謂是“一步一個腳印”,他是從一名普通的廣告策劃人做起的,後來成了公司的市場部經理,最後成為戴爾公司的一名優秀的市場總監。那麼奧尼斯究竟是如何一步一步成長起來的呢?讓我們看看他從一個市場部經理成長為市場總監的過程吧。
在成為公司的市場部經理之後,奧尼斯很快就對自己的工作有了一個極其準確的定位。
在企業的營銷過程中,市場部經理的位置十分重要,一個優秀的市場部經理,在很大程度上能夠協助市場總監完成營銷戰略任務。奧尼斯認為,一個優秀的市場部經理的定位應該有四個最基本的功能:
(1)具有營銷策劃的能力。因為市場部職能首先是為營銷服務的,如果一個公司的營銷流程缺乏一個鮮明的營銷主題來總領的話,那麼這個公司的營銷質量就不會得到很大的提高。
(2)具有品牌策劃的能力。品牌策劃也是一個很寬泛的概念,每個企業都會碰到,市場部經理最基本的是能夠把本企業的品牌在本企業所處的具體環境中,迅速做大做強,讓品牌快速成長。
(3)具有產品策劃的能力,也就是要具備從一個產品的設計、立意等方麵配合產品的營銷主題的能力。
(4)具有對市場消費態勢潛在性的分析能力。如果公司的市場部經理或者市場總監能夠對未來發生的消費態勢進行一些前瞻性的捕捉,掌握領先一步的策略,那麼公司以後的道路就會走得更好。
後來,奧尼斯又認真研究了大多數公司對市場部經理的更高要求,他覺得自己應該在目前的能力基礎上進一步提升自己的價值。
首先,他從掌握各項營銷政策入手進行學習,因為他過去從事的是廣告策劃工作,對營銷政策知之甚少。之後,他又開始不斷強化自己的執行力,因為他發現自己對於公司整個營銷推廣過程的監控實施力度都很差。另外,奧尼斯還認識到自己的市場應變能力很差,缺乏市場銷售過程的錘煉和親身的市場銷售體驗,這實際上是他在工作中最大的軟肋。
有了這些深刻而全麵的認識之後,奧尼斯開始著手逐步提升自己這方麵的競爭力。他首先對自身這些軟弱的因素進行彌補,先讓自己成為一名優秀、稱職的市場部經理。後來,他又用了3年的時間來親身體驗營銷實踐。與此同時,奧尼斯又學習了豐富的組織管理知識、全麵的法律知識和財會知識,因為這些知識在工作中很有用處。當然,修煉對團隊的掌控能力也是其提升自身競爭力的一個重要方麵,如果控製不了下屬團隊,那麼一切都是枉然。