最後，我再一次感謝無錫市公安局，正因為你們嚴格執法、熱情服務、以人為本，挽救了我兒子，挽救我一家，你們是我們家的大恩人！
謝謝！
感謝人 周生光
2013.8.24
19、朱小紅來信
尊敬的公安局長，您好！
我叫朱小紅，是無錫市城市建設公司董事長趙繼彤的母親。此前由於彙利大廈消防通道被他人長期霸占，違法收取停車費，獲取非法利益，不但造成彙利大廈附近髒、亂、差，且造成消防隱患，既影響了市容，又破壞了社會生活秩序。為此，城市建設公司前後多次向有關部門反映，周邊群眾也意見較大，紛紛要求相關部門下大決心整治，卻因種種原因，得不到切實有效解決。無奈中，我寫信向您反映，沒想到您百忙之中親自過問，解市民之憂，急市民之急。在您親自批示督辦下，北塘分局專案組工作人員高度重視，部署快，措施實，效果好，尤其是分局王從華政委，關鍵時候都是他出麵協調解決。最終，經過一係列的取證、調查、研究、處置，使違規行為得到了有效整治。如今，道路井然有序，髒、亂、差基本消除，徹底解決了長達十年之久的老大難問題。周邊民眾看在眼裏，喜在心裏，人人都說公安局為民做了一件大好事、大實事，真正做到了情為民所係、權為民所用、利為民所謀。當你們熱情滿滿地向我們伸出援助之手卻不求回報時，你們就已經在我們心中占據了一個神聖的地位，並深深地在我心中烙下一個永存於心的信念：相信黨，相信政府。在此，我滿懷感激，向您及專案組表示衷心感謝！
此致
誠摯的敬意！
朱小紅
2013年1月16日
20、無錫市馮巷商品混凝土有限公司感謝信
尊敬的無錫市公安局各位領導們 ：
我們懷著非常感激和無比崇敬的心情，向您們寫這封感謝信！
感謝你們，無錫市公安局各位領導們，是您們率先垂範的領導風範，才帶出這麼攻無不克戰無不勝的鐵軍隊伍。從您們的身上，我們充分感悟到了無錫市公安文明之師、威武之師的力量源泉。您們對於侵害我們的違法犯罪人員沒有簡單地一捕了事，始終強調以挽回我公司經濟損失為主線開展案件調查工作，我公司才能從2012年初的關門停業到今年6月份恢複生產。東北塘漁業村有20多名村民共借款給我公司3700萬元，公司恢複生產後使他們有了信心，感覺還款有了保障，不再聚集鬧事，消除了社會的不穩定因素。這充分體現了市局領導穩定大局的意識和急人民之所急、想人民之所想的為民作風。
感謝你們，無錫市公安局水上分局的陳潮局長和各位領導，是你們運籌帷幄，堅持了正確的方向，組建了英勇善戰的辦案團隊，製定了嚴密的方案，為案件取得突破提供了可靠保障；是你們以身作則、紀律嚴明、堅持公正辦案、廉潔辦案的宗旨，有力幫助基層幹警排除外界幹擾；是你們身先士卒、主要領導一線靠前指揮，攻堅克難，最終查明違法事實，有效打擊了犯罪分子的囂張氣焰。2012年9月，我公司因巨額資產被非法侵占和挪用到公安部門報案，水上分局安排法製科的王日忠科長審核相關材料。王科長本著對人民群眾生命財產高度負責的態度，多方深入調查了解情況，堅持原則，頂住壓力，嚴格把關，準確判斷案件性質。這僅僅是反映水上分局隊伍建設的一個窗口，卻充分體現了水上分局幹警良好的行為風範和精湛的業務能力。
感謝你們，無錫市經偵支隊的徐明華大隊長和各位領導，正是你們提供了強大的業務支持和技術指導，才使這麼複雜的案件在短時間內取得突破性進展。
感謝你們，黃埠墩派出所兩任所長蔣小剛和劉長林、副所長郭雲鵬以及全所幹警。你們是執法為民、保民平安的時代楷模。2012年春節，大年三十下午四點鍾左右，正是萬家團聚的時候，近百人受違法人員的挑唆，聚集到我公司討要借款。當天，公司法人楊洪度已想法設法籌集了數百萬資金用於償還對外所欠款項，但在發放資金的現場出現了數人哄搶和廝打，矛盾一觸即發，隨時可能演變成群體性流血事件。黃埠墩派出所的幹警們接警後趕到案發現場，親自幫助分配資金，並多方調解、安撫群眾的對立情緒。由於公司幾個電水壺早巳被人砸壞，幾位黃埠墩派出所的幹警，從年三十下午四點到晚上十點，連一口水都沒喝上，公司負責人想給他們買點食物充饑，可附近店麵早已關門，等到從其它地方買來肯德基食品準備送給幾位幹警時，他們已處理結束，餓著肚子離開了現場！讓我們流下感激和難過的眼淚。正是黃埠墩派出所幹警舍棄個人的家庭團圓，防止了流血事件的發生，換來了近百個家庭的團圓，你們無愧是人民的好警察！黃埠墩派出所全體幹警是一支特別能吃苦、特別能戰鬥的鐵軍。我公司營業三年來，累計營業額三億多，其中絕大部分的承兌彙票，要在三千多張並不齊全的承兌彙票中找出違法犯罪的蛛絲馬跡無異於大海撈針。你們全所人員不畏艱難，在工作任務繁重的情況下，日以繼夜調查取證。所裏人員少，所領導蔣小剛、劉長林、郭雲鵬親自跑到常州、蘇州、上海、南京外調。在近一年的時間裏，全所領導和幹警經常加班加點到夜裏一兩點，白天還要打足精神開展工作。許多同誌放棄節假日休息卻始終無怨無悔。你們用辛勤的努力換來社會的和諧、穩定，你們無愧於攻無不克戰無不勝的鐵軍稱號！
最後，再次向無錫市公安部門各級領導、幹警致以崇高的敬意和衷心的感謝！
無錫市馮巷商品混凝土有限公司
2012年7月1日
21、一份發自內心的感謝信
尊敬的無錫市公安局局長，您好！
早就想寫這封信給您，向您講述幾件看似平凡，但卻深入民心的事。
我們公司是江淮汽車無錫總代理，坐落在無錫市惠山區高力汽博城內，我是這家公司的行政人事部經理。2012年7月的一天，我們單位一個因經常無故曠工被公司開除的員工，在離開公司兩個多月後，突然過來要求公司賠償。他的無理要求被拒絕後，將電動車橫放在我們公司大門口，阻擋所有車輛進出公司。我在無奈之下就想到撥打“110”報警。不一會兒，一位高大帥氣的警官出現了。我當時心裏就嘀咕，一位帥哥能幫我們解決事情哇？然而，這位警察首先要求對方把車輛移開讓我們正常工作。然後跟對方耐心講解，告知他錯在哪裏，一遍又一遍。說實話，我還真沒有見過這麼有耐心的人。這一刻，把我以前對警察的冰冷刻板的感覺冰釋了。同時，他也告知我們的問題在哪裏。通過他耐心細致的調解，最後雙方達成一致，該員工承認了自己的曠工行為和所犯的錯誤也願意為此負責任，撤回無理要求，而我們公司也把該屬於這位員工的薪金發給了他，雙方愉快和解。這時候我們也知道這位警察姓田，是惠山開發區派出所的民警。
之後，在十月下旬一天下午，一位前來我公司維修服務站進行車輛維修的人員，因為不滿車輛維修，拒不付錢並一直叫罵，從中午一直僵持到下午三點。最後，該車主叫來一幫人，說要把我們車間砸了。我得知後立刻報警，然後與他們進行溝通。對方極其囂張根本不願意和我溝通，氣氛十分緊張。不一會兒警察到了，我迎上去一看，啊，挺麵熟的，他說我是第二次來這裏處理事情了。我這才想起，他是上次給我們處理堵門事件的田警官。我當時十分開心！這位田警官立刻著手處理。他將車主及我車間負責人帶到會議室，問明情況後進行調解。他態度溫和，曉之以理動之以情，不停地勸說那位凶悍的車主。然而，那位車主很難說話，也因為讀過書，所以特別能說也特別懂得如何強詞奪理。說實話，我當時也挺佩服這個車主，他總是能先聲奪人。但田警官還是冷靜麵對，一直調解到晚上七點多鍾，車主總算鬆口了而且態度也不囂張了，同意支付維修費用。我們呢，也退讓一步，給這位車主打了折扣。這天，我特意打聽了這位警官，他叫田亮亮。
時間過得很快，轉眼到了2013年5月。因為“3.15”活動提到了江淮轎車外殼問題，導致大量顧客上門索賠。我們從三月中旬開始，一樁接一樁地處理此事，大都滿意而去。但還是有很多顧客，因沒有滿足他們不合理的要求而上門鬧事。5月的這一天，情況特別糟糕，一群人開著好幾輛轎車將江淮轎車經營部大門堵死，所有車輛一律不給進出。轎車部的章總情急之下又打了“110”。還是田警官前來處理。他用他一貫的“天使溫和處理法”進行調解，在他耐心的勸解下，這些人放棄了原來不合理的訴求，我們也做了讓步，最後達成了和解。
之後，我向章總問及那天處理的情況，他說多虧了田警官進行調解，不然不知道會怎樣。田警官態度溫和，彬彬有禮，而且特別有耐心，我們真的很感動！
現在，我們決定給田亮亮警官所在的派出所送一麵錦旗，感謝他們培養了這樣一位好警察。而對於這位溫和如天使一般的好警察，我們商量後一致認為，要讓他的最高領導人知道他的情況。於是，我將2012年7月至2013年5月之間發生並經由田警官處理的幾件事向您告知。在所有的調解中，田警官沒有偏袒任何一方，連那位難纏的車主最後都對他豎起了拇指。說實在的，現在警民關係並不像從前那樣密切，但是田警官的出現如同靚麗的彩虹，讓我們看到了警察最真切和美好的形象！
美好的事物不需要任何修飾詞，田警官用他的形象告訴我們，警民共建和諧關係是可行的！
無錫江淮汽車行政人事部
2013年8月29日
22、沁園第二社區感謝信
無錫市公安局：
我們是南長區清名橋街道沁園第二社區的工作人員。在此，我們向南長交巡警大隊三中隊中隊長姚溦、民警夏錫疆兩位同誌表示感謝!由於他們實事求是的認真工作，為我們社區西郊小區居民解決了多年的停車難問題。
西郊小區位於青年路和文華路交界處，共有216戶居民。自建成以來一直沒有條件設置停車位，而小區居民的車輛近年來越來越多，已有近百輛，無奈隻能停靠在青年路與文華路兩側。由於該道路屬於文明城市創建檢查道路，兩旁禁止停車。因此，常有交警和城管來貼罰單。居民多次向我們反映，強烈要求解決車位。迫於現狀，我們也很為難。
南長交巡警大隊三中隊的姚隊長和夏警官來我社區走訪時，了解到這一反映強烈的民生問題後，立即與社區幹部一起到現場踏看。在調查核實了具體情況之後，姚隊長立即將問題向上級部門做了彙報，調整了禁止停車時間，允許晚上18：00到早上8：00車輛停放，保證了居民夜間停放車輛的需要，緩解了社區居民的激烈情緒。
此後，姚隊長與夏警官每隔一段時間就來社區聽取意見和建議，詢問居民停車是否困難，在聽說有相當一部分居民為周六周日白天無法停車而焦急時，姚隊長親自與市文明辦、支隊秩序科、城管停車辦等部門聯係溝通，將情況逐級反映，說明小區的具體情況。通過不斷協調，終於說通相關部門在青年路與文華路兩側規劃了5 2個免費停車位，徹底解決了西郊小區停車難的問題。
今年，我社區百合苑小區正逢改造，有一輛報廢麵包車占道停放多年，居民群眾意見較大，卻一直無法清理。姚隊長與夏警官想方設法與車主聯係上，並為其提供了報廢方法與途徑，使得車主很快進行了報廢，還了小區一個幹淨整潔的居住環境。
姚隊長和夏警官，“想群眾所想，急群眾所急”。從他們身上，我們看到了無錫公安鐵軍做群眾親人的光輝榜樣和紮實為民的工作作風。為此，我們沁園第二社區代表全體居民衷心感謝姚隊長和夏警官，衷心感謝無錫市公安局所有可愛的民警們！
沁園第二社區
2013年6月5日
……
太多了，太多了！
我想抄錄下來與讀者分享的感謝信實在太多了。
其中，還有很多來信，是戒毒成功的人員表揚無錫市公安局強製隔離戒毒所副導員張文林的。9年前，張文林因勞累過度，突發腦梗塞昏迷，被醫院數次開出病危通知。醒來後，他左側身體癱瘓，語言功能嚴重缺失，以常人難以想象的毅力，進行超強度的康複訓練，冒著病情複發的危險重返工作崗位。多年來，張文林用醫術仁心書寫“鋼鐵俠”傳奇，被公安部授予二級英模的光榮稱號，榮立個人一等功2次，三等功2次，被評為江蘇最美警察、全省政法係統優秀黨員幹警。身殘誌堅的鐵人張文林，是戒毒人員的親人。
看到這些來信，我興衝衝趕到戒毒所采訪張文林，恰巧他去醫院了。在這裏，我看到新華日報記者任鬆筠采寫的一篇報道，簡要介紹了張文林的感人事跡，搞錄如下，以饗讀者——
??2013年10月21日，和張文林麵對麵時，記者發現他左右兩邊臉一大一小，走路也一瘸一拐。9年前，他因重度中風導致左側身體偏癱。然而，他以頑強的毅力進行康複訓練並重返崗位，完成常人難以做到的事。
從警前，張文林是無錫一家醫院的主治醫師。1997年底，恰遇無錫市公安局監管支隊戒毒所向社會招警，張文林報考並如願穿上了警服。戒毒所成立初期條件艱苦，張文林擔任醫療警組長的同時，兼任最難管理的自願區的管教。他利用自己的醫學知識及豐富的臨床經驗，不斷探索戒毒新方法。為證實自己的判斷，他甚至親口嚐試，以身試藥。由於他和同事探索出的療法效果好，自願戒毒人數由1998年的100人攀升到2004年的600多人。
2004年9月7日，因工作勞累過度的張文林一頭栽倒在辦公桌旁，醫院診斷為重度中風。經過連續三晝夜搶救，張文林終於醒來，但左側肢體沒有一點知覺。“我才38歲，就成了廢人？”心有不甘的張文林開始了近乎自虐的康複訓練。
張文林家住六樓，從一樓到六樓共有88級台階，他每天至少要上下4趟，每一趟要花上四五十分鍾。經過近一年的康複治療，張文林拄著拐杖來到單位。領導和同事勸他在家休養，張文林說：“我能行。”
為縮短上班路途時間，張文林買了輛經改裝的殘疾人電動三輪車。於是，每天上下爬176級台階，右手單手騎車從家到單位，來回近34公裏，成了張文林常態化的活動。“那麼遠的路，雨雪無阻，天天來就不容易了，可他還做了那麼多事。”所長夏澤飛說。領導沒給張文林安排固定崗位，他主動申請換了3個崗位，每次都挑重的做。2007年底，張文林請纓擔任首接民警。為克服左側偏癱帶來的不便，他日夜練習電腦操作、電話接聽、筆的使用，不管多晚，也總把事情做完才回家。
記者在現場觀察，張文林完全靠右手輪換操作辦公台上的1個對講機、2台電腦、3部電話機，同時還要記錄來訪、辦案等各種台賬，半天就反反複複、來來回回近百次。張文林還有一個本領，就是肩手配合接聽電話——他用右肩和右臉頰夾著聽筒，因為右手要騰出來記錄信息。
時間長了，右腿因負荷太重患上了脈管炎，發作起來疼得不能著地，連上廁所都難。張文林就常常一天不喝水、不起身，晚上回家讓身為醫護人員的妻子掛水止痛。多少次，妻子流著淚給他紮針治療，求他在家休息，都被他用沉默拒絕。
2011年的一天中午，吸毒人員毛某的母親來到接待窗口，哭著說大兒子患病生命垂危，想讓毛某回家見兄長最後一麵。張文林立即幫毛母辦妥相關手續，並到食堂打來飯菜，用顫巍巍的右手端到毛母麵前。毛母拉著張文林的手說：“張警官，你都病成這樣了，還為我忙來忙去，我兒子要是戒不了毒，還是人嗎？”
在接待服務窗口，張文林把好入所第一關。浦某因吸毒被收押，張文林問她姓名時發現其眼神慌張、閃爍其詞，他意識到“有情況”，馬上上網比對，及時戳穿了一起冒用他人名字的事件，使違法者受到了應有的處罰。
3名網上逃犯也沒能躲過張文林的火眼金睛。2012年7月27日，他對入所人員張如軍的信息反複上網比對，發現他因涉嫌故意傷害被安徽警方列為全國在逃對象。沒想到在戒毒所顯形，張如軍如實供認了自己的犯罪經過。
張文林用執著的堅守創造了一個個奇跡：2007年以來，經他手收治各類戒毒人員2100餘人次，接待辦案單位提審5500餘人次，查獲網上在逃人員3名，辦理各類人員出所8500人次，無一差錯。他潛心研究藥理和戒毒管理新辦法，先後在國內重要醫學刊物上發表論文10餘篇，其中一篇論文獲公安部戒毒研討征文二等獎。
好了，講述一段張文林，還是回到信訪室。
信訪處長羅曉春用詩一樣的語言對我說——
知屋漏者在宇下，心係群眾魚水情。一件件、一封封來自人民群眾樸實真誠的感謝信，讓無錫公安對人民群眾付出的愛，有了最幸福的回報！
無錫市副市長、市公安局局長趙誌新自2008年5月上任以來，把閱批群眾來信作為密切黨群、幹群關係的重要途徑，堅持每天閱批群眾來信不過夜。白天公務繁忙，他就在晚上閱批，常常至深夜。出差在外，回局第一件事就是閱批群眾來信，並及時交由市局信訪處統一登記、辦理，囑咐每一封信的辦理情況都要在15日之內向他寫出書麵報告，每封來信都要給群眾一個滿意的答複。六年多來，先後閱批群眾來信3000餘封，切實做到“件件有批示、件件有落實、件件有答複”。
在一封群眾來信上，趙誌新寫下這樣一段深情的話——
我為百姓做了點兒小事早就忘了，可是老百姓沒有忘！我們的民警為困難百姓做的好事，我想他們也會很快淡忘，可百姓會感動和牢記一輩子！百姓心中有杆秤，能稱出我們在他們心中有多重。全市公安民警為百姓做了哪些好事可以忘，但全心全意為百姓謀福利要永遠牢記心中！讓我們以實際行動踐行“做群眾親人”的諾言，願警民一家人的故事傳遍無錫大地，為樹立黨和政府形象，密切黨群幹群關係做出我們不懈的努力！群眾不在乎我們講了多少，而在乎我們真心實意為他們做好事、辦實事、解難事，愛民的實際行動是共產黨人、人民警察最崇高的“行為政治”！
揚鐵軍聲威，做群眾親人。無錫萬名民警深切地感受到，隻有真正把群眾安危冷暖放在心上，及時了解人民群眾所思、所盼、所憂、所急，傾聽民聲接地氣，排難解憂見真情，才能贏得人民群眾發自內心的擁護、支持和愛戴！
他們這樣想了，他們這樣做了。
感謝似雪花，掌聲如雷鳴——
掌聲響起來
我心更明白
你的愛將與我同在
掌聲響起來
我心更明白
歌聲交彙你我的愛……