第7章 不屈不撓——在磨礪中汲取成長的能量
雄鷹也是從失敗中摔打出來的
雛鷹羽毛剛剛豐滿一些，父母便要求它們單獨飛出去學捕獵。最初，它們隻要一看見可以吃的東西就隨意出擊，結果往往“多勞”而不能“多得”，因為經驗不足而讓到手的獵物逃掉的事情常有發生。有一隻雛鷹初次出獵，在樹上蹲了好幾個小時，好不容易發現一隻老鼠從洞裏轉出來，便向前探了探身體，立刻撲了過去。老鷹捕鼠通常是直線衝到鼠的身上，以堅硬的腳掌擊打它。然而這隻雛鷹由於首度出征，顯得信心不足，在離老鼠幾尺遠的地方便在空中僵持住了，過了好幾秒，才展開雙翼，用緩慢的速度繼續前撲。老鼠遭到突襲，但卻沒有受傷，它回過頭來見是一隻鷹，頓時嚇得魂飛魄散，驚聲尖叫起來。這一叫，反而嚇壞了雛鷹，它不安地連續拍打著翅膀，快速向後退去。看著齜牙咧嘴的老鼠，雛鷹怏怏而去。
首戰雖然告敗，但又有誰不是在這樣的生活中一點一滴慢慢成長起來的呢？挫折才是成為強者的起點。
有這樣一則故事：
在某個地方有一家很大的農產，其戶主被稱為耶路撒冷附近最慈善的農夫。每年拉比都會到他家訪問，而每次他都毫不吝惜地捐獻財物。
這個農夫經營著一塊很大的農田。可是有一年，先是受到風暴的襲擊，整個果園被破壞了；隨後，又遇上一陣傳染病，他飼養的牛、羊、馬全部死光了。債主們蜂擁而至，把他所有的財產扣押了起來。最後，他隻剩下一塊小小的土地。可是，他卻說：“既然神賦予的東西，神又奪回去了，還有什麼說的呢？”
麵對挫折，他處之泰然，一點沒有怨天尤人。
那一年，拉比像往年一樣，又到了農夫的家。見他家道中落，拉比們都對他表示了同情，也無意再請他捐獻。
這位農夫的太太卻對丈夫說：“我們時常為教師建造學校，維持會堂，為窮人和老人捐獻錢，今年拿不出錢來捐獻，實在遺憾。”
夫婦倆覺得讓拉比們空跑一趟，於心不安。便決定把最後剩下的那塊地賣掉一半，捐獻給拉比。拉比非常驚訝在這樣的狀況下，還能收到他們的捐款。
有一天，農夫在剩下的半塊土地上犁地，耕牛突然滑倒了，他手忙腳亂地扶起耕牛時，卻在牛腳下挖出個寶物。他把寶物賣了之後，又可以和過去一樣經營果園、農田了。
第二年，拉比們再次來到這裏，他們以為這個農夫還和以前一樣貧窮，所以又找到這塊地上來。附近的人告訴他們：“他已經不住在這裏了，前麵的那所高大的房子，才是他的家。”
拉比們走進大房子，農夫向他們說明了自己在這一年所發生的事，並總結道：隻要不吝惜財物，樂於捐獻行善，它必定會倒回來的。
這位農夫的經曆告訴我們，麵對挫折，絕不能害怕膽怯。去做那些你害怕的事情，害怕自然會消失。雄鷹如果因為遭遇過挫折而膽怯害怕，這個種群就不可能繼續生存下去。
人生如行船，有順風順水的時候，自然也有逆風大浪的時候。
如果你的人生一直順風順水，那該有多好啊！這種可能性不是沒有，但你卻沒有這麼好的運氣。
那麼，有沒有可能將逆風大浪變為順風順水呢？
有。這就要看掌舵的船夫是不是高明了。高明的船夫會巧妙地利用逆風，將逆風也做了行船的動力。
人生、事業的發展也一樣。如果你能始終以一種積極的心態去對待你人生中可能遇到的“逆風大浪”，並對其加以合理的利用，將被動轉化為主動，那麼，你就是人生征途上高明的舵手。
比如，你經營著一家商場，然而最近你寶貴的經營場地的門臉要被市政工程占用為人行道，這對經營活動來說甚至是致命的，看來，損失似乎是注定的。
然而未必。
日本三越百貨公司銀座分店的經理岡田茂就遇到了這樣的困境，起初他為此大傷腦筋，但他經過仔細的分析研究之後，認為：既然無法改變這一既定的事實，倒不如幹脆適應這種情景，把店麵的一隅改裝成為完整的人行道。他堅持這樣做了，結果當行人通道通行無阻後，行人增加了，使店裏的貨物銷售額一下子就增加了三倍。
岡田茂的這種做法，與我們習見的那些總是想方設法侵占店前通道以擴大所謂的營業麵積，結果使門前通道堵塞，迫使許多行人不得不改道而行，進而導致大幅度降低商場經營活力的做法，形成了極為鮮明的對照。
當然，對於我們人生征途上遇到的挫折，一定要加以具體的分析。有些挫折，是因為我們所選擇的方向不對，這時候我們恐怕就不能考慮將逆風化為順風的問題，而是需要重新選擇一下我們的人生之路，否則，你即使將逆風轉化為順風，也隻能是距離我們的目的地越來越遠。
這時候，你需要的是調整自己的航向。
蔑視困難，才能戰勝困難
在艱苦的自然環境中，雄鷹之所以能做到“不可阻擋”，很大的原因就在於他們有一個強大的心理，能夠蔑視困難，視困難為無物，這一方麵很值得我們職場中人學習。
一個人在工作中，不可能總是一帆風順、事事遂心的，難免會遭遇困難，甚至是失敗。但我們也要看到，這是每個在職場上奮鬥的人都無法避免的事情。有的人心理素質較差，意誌力薄弱，經不起挫折，在碰到困難之初就對自己失去了信心，認為自己這也不行、那也不行，一天到晚愁眉不展，怨天尤人，根本無法振作精神，即使事情出現轉機，也被這拉長的苦臉嚇跑了。相比之下，優秀的員工在困難來臨時，總是信心滿懷，努力尋找方法，尋求新的突破。在事業的道路上，這樣的人是不可阻擋、一往無前的。
有本書叫《不可阻擋》，作者是辛西亞·克西，書中記述了一個“推銷英雄”比爾·波特的故事，讀來令人動容。
比爾·波特是美國成千上萬推銷員中的一個，與其他人相同的是，他每天早上起得很早，為一天的工作做準備。與其他人不相同的是，他要花3個小時到達他要去的地點。不管多麼辛苦，比爾·波特都堅持著這段令人筋疲力盡的路程。工作是他的一切，他以此為生，同時以此體現生命的價值。
要知道，他比一般人艱難得多。他出生於1932年，母親生他時，大夫用鑷子助產時不慎夾壞了他大腦的一部分，導致他患上了大腦神經係統癱瘓，影響到說話、行走和對肢體的控製。 比爾長大後，人們都認為他肯定在神誌上會存在嚴重的缺陷和障礙，州福利機關將他定為“不適於被雇傭的人”，專家也認為他永遠也不能工作。
比爾應該感謝他的母親，是她一直鼓勵他做一些力所能及的事情，她一次又一次對他說：“你能行，你能夠工作，能夠自立！”比爾受到母親的鼓勵後，開始從事推銷工作。他從來沒有將自己視為殘廢人。最初，他向福勒刷子公司申請工作，這家公司拒絕了他，並說他根本不適合工作。接著，幾家公司采用同樣的態度回複他。但比爾沒有放棄，最後，懷特金斯公司很不情願地接受了他，但也提出了一個條件——比爾必須接受沒有人願意承擔的波特蘭、奧根地區的業務。雖然條件苛刻至極，但畢竟有一份工作了，比爾當即答應了。
1959年，比爾第一次上門推銷，猶豫了四次，他才鼓起勇氣按響門鈴。第一家人沒有買他的商品，第二家、第三家也一樣……但他堅持著，以最大的忠誠來支撐自己堅持著，即使顧客對產品絲毫不感興趣，甚至嘲笑他，他也不灰心喪氣。終於，他取得了成績，由小成績到大成績。
他每天工作及路上的時間得花去14個小時，當他晚上回到家時，已經是筋疲力盡，他的關節會痛，偏頭痛也時常折磨著他。每隔幾個星期，他會打印一份顧客訂貨清單。由於他隻有一隻手是管用的，這項別人做起來非常簡單的工作，他卻要花去10個小時。他辛苦嗎？當然辛苦，但心中對公司、對工作、對顧客，以及對自己的巨大忠誠支撐著他，什麼苦他都能夠頂住。比爾負責的地區，有越來越多的門被他敲開，門內人購買了他的商品，業績也不斷增長。在他做到第24年時，他已經成為銷售技巧最好的推銷員。
進入20世紀90年代時，比爾60多歲了。懷特金斯公司已經有了6萬多名推銷員，不過，他們是在各地商店推銷商品，隻有比爾一個人仍然是上門推銷。許多人在打折商店整打整打地購買懷特金斯公司的商品，因此比爾的上門推銷越來越難，麵對這種趨勢，比爾付出了更多的努力。
1996年夏天，懷特金斯公司在全國建立了連鎖機構，比爾再也沒有必要上門推銷了。但此時，比爾成了懷特金斯公司的“產品”，他是公司曆史上最出色的推銷員、最忠誠的推銷員，也是最富有執行力的推銷員，公司以比爾的形象和事跡向人們展示公司的實力，公司還把第一份最高榮譽“傑出貢獻獎”給了比爾。
比爾·波特能夠成為推銷英雄，在於他在困難麵前沒有選擇屈服和逃避！他的事跡從另一個側麵說明了克服困難有時最好的方法就是堅強麵對。