第二章 懂得感恩的人收獲更多
感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”
不管走到哪裏，你都能發現許多才華橫溢的失業者。當你和他們交流時，你會發現，這些人對原有工作充滿了抱怨、不滿和譴責。要麼怪環境不好，要麼就怪老板有眼無珠，不識才，總之，牢騷一大堆，積怨滿天飛。殊不知，這就是問題的關鍵所在——抱怨的惡習使他們丟失了責任感和使命感，隻對尋找不利因素興趣十足，從而使自己發展的道路越走越窄，在自己的抱怨聲中不斷退步。
黃東本是國內某名牌大學的畢業生，但是工作5年來，他不僅沒有得到晉升，甚至在金融危機來臨之際，他正麵臨著失業的厄運。是什麼導致了他這樣的境遇？
剛進公司的黃東是個非常有競爭優勢的年輕人。但是，他來到這家工廠後，發現現實與理想有偏差，對工作、企業都產生了抱怨的情緒。他覺得自己的學曆比別人高，能力比別人強，卻屈尊在小廠裏，於是開始抱怨，老板、上司、同事、工作環境等，都成為他抱怨的對象。
在黃東的抱怨聲中，同事們漸漸遠離了他，上司也對他有了看法。而黃東卻因此而更加憤恨自己的企業，對待工作漫不經心。5年下來，黃東的工作能力並沒有提升多少，和同事們的關係卻很僵，上司已經越來越不滿意他的表現了。
一些人總是對自己的工作和環境抱怨不休，他們隻想享受好的工作環境，要高薪和高位，卻抱著消極的態度對待自己的工作。當別的員工在平心靜氣的提升自己的能力的時候，這樣的員工卻在自己的抱怨中日漸“貶值”。
而懂得感恩的員工，珍惜工作的一切，他在工作中不懈努力讓自己成為最佳的雇員或職業夥伴。對公司、對事業抱有感恩之心的人，不會找借口來搪塞自己的工作。他們把努力工作作為對職務最好的回報，也是對自己、對公司最好的交代。他們在感恩公司，珍惜工作的想法下，不斷進步為企業作出貢獻。
郭金生是同仁堂的一名普通的質檢員，他始終保持著一顆感恩的心工作。他在1992剛來到同仁堂時，被分配在藥材細料庫房工作。但他對藥品養護、鑒別知識一無所知，光幾百種中藥名稱已經讓他眼花繚亂。看著師傅們嫻熟的技能，郭金生感到必須學藥、懂藥、認藥，盡快掌握中藥知識，才能勝任本職工作。學有所成後，郭金生被調到質量部，負責驗收工作。2003年，“非典”疫情在北京蔓延期間，藥材公司承擔了“非典”用藥任務。在防“非典”八味方推出後，京城出現了搶購風潮，藥品供不應求。當時，供應價格每天看漲，質量卻參差不齊，魚目混珠的現象時有發生。同仁堂把人民用藥安全當成政治任務來完成，嚴格購進質量，不讓一斤偽劣藥品入庫。那些天，郭金生放棄了所有休息日，哪裏有驗收任務，就往哪裏去，經常加班連夜工作，逐次逐批驗收飲片18萬多公斤，拒收偽劣飲片5000餘公斤，在有關部門的檢查中沒有一種不合格飲片從單位發出，維護了同仁堂的信譽。
用感恩的心去對待自己每天的工作，郭金生不僅成長為一名優秀的員工，還成為同事們的學習榜樣，影響著同仁堂的上上下下。對於企業而言，最需要的就是郭金生這樣的人。由此可見，懂得感恩會讓你不斷“增值”，懂得感恩讓你成為最受企業歡迎的人。
心懷感恩，你將愈加謙和、可敬
生活的經驗告訴我們，生命的回報和付出差不多，如果我們為某個理由拿出一張醜臉麵對世界，世界也不會給我們好臉色看；如果我們對擁有的一切心存感激，得到的便是他人溫柔的回應。
班尼迪克特說：“受人恩惠……不是美德，報恩才是。當他積極投入感恩的工作時，美德就產生了。”所以，常存感恩之心的人，會擁有一個成功的人生。
在日本“推銷之神”原一平的奮鬥史中，最受人們推崇的是“三恩主義”，即社恩、佛恩和客恩。
作為保險巨人，並被尊稱為“推銷之神”，原一平並沒有傲慢自大，反而謙恭為懷，時時刻刻感謝公司的栽培，認為沒有公司提供的平台，就沒有今日的他，因此他十分尊敬公司，晚上睡覺腳不敢朝向公司的方向，這就是社恩。另外，原一平的內心裏最感謝的是啟蒙恩師吉田勝逞法師、伊藤道海法師，沒有他們的指點迷津，或許原一平還隻是一名推銷的小卒呢！這就是佛恩。對參加保險的客戶以及周圍合作的同事心懷感激，這就是客恩。原一平自稱：他的所得除1０％留為己用外，其餘皆回饋給公司及客戶。由於對公司有著感謝的胸懷，所以處處為公司的利益著想，為客戶提供無微不至的服務，從而也鍛煉了自己的能力，得到上司和客戶的回贈，登上了事業的高峰。
原一平讓感恩成為自己的人生態度，讓自己活在感恩的世界裏，這不僅使他獲得了事業上的成功，也因此讓給他備受尊敬。
中國電力國際發展公司首席執行官李小琳，統領市值近百億的中國電力，也是香港H股、紅籌股上市公司中唯一女性CEO。
感恩，是李小琳平時用得最多的字眼。對此她有著自己的說法：“常懷感恩之情，我們就會時刻有報恩之心，報祖國之恩、組織之恩、父母之恩、老師之恩、同誌之恩、朋友之恩……”常懷感恩之心，就會將給予視為最大的快樂；就會內生一種定力，在紛繁複雜的社會生活中保持那種難得的“律己”。
李小琳說：“我能有今天的成果，要感謝很多人的恩惠。”
一個懂得感恩的人，無須言他，本身就是一種成功和美麗的理由。
感恩，可以使我們浮躁的心平靜下來，也使我們能夠從全新的角度來看待身邊的事物。
對於個人來說，感恩是一種深刻的感受，能夠增強個人的魅力，開啟神奇的力量之門，發掘出無窮的智能。感恩也像其他受人歡迎的特質一樣，是一種習慣和態度。擁有了感恩特質，你會變得更謙和、可敬且高尚。
每天都用幾分鍾時間，為自己能有幸成為公司的一員而感恩，為自己能遇到這樣一位老板而感恩。不論你遭遇到多麼惡劣的情況，學會用感恩的心去對待吧。
不懂感恩，就會錯失機遇
一個寺廟的住持給寺院的新和尚立了一條規矩：每年年底，寺廟裏的新和尚要對住持說兩個字。第一年年底，住持問新和尚時，新和尚說：“床硬。”第二年年底，住持又問新和尚時，新和尚說：“食劣。”到了第三年年底，還沒等住持提問，新和尚就說：“告辭。”住持望著新和尚離去的背影搖頭道：“心中有魔，難成正果，可惜！可惜！”