第三卷 經營一家最賺錢的服裝店9(1 / 3)

第三卷 經營一家最賺錢的服裝店9

第9章 選好促銷手段拉攏店鋪顧客

139.選擇最佳的促銷時機

顧客的購買行為往往是在購買頻次和時間選擇方麵做計劃,而對於購買性質,多數的顧客仍是屬於衝動購買行。因此,店鋪可在特定時期或時段,配合不同的季節、節日、氣候、溫度等安排促銷活動,來刺激顧客購買需求,改變顧客購買習慣,這些是促銷過程必須考慮的。

商店經營者要根據以下因素選擇促銷時機:

1.季節。可以簡單地將一年分為寒、暖兩季,每季的時間長短也不相同。如果能把握住當地氣候特性,掌握顧客需求,進而搭配合適的促銷活動,就能促進銷售額。季節的選擇對各類商品銷售狀況有直接的影響,應在促銷之前認真選擇。

2.月份。商品銷售有淡、旺季之分。在我國,一般3月、4月、5月及11月是需求的淡季,在此時進行促銷對店鋪贏利有很大影響。促銷活動要能針對營業淡季的特點,提出促銷的創新點子,刺激顧客需求動機,而不隻是一味地追求商品特賣,把握這一點,必能有助於業績的提升。而在需求旺季如何做好促銷活動,吸引顧客買得更多,以彌補淡季的不足,也是店鋪在促銷活動中應注意的問題。

3據日期

一般來說,受發薪、購買習慣等因素影響,顧客在月初的購買力比月底強,而周末、周日的購買力又比平日強,所以促銷活動受日期的影響也不小。如在雙休日,顧客的閑暇時間就很多,就會有時間逛商店,這時就要加大促銷的力度來吸引顧客。

4.根據天氣狀況

天氣會影響“人潮”,而人潮就是“錢潮”,所以,可以說店鋪也是看天吃飯的行業。一旦遇到天氣差,顧客就少,生意往往會減少5%~10%。因此,在天氣不穩時,如何為顧客提供價格合理、質量好的商品並適時配以舒適的購物環境,也是促銷中應考慮的因素。

5.根據節日氣氛

重要的節日往往是促銷的最好時機,也是店鋪創造高營業額的最佳時機。所以,這時促銷中重點考慮的因素。一年中我國主要的節令可分為三類:一是國定假日,如春節、國慶節等;二是非國定假日,如情人節、聖誕節等;三是民俗節令,如元宵節、清明節、端午節、中秋節等。利用節假日做促銷,是現代店鋪促銷活動中的一大亮點。

140.折扣促銷提升產品性價比

有消費者打趣說,現在不是打折的東西便不能買。商家正是通過營造打折的氣氛,讓消費者覺得自己是在一個充滿了“便宜”的世界裏,從而誘導消費者紛紛購買。打折實際上就是營銷者利用的“折扣促銷”方式。折扣促銷,是賣方按原價給予買方一定百分比的減讓,即在價格上給予適當的優惠。從而刺激消費者的消費欲望,拉動自身產品的消費。

如今,商品打折已經成了一種“商業風氣”,正在整個商業係統中迅速地蔓延開來,各商家已經將打折作為促銷的慣用手段,屢試不爽。無論大街小巷,各家商店門口都醒目地標示著“大甩賣”、“跳樓價”、“大放血”等字樣。商場裏,“買一送一”、“買二送一”等醒目的牌子也隨處可見。還有許多的大長假、小長假等,都成為商家促銷的喜慶日子,不遇節假日時就變著法術開展一周年、五周年、十周年店慶,打著“答謝新老客戶的關愛”的口號,“全場商品一律5折”、“滿200送100”一家比一家喊得響。而且,本來隻有一天的“店慶”,一開可以幾個星期,甚至一兩個月。哪怕一些小店,每天喊著“最後一天大甩賣”,實際上也不知道哪天才是最後一天。

打折銷售對消費者具有極大的吸引力,當然也被銷售員作為有力的促銷手段屢試不爽。折扣促銷的方式多種多樣,總的來說,營銷人員常用的折扣促銷主要有以下幾種:

1.折價優惠券,即通稱優惠券,是一種古老而風行的促銷方式。優惠券上一般印有產品的原價、折價比例、購買數量及有效時間。顧客可以憑券購買並獲得實惠。

2.折價優惠卡,即一種長期有效的優惠憑證。它一般由會員卡和消費卡兩種形式存在,折價優惠卡可便於商家與目標顧客保持一種比較長久的消費關係。

3.現價折扣,即在現行價格基礎上打折銷售。這是一種最常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現場獲得看得見的利益並心滿意足,同時銷售者也會獲得滿意的目標利潤。因為,現價折扣過程,一般是討價還價的過程。通過討價還價,可以達到雙方基本滿意的目標。

4.減價特賣,即在一定時間內對產品降低價格,以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點就是階段性。一旦促銷目的完成,即恢複到原來的價格水平。減價特賣的形式通常有“包裝減價標貼”、“貨架減價標簽”和“特賣通告”三種。