當時我心想，如果客戶在無錫死亡，不僅對我廠業務有直接影響，更會讓客戶對無錫的形象產生負麵影響。由於朱警官的急救行動，不僅挽救了一個生命，對我廠的生意將會直接產生正麵影響，而且會讓客戶覺得無錫是個有愛心、有正義、有熱情、有助人為樂精神的城市，是客戶心目中旅遊、經商、投資、興業、生活的樂土。我想，有了這些軟實力，無錫的經濟發展會更快。
此時，120急救車也到了，朱警官馬上指揮幾個人把病人小心翼翼地抬上救護車，再三叮囑我路上小心，有情況及時與他聯係。我當時心裏一熱，一路上一直在琢磨，在現今的物欲世界裏，畢竟好人還很多，好心的阿姨們和朱警官是我們學習的榜樣，無錫有了這樣過硬的警察隊伍，會影響周圍一大片，無錫人的心靈會更美好，無錫的明天會更美好。
此致
敬禮！
李明曦
2012年12月22日晚
10、劉曉來信
局長信箱 ：
我叫劉曉，是濱湖區勝利新村的居民，在此想通過局長信箱來感謝青山派出所社區民警董敏一直以來對我的幫助。
坦白說我是一名吸毒人員，幾年前因為生活壓力太大吞食刀片，一直無法取出，此後身體一直不好，隻能以流質充饑。由於多年吸毒，親人已不願與我來往，在我最孤獨無助瀕臨死亡的時候，是董敏救了我。
2010年，我因為低保的事來到青山派出所求助，董敏當時就陪我到社區解決了低保。等我們回到派出所，董敏知道我滴水未進，立即買了粥和飲料給我充饑。我吃完後離開派出所，因為吸毒身體十分虛弱，在離所30米左右的路邊，因體力不支癱倒在地。當時心裏很著急，但是怎麼都爬不起來。幸運的是，董敏趕過來了！原來他不放心，怕我有什麼閃失，所以從所裏追出來找我。看到這情形，他二語不說背起我就往醫院方向走。我清楚自己的經濟狀況，執意不去醫院。於是，董敏一直把我背到了家，並且聯係我母親，再三懇請她來照顧。直到母親來了，他又做了許多思想工作後才離開。
此後，我對董敏產生了信任感，慶幸遇到這個真心為民服務的好民警。一年後的一個夜間，我再次因體力不支被急救車送往醫院。我無助地躺在病床上，我唯一想到是這位愛民的好片兒警，特別希望他一如既往真誠鼓勵我。雖然是深知會影響他休息，但我還是忍不住給他打了電話。未曾想，他了解到住院情況後，立即趕來探望並積極與院方協商，解決我醫藥費的問題。
這是董敏第二次救我性命了！也許在別人看來這談不上是“救”，但我非常清楚，在醫院董敏給我的鼓勵和信任，是我能繼續活下去甚至重新做人的勇氣根源！其實我的脾氣很暴躁，很多時候和別人三句不和就會發火甚至動手。對此，董敏常常深入淺出地勸我。慢慢地，他的話我都能聽進去並反思自己的種種行為。總之，我信服他，尊重他，更多的是感恩他！今年初，我病得很重，這次醫院出了病危通知書。醫生直接告訴我母親說不行了，這樣的子女還是放棄為上策。我自己的身體狀況我是最清楚不過，知道不久於人世，但是臨終前想見董敏一麵，告別這位和我毫無血緣關係卻勝過自己的父母親百倍之人。雖然提出這樣的要求無理又可笑，可是我堅信他會來見我最後一麵。因為，董敏是我們老百姓包括有汙點的人的主心骨！果然，他很快趕到，當我看到他眼神中流露著急無奈的情緒，我居然有了強烈的求生欲望。慢慢地，我從重症房恢複生命指標，不久就出院了。所有人都覺得不可思議，隻有我深深明白。沒有董敏就不會有我逃脫死神的勇氣和力量！董敏又一次拯救了我的生命和靈魂。作為一個社區民警，他能以真誠堅持給我指引和信任，關鍵可貴之處是以實實在在的行為舉動打開我敵視一切的心結！種種關心教導讓我無地自容，使我終於醒悟，浪子回頭珍惜生命並非遙不可及，隻有這樣才對得起關心信任我的董敏！
通過這幾年發生的事情，我深刻感受到警民間的那份魚水之情。在此，我再次真誠表達對董敏的感謝，更為我們無錫公安培養出這樣真心為民的好警察感到驕傲和欣慰！
感謝人：劉曉
2013年8月22日
11、路雲香來信
尊敬的市公安局長：
您好！我叫路雲香，是一名定居在加拿大的宜興市楊巷鎮皇新村人。今年春節大年初一那天，我帶著5歲的兒子乘飛機從加拿大回國過年，白天抵達宜興城，後於晚間攜帶行李乘坐出租車到位於楊巷鎮皇新村的老家。因思家心切，一時疏忽，將兩隻行李箱遺留在出租車上。當時發現後，我弟弟即向你們求助。受理報警的是楊巷派出所一名叫莊贇的值班民警。當晚，莊警官通過指揮中心、電台等方式聯係宜興的出租車公司，多方打聽後幫我們找到了那輛出租車，並聯係出租車司機將我的兩個行李箱送了回來。我的兩個行李箱裏的財產和我來往兩國需用的護照等重要證件一樣沒少。警方熱情、迅速、周到的救助服務，為我挽回了損失。效率是非常高，非常令人滿意的。我在國外多年，也未曾遇到過如此高水平的服務。記得當天接待我們的民警小莊，是個年輕小夥子。當時，正值大年初一晚上，小莊警官看起來是受了風寒，麵色差，還不時捧腹嘔吐，有急性胃腸炎的症狀。我看他強忍病痛，堅守在值班崗位上，在為我們聯係尋找行李的同時，還在處理一則群眾打架事件，真是很不容易。當我找回行李，拿出數百元向這位民警同誌致謝時，他毅然拒絕了我。他說：“這是我們警察應該做的，服務群眾是我們的職責所在！”
我還關注了宜興公安隊伍的一些事跡，深切地感受到現在的宜興警方“舍小家，為大家”，為這個社會的和諧安定無私奉獻青春，時刻守護人民群眾的切身權益，無愧於“群眾親人”的稱號！
在此，我要感謝無錫市公安局、宜興市公安局、楊巷派出所，更有那個小莊警官，是市局對基層所隊的千錘百煉，才得以塑造出政治素質過硬、業務能力卓越的警察人才。
我代表家人向你們致敬！謝謝！
致信人：路雲香
2013年2月13日
12、孫約翰來信
宜興市公安局領導：
今天，我懷著一顆真誠心、感恩心，萬分感謝宜興市公安局孫解和警官。在我生活的曆程中，整整經曆了20年之久的黑戶年代。我這樣一個沒有戶口的60多歲的人，真正走投無路入地無門，生活在社會最底層實在是難。孫警官看了我全部的材料，認真熱情接待了我，踏踏實實給我解決了戶口大事！
因此，我要感謝我們國家，感謝我們的黨領導的好！特別要謝謝孫警官謙和的工作態度、認真負責的工作作風，他真正是現代社會的大好人！
感恩人：孫約翰
2013年6月30日
13、湯為海來信
尊敬的公安局領導：
你們好！
我是住在無錫市崇安區江南花苑2號的湯為海，我和我妻子從安徽蕪湖老家來無錫經營閥門生意多年，在無錫安了家，買了二手房。但是我們的戶口由於種種原因一直沒有遷移過來。今年我的女兒8歲，到了上小學的年紀，暑假給孩子到學區無錫市通江實驗小學報名時，發現對外來務工經商人員的子女學區小學名額有限，而且競爭也很激烈。一籌莫展之際，我們得知無錫市有關居住證政策，後經詢問廣瑞路派出所社區民警韓桂嶺警官，了解到我們的條件完全符合辦理無錫市居住證，而且學校招生老師答應隻要我們能在9月1日正式開學報名截止前辦好居住證，符合條件就能錄取我家小孩。後我們夫婦就抓緊準備居住證申報資料，待到居住證申報資料交到社區民警手中時，離9月1日隻有半個月時間，而我們得到的答複是辦理居住證正常流程需要1個多月。如果按照正常的流程待到居住證下來，我家小孩就錯過了報名的時間，將會導致無學可上，在家耽誤一年，把我們夫婦急死了！韓警官得知我們的特殊情況，一邊安慰我們，一邊表示立即把我們的情況向上級部門彙報，爭取能最快時間辦理居住證。這樣,我們夫婦就一邊積極與學校溝通，一邊等待派出所的消息。2013年8月29日下午，我接到了韓警官遞來的辦理好的居住證，心情激動萬分！韓警官告訴我們，他把我們的情況向市局人口管理支隊的王煒科長彙報，在王科長的積極協調下，我們的居住證終於趕在9月1日前辦理下來了！
現在，我家小孩已上學一個多月，看著她每天上學開心的心情，想起我們夫婦兩個月前還為上學問題操心的時候，我的感動無以言表。感謝廣瑞路派出所韓桂嶺警官和市局王煒科長，是他們的努力讓我家小孩如願以償上了學，感謝無錫有這麼好這麼熱心服務的民警，我切身感受到了無錫警察“做群眾親人”的準則。通過此信，再次感謝韓警官和王科長對我的幫助。謝謝！
湯為海
2013年10月8日
14、吳錫英來信
尊敬的無錫市委書記，您好！
首先，在此祝您新年快樂。
本人是一名居住在南站派出所轄區東風村的居民，曾因為房屋被強拆而多次上訪，也就是大家所說的老上訪戶。家中丈夫在村裏做抄水表的工作，我平時就種點蔬菜賣賣。女兒、女婿的工作不穩定，還有一個孫女要帶，生活一直比較緊張。今天給您寫信的目的，就是想表揚和感謝我們村上的戶籍警劉哲，他是一個真正心係百姓的好同誌，盡管他年紀不大，卻能夠關心老百姓，不愧是一名優秀的無錫公安鐵軍。小劉剛分到我們村上做戶籍警，還是2009年的時候，我有一次因為上訪被帶回，才和他開始真正認識。通過交流，我覺得他對工作充滿熱情，為人正直，關心百姓，給我留下了很好的印象。其實說實話，我以前對公安民警並不是很好感，我經常看到他白天、夜裏來村上走訪，對工作很負責。他對我家一直很關心，給我印象最深的一次是，有一天下午我在菜市場門口賣菜，別人的菜都賣得差不多了，我卻還有滿滿的一籃。正在發愁菜賣不掉怎麼辦，這時，有個人過來給了我100元錢，把我的菜買走了。而且我要找錢給他，他還不要。當時我覺得這個人很奇怪的，後來我才知道原來是小劉下來走訪時看到這個情況，就托旁人把我的菜買走。後來，我要把錢還給小劉，可是他卻說下次直接到你那裏來拿菜就是了。但是，至今他從來沒有到我這兒來拿過菜。這件事一直讓我很感動，我打心底裏真的很感謝他。後來，他當派出所的刑警了。但是，隻要是到了春節、重陽節這些日子，他都會帶水果等東西來看我，和我聊天，關心我家的生活。有時路過我門口，看到我也要停下來聊上幾句，問我家裏生活這麼樣，身體好嗎？就在今年正月十二下午，當時我正好在菜市場門口賣菜，小劉又來看我了。我奇怪之前有好一段時間沒有看到他了，原來他去年10月被派到國科園派出所了。他還是像以前一樣給我們家帶了水果、油等東西。我問他都不在南站派出所了，怎麼還會過來看我。他說關心老百姓是應該的，而且他說市公安局在搞一個與百姓交朋友的活動，所以順便來看看我。雖然他隻簡單說說，但是我聽了後心裏真的很溫暖。他都已經不是我們這裏的民警了，還能記得我，還會來看看我，讓我不知道該怎麼感謝他。太感動了！晚上醒來我就想，通過給市委書記寫信的方式，來表示我對小劉的感謝。說心裏話，像小劉這樣能把老百姓時刻放在心上的民警真的不多見。他能一直記得我，讓我感到很開心、很溫暖，就像是我家人一樣。像他這樣心係百姓的民警，讓我真正感受到了人民公安為人民，值得我們老百姓的尊重和表揚。這都要感謝您，是你們的正確領導才培養出了這麼好的一個同誌。我希望在您和公安局長的領導下，像小劉這樣的民警越來越多，這樣我們老百姓就可以更加安心地生活。最後，再次感謝小劉，再次祝願書記新年快樂！我相信，我們無錫老百姓的生活在新的一年裏一定會更加美好！百忙中煩擾您，寫的不好地方還請書記見諒（上訪人也知道好壞的）。
此致
敬禮
吳錫英
2013.2.25
15、趙豔來信
尊敬的無錫市公安局領導：
您們好！
我叫趙豔，是一名來自四川農村的小女孩，由於我的父母一直在無錫市打工，我也一直跟隨著爸爸媽媽在這座美麗而又熱情的城市生活和學習。在這裏，我們一家受到了南長公安分局警務保障室熱情幫助，也正是由於他們的幫助，才讓我有機會在這裏順利地讀完了五年級。在這幾年中，我一直受到警務保障室的幫助及關愛，使我有一個溫暖的學習和生活的環境，也給了我學習的動力。
現在，由於爸爸媽媽的工作原因，我們全家離開了無錫，回到了我們的老家四川。可是，警務保障室的民警還是一如既往地給我關愛，讓我小小的心靈有了更多的難以言說的溫暖。是他們讓我明白，一個人從小就要有一顆感恩的心，是他們教會我以後要怎樣做人。請相信我長大後，也會像他們一樣去關心我們身邊需要關心和幫助的人，從而使我們的社會變得更加和諧美麗，把他們給予我的關愛轉化成一種動力，好好學習，好好生活，健康成長，將來做一名有用的人，去回報社會感恩他人。
最後，借此新年來臨之際，我和我們全家人衷心地祝福您們在新的一年裏，有新的喜悅、新的收獲！並祝願您們在新的一年裏身體健康、工作順利、萬事如意！也更希望您們能到我的家鄉——美麗的四川來做客！
謝謝，我由衷地感謝您們，好人一生平安！
此致
敬禮
受助人：趙豔
2013年2月1日
16、萬水來信
尊敬的無錫市公安局長：
非常感謝您領導的無錫市公安局係統中，湧現出像崇安派出所民警李縱州這樣講政策、懲不法、保安定、近平民的具有敬業精神的好警官。
我是盛巷拆遷戶一居民。近年來無錫市城市建設日新月異，舊城拆遷改造本是市民分享城市改革開放成果的好機遇，但由於某些政府部門、開發商、拆遷公司侵占百姓利益，強拆，偷拆，危害了被拆遷戶的生活，給公安機關維穩工作帶來一定量的出警壓力和難度。可喜的是，無錫公安局領導下的110指揮中心，有序工作，及時出警，既維護了被拆遷人的合法權益，又維護了和諧拆遷的良好社會氛圍，深得人心。
在盛巷拆遷過程中，我深受其害：先期電表、電線多次被“盜拆”，撥打110後，轄區李縱州警官主動說服拆遷工接好電線，保證居民用電；我家煤氣表三次“不翼而飛”，撥打110後，李警官多次聯係煤氣公司來安裝，讓我們能燒水做飯；水箱被拆除，多次停水，李警官及時安排通水；我家的鐵柵欄大門被“撬走”，“小偷”多次從陽台光顧，車庫裏的電動車電瓶被偷，李警官上門安排防盜措施，並蹲守、跟蹤可疑分子。我因司法不公多年上訪，李警官多次上門關心照顧我的生活，開導我。特別是近期的拆遷協商中，李警官不嫌煩勞，及時製止了拆遷恐嚇、脅迫、限製人身自由等不規範行為，緩和雙方敵對情緒，並機智地促成雙方簽定了拆遷補償協議，值得公安係統借鑒、推廣。
本人衷心讚賞李警官，為表感謝，我送禮送錢，均被李警官婉言謝絕。這種不拿群眾一針一線的高風亮節，真正體現了無錫公安“揚鐵軍聲威，做群眾親人”的光輝形象，乃無錫人民之幸也！
對此表示衷心感謝！
此致
盛巷拆遷居民萬水
2013年7月1日
17、楊玉東來信
無錫公安局領導：
我是社橋老院的居民，2011年我家依法收養了一個小孩，由五河派出所的戶籍內勤鄭霞警官幫助落了戶。養子現在快3周歲了，該到入幼兒園的時候了，但我們夫婦開始為難了。因為，我們的戶口簿上寫的是養子關係，同時還有福利機構的曾用名等信息。如果送小孩到幼兒園，老師和同學們馬上就知道了他的身份。傳來傳去，必然會影響他心靈的健康成長，進而影響他的一生。為此，我們專門到五河派出所找鄭警官商量。鄭警官聽到了我們的具體困難，對我們夫婦的心情非常理解，當場給我們重新打印了一份“常住人口登記卡”，把“養子”改成“子”，並通過技術手段把小孩在福利機構曾用名去掉了。一字之改，恩重如山。為表示我們的一點兒心意，事後我們給鄭警官送了一份禮物，但鄭警官當場拒絕，並跟我們說：“我沒有做什麼，隻是根據你們的具體困難，人性化一點兒來解決了這個問題。予人方便是我們戶籍工作的要求。畢竟小孩一生健康成長是最重要的！”
我們夫婦想對領導說一聲，感激您，感謝鄭霞警官，感謝五河派出所，感謝你們總是把解決我們老百姓的困難放在首位，感激您們培養了鄭霞這樣的優秀警官，設身處地為我們著想，為小孩的健康成長著想。
最後，我們夫婦衷心祝福公安戰線的幹警，在新的一年裏，身體健康，闔家歡樂，萬事如意！
感謝人：楊玉東
2013年3月7日
18、周生光來信
尊敬的公安局領導：
我是錫山區鵝湖鎮鵝湖村蕩灣裏一名吸毒者的父親周生光，我兒子周慶龍今年七月因吸毒被公安局機關拘留，並強製戒毒兩年。我家的生活情況非常困難。我本人今年64歲，左眼失明，右眼1500度高度近視，無法正常工作。我妻子今年57歲，曾五次動過手術，現患胰腺炎、膽囊炎，長期生病在家，靠藥物治療。我還有一個7歲的孫子，今年準備上一年級。我兒子和媳婦於2012年年底離婚，小孩判給了兒子，現在他又因吸毒被抓，靠我一個人無法支撐起妻子的醫藥費和孫子的上學費用。我家裏陷入了困境。我找到了村裏的社區民警浦海清和蕩口派出所的領導，向他們說明了實際情況，我向他們提出能否讓我兒子在無錫戒毒所戒毒，以方便我去看望他，做他的思想工作，讓他能安心戒毒。
蕩口派出所領導了解了我家的實際情況後，全心全意為我家排憂解難。鵝湖村愛心之家給我家送上了一千元慰問金，派出所領導積極幫我聯係錫山公安局、無錫戒毒所、無錫監管部門等有關部門，浦海清更是幫我跑有關部門送材料。8月2日是我最開心的一天，浦海清告訴我，我兒子留無錫戒毒所的申請批下來了！浦海清和蕩口派出所領導，不要我們一支煙，不喝我們一口水，為我們老百姓辦事，還送慰問金。在此，我要感謝我村的社區民警浦海清，感謝蕩口派出所領導，感謝錫山公安分局，感謝無錫戒毒所，感謝無錫監管支隊，感謝無錫市公安局。感謝你們救了我一家，沒有你們對我家的幫助，我家就完了。我把這些好心人對我家的幫助說給兒子周慶龍聽了，他知道後心情非常激動，要求我在這裏表達他的感激之情。他表示會好好改造，以後再也不吸毒，好好做人決不辜負公安局機關領導的期望。