(5)明確為達到總體目標應承擔的關鍵性職責;
(6)確定實現目標的時間表;
(7)鼓勵認真和訓練有素的思考;
(8)確定是顧客導向還是競爭導向等。
七、營銷戰略方案製定工作內容
(一)營銷宗旨
一般企業可以注重這樣幾方麵:
1.以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;
2.以產品主要消費群體為產品的營銷重點;
3.建立起點廣麵寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
(二)產品策略
通過前麵產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1.產品定位。產品市場定位的關鍵主要是在顧客心目中尋找一個空位,迅速啟動市場。
2.產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體係。
3.產品品牌。要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名名牌,必須有強烈的創牌意識。
4.產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者並使其滿意的包裝策略。
5.產品服務。計劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
(三)價格策略
這裏隻強調幾個普遍性原則:
1.拉大批零差價,調動批發商、中間商極性;
2.給予適當數量折扣,鼓勵多購;
3.以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使產品價格更具有競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢,更應注重價格策略的製訂。
(四)銷售渠道
策略產品目前銷售渠道狀況如何,對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或製定適當的獎勵政策。
(五)廣告策略
廣告宣傳應有的放矢,因此企業在進行廣告宣傳時,應該做到下麵幾點:
1.服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;
2.長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,否則,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以一定時段,應推出一致的廣告宣傳;
3.廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣化的同時,注重抓住宣傳效果好的方式;
4.不定期的配合階段性的足銷活動,掌握適當時機(如重大節假日、公司有紀念意義的日子),及時、靈活地進行。
實施步驟可按以下方式進行:
1.策劃期內前期產品形象廣告;
2.銷後適時推出誠征代理商廣告;
3.節假日、重大活動前推出促銷廣告;
4.把握時機進行公關活動,接觸消費者;
5.積極利用新聞媒介,善於創造、利用新聞事件提高企業產品知名度。
(六)公共關係策略
公共關係已成為現代企業營銷的一個主要內容,公共關係營銷要求加強企業與社會的關係,樹立企業聲譽。
(七)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性;還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷重點,抓住旺季營銷優勢。
(第二節)營銷戰略與計劃管理規範化製度
一、年度營銷計劃書模板
第一條目標
到200×年12月31日,全公司實現:
(一)銷售額(含稅)人民幣×億元。
(二)利潤××××萬元人民幣。
(三)市場占有率××%。
第二條任務內容
200×年內公司營銷工作內容分為兩部分:
(一)公司營銷工作的規範化。它主要包括:
1.代理商的規範和調整。
2.市場價格體係的調整。
3.產品結構的調整。
4.強化公司的銷售信息管理。
5.售後服務體係的建立和規範。
(二)新產品的銷售推廣。通過8個新型產品的上市,全麵調整公司產品結構和價格體係,使公司具有明晰的產品係列和副品牌。
第三條計劃實施
把各項工作分配落實到各個單位,製定計劃完成的時間表(略)。
第四條營銷環境分析和目標
麵臨的幾個主要問題:
(一)品牌在全國市場的全麵、規範推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。
(二)公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。
(三)年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前後波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。
(四)人員、機構對於調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。
(五)如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方麵的阻力。
第五條機構和人員調整
在年末,公司已確定整體組織機構,200×年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括: