第五卷 自我提升，讓自己更受歡迎
第一章 自我管理，打敗最大的敵人
自動自發，自驅力讓你成為明星員工
一個優秀的員工也必定是個能夠主動工作、自我學習的人，而非事事等著別人催。可以說，自動自發地工作是每一個優秀員工的共同特點。沒有對工作的熱愛，沒有全身心的投入，就會因為缺乏自律而放任自流，更談不上成就什麼事業了。
徐威是一家私營企業的小會計。有一次，他看見公司的一位宣傳員在為公司編撰一本宣傳材料。但是，他發現這位宣傳員文筆生疏，缺乏才情，編出來的東西無法引起別人的閱讀興趣。因為平時喜愛寫作，有些文采，徐威便主動編出一本幾萬字的宣傳材料，並把它交給了總經理。
總經理詳細地把這本宣傳材料看了一遍，說道：“小夥子，你怎麼想到把宣傳材料做成這種樣子？”
“我覺得這樣做，既有益於對內部員工進行宣傳，灌輸我們的企業文化、理念和管理製度，又有益於對外擴大我們企業的聲譽，宣傳我們的企業品牌，進而促進產品的銷售。”徐威說。總經理笑了笑說：“我很喜歡它。”
幾天後，徐威被調到宣傳科任科長，負責對外宣傳自己的企業。不到一年時間，他因為在工作中表現出色，被調到總經理辦公室擔任助理。[HT]
徐威的成功看似偶然，充滿了隨機性，但許多機會不就是這樣靠人創造出來的嗎？機會隻青睞那些有準備的人，而積極主動工作的人永遠都在準備著。
優秀的員工懂得企業就是自己最大的發展平台。如果自己不努力工作，企業的發展就會受到影響；如果企業不能發展壯大，自己的前景也會變得暗淡。因此，員工必須視企業為家，自動自發地工作，甚至比老板還要積極主動。一名優秀員工永遠不需要別人的督促就能努力地工作，一個有著無數積極員工的企業也必定充滿著活力，二者相輔相成、相得益彰，共創一片美好未來。
優秀的員工之所以努力工作，並非隻是為了自己的飯碗與薪水——他們有著更高的需求。把工作簡單地視為換取勞動報酬的想法是低級的、短視的，有望成就事業的人永遠不會把眼光停留在薪水上，與此相反，他們把工作當做一項事業來做。他們很清楚，對工作負責就是對自己負責，隻有積極主動地工作，才能為自己爭取到美好的明天。
如果我們站在上司的角度來思考，我們肯定是喜歡那些積極進取、主動工作的員工，也樂意提拔這樣的人，與之進行更高層次的合作。因此，員工應該具備主人翁精神，化被動為主動，比以前更加勤奮努力，相信沒有任何一個老板會拒絕這樣的員工。
給別人說話的機會
成功學家卡耐基，一次到一個著名植物學家那裏做客，整個晚上，那植物學家都津津有味地給卡耐基講各種千奇百怪的植物。而卡耐基呢？聽得也津津有味，目不轉睛，像個特別喜歡聽故事的孩子，中間隻是偶爾忍不住問一兩句。
沒想到，半夜離開時，植物學家緊握著卡耐基的手，特別高興和滿足，對他說：“你是我遇
到的最好的談話專家。”
每個人都有表達自我的欲望。最高明的說話者往往是一個好的聽眾，讓別人暢所欲言。
事實證明，讓別人開口說話遠比自己滔滔不絕更能取得好的效果。
在美國，曾有科學家對同一批受過訓練的保險推銷員進行過研究。因為這批推銷員受同樣培訓，業績卻差異很大。科學家取其中業績最好的10％和最差的10％作對照，研究他們每次推銷時自己開口講多長時間的話。
研究結果很有意思：業績最差的那一部分，每次推銷時說的話累計為30分鍾；業績最好的10％，每次累計隻有12分鍾。
為什麼隻說12分鍾的推銷員業績反而高呢？原來，他說得少聽得多，自然對顧客的各種情況、疑惑、內心想法掌握就多。在聆聽的時候就可以對問題加以思考。這樣，他就能采取相應對策去解決問題，結果業績自然優秀。
大家知道，日本鬆下電器馳名全球，它的創始人鬆下幸之助就特別善於傾聽。他說，如果你手下的人提的意見、建議你都不聽，那長此以往，他們就不願再提了，腦子也不願開動了。