3.科學合理的選擇績效考核方法。必須結合企業實際情況,合理選擇考核方法與考核方式。現階段流行的行業標杆方法,可以供我們借鑒、參考,但是,應結合企業自身情況,合理取舍。全麵考慮企業的發展階段、規模大小、人才結構以及技術、資金、效益各個方麵,避免盲目抄襲。確定考核方式之後,需要與各個部門進行充分溝通、交流,做好崗位職責分析,保證指標設計的合理性、科學性。進一步完善“雙向”考核機製,有效監督、製約考核中的權力濫用和暗箱操作行為,最大限度保障考核的公正性。
4.加強對績效考核人員的培訓教育。加強對績效考核人員的培訓教育,指出考核過程中存在的偏差、誤區,讓其充分了解偏差原因,從而在實際操作過程中,有意識的避免。針對考核過程中的“平均傾向主義”,必須進行對比法和強製比例法,找出被考核人員之間的差異,進行績效改進。針對考核過程中的暈輪效應,以過去工作表現論將來工作表現的問題,需要進行不定期評估或增加評估次數。考核中以客觀事實為依據,從實際出發,實事求是,避免主觀性影響。
5.重視員工參與積極性以及績效管理的反饋機製。績效管理是一門藝術,員工積極參與,有助於考核指標的完成,有助於考核目的的實現。為了保證績效考核作用的發揮,必須全麵提高員工參與積極性,充分吸收員工的建議與觀點,提高考核指標的可信度與有效度。
在績效考核結果公布之後,必須強化反饋機製的重要性。通過評價依據與考核結果的及時反饋,結合員工工作實際情況,及時找出問題與不足,使考核結果說服力更強,形成完善的結果反饋製度與反饋流程:首先,將員工當期的考評結果進行通報。其次,全麵分析預期結果與考評結果之間的差距,找出績效差距的原因,製定針對性的解決措施。最後,在綜合分析基礎上,製定下一考核周期的目標與任務,確定與之相匹配的各項資源。鼓勵參與、正麵激勵、注重改進發展、勿忘參照、適度保密,通過多方麵努力,共同做好績效反饋工作。通過反饋流程,充分發揮反饋機製的重要作用,為提升業績、改進工作提供支持,真正將績效考核與員工工作積極性、薪資體係密切聯係在一起,提高員工參與積極性,保障績效考核重要性的發揮。
三、結語
總之,績效考核中存在問題不可避免,清楚問題的根源所在,及時、針對性采取多種方式,激發員工參與積極性,進一步發揮績效考核在員工激勵、企業文化培育、企業綜合競爭力提升中的巨大作用,進一步促進企業健康、快速發展。
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