第十章你的人脈價值百萬?(2 / 3)

第一個要訣是:不要坑害朋友。朋友其實是最容易被坑害的。朋友因為信任會放鬆警惕,所以你真心要坑他,很容易設下圈套。但受騙隻會一次,你會因此而失去一位朋友,失去一條財路。而且你會失去圈子裏的名聲和信念,那才叫得不償失。

第二個要訣是:加強溝通。溝通是一種容易被人忽視的能力。可能你具備了很強的能力,但千萬不能恃才傲物,把同事和同行都看扁了。要知道,別人的認可與幫助,有時能改變一個人的命運,給你帶來意想不到的財富。

第三個要訣,也是最直接的辦法是:許下承諾並信守承諾,你將贏得對他人的影響力以及圈子裏人的信任。但切莫做出無法達成的承諾。 最後,還要提一個並不顯眼,但十分重要的要訣:那就是記住別人對你的幫助,忘記別人對你的傷害。

不會獨處的,難以進入群體;沒有群體支持的,慎防獨處的危險! 

——潘霍華

和富人交朋友

窮人大多生活在窮人中間,久而久之,心態成了窮人的心態,思維成了窮人的思維,做出來的事也就是窮人的模式。窮人身邊都是窮人,每天談論著打折商品,交流著節約技巧,雖然有利於訓練生存能力,但你的眼界也就漸漸囿於這樣的瑣事,而將雄心壯誌消磨掉了。

窮人既羨慕富人,又對富人有種天然的抵觸,他們在談論富人時就難免用一種譏諷的語氣,並且在內心藏起一把手術刀,隨時準備著解剖富人的醜陋,以便讓自己的優秀凸現出來。生活在窮人中間,很難對富人有一種理性的認識,更難有一種平和的心態去學習富人的創富技巧。

富人,不管他有多蠢,他能夠成為富人,就是不簡單的。

窮人也有自己的智慧,但那更多是在生存的層麵上。一個生活在窮人堆中的窮人,要想躍上富人的台階,必須先和自己這個階層說拜拜。

這絕不是背叛,而是一種自我改造。

窮人必須認識圈子的重要性,始終在窮人圈子裏混,最終又能混出多大名堂呢?

“同國王一起散步”是德國羅斯柴爾德家族的家訓之一。因為老羅斯柴爾德從自身的經曆中,悟出了一個道理:與強者結交是在激烈競爭中克敵製勝的重要因素。

老羅斯柴爾德最初隻是個名不見經傳的古董商,卻懷有鴻鵠之誌。為了實現自己的更大理想,他開始周遊當時德國的各個公國,結識了擁有德國王位繼承權的威廉王子。威廉王子酷愛古玩,羅斯柴爾德便將自己多年來收藏的珍貴文物傾囊相贈。作為回報,威廉王子允許他在自家領地裏出售商品,其店鋪的匾額上赫然寫著“王室指定供應商”。他的財富日漸增長,不久便成為威廉王子的宮廷銀行家,並得以結識眾多德國政要。

老羅斯柴爾德的接班人則秉承了這一家族傳統,甚至比他做得更為出色。他們個個都是歐洲王室政要的座上賓,與上流社會有著極其密切的關係。尼桑在英國官場中人緣極好,他用極低的價錢從英國購買工業品,再販運到美洲大陸,以數倍的高價出售;詹姆士與法國王室有著種種聯係,對重大決策的出台了如指掌;薩洛蒙幾乎囊括了奧匈帝國所有王室貴胄的私人金融業務;卡爾在意大利金融界翻雲覆雨;阿姆謝爾更是擁有無數的顯赫頭銜:奧地利男爵、普魯士王國宮廷銀行家兼國王商務顧問和巴伐利亞領事等。

“同國王一起散步”的家族傳統,使羅斯柴爾德家族在經營方麵受益匪淺。在19世紀的一百年間,單是國債一項,羅斯柴爾德家族就賺了13億多英鎊。

其實,要和富人交朋友,最直接最有效的結交者就是你的老板。現實中創富大軍中的你,要想自主創業,必須盡量與老板們接觸,看看他們怎麼想、怎麼說、怎麼做,傾聽他們對做人做事和行業的看法,這比你埋頭苦幹學習經驗來得又快,又全麵,又細致,又豐富,又新潮。老板們肯定比員工站的位置要高,他的資訊能力也肯定廣於員工,也快於員工。

你若是一個有心人,能經常與老板相處,獲得的會更多。你會對行業中的見識,特殊問題的處理,人心善惡,人的貪婪本性等有一個全麵的認識。

從這裏,你將學到如何做人的一些知識,也將學得如何對待客戶和員工。

從一般程度講,與老板融洽相處,是檢驗你待人接物是否合格的一個標準。這個標準有兩層含義:第一,在你力量尚弱小、不足以另立門戶、尚在向老板虛心學習經驗和知識時,你以什麼樣的方式與老板相處;第二,力量積累到你能夠另立門戶、自主創業時,你又以什麼樣的方式與老板相處。

成功的老板,在為人處世上都有他獨特的地方,細心觀察,你會發現其中的奧妙。他們能夠成功,一定在這方麵有所得益。

有的老板,也許其產品未必是最好的,卻能得到行業一致好評;有的老板,產品很好,業者卻不大買他的賬。你可以觀察,為什麼如此。

即使現在的老板不會幫你,但也應設法使之不從中作梗。這一點也許不很普遍,如果發生,卻對你的創業有重大影響。

如果老板肯幫你,那是再好不過的了。相比較而言,其他人的幫助,遠不如老板的幫助大。

一個寒冷的冬天,一位腰纏萬貫的美國大富翁,在紐約最繁華的大街上漫步——他想在這條街上尋找新的商機。這時,他忽然發現路邊有一個衣衫襤褸、形同瘦骨的擺地攤賣舊書的年輕人,與其說他是在賣書,還不如說是在乞討。年輕人沒有注意到他的到來,仍然在寒風中津津有味地啃著發黴的麵包。

有著同樣苦難經曆的富商心中頓生一股憐憫之情,他不假思索地將十美元塞到年輕人的手中,然後頭也不回地走了。沒走多遠,富商忽然覺得不妥,於是連忙返回來,並抱歉地說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最後,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實,你和我一樣,也是商人。”

兩年之後,富翁去參加一個規模很大的圖書展覽會,他正在一個大展台前仔細地看一本書的封麵,這時展台旁邊一位年輕的書商迎了上來,緊握著他的手,滿懷感激地說:“先生,您可能早忘記我了,但我永遠也不會忘記你。我一直以為我這一生隻有擺攤乞討的命運,直到你親口對我說,我和你一樣都是商人,這才使我恢複了自尊、樹立了自信,從而取得了今天的成就。”

年輕人的成功也許應該歸功於他的不懈努力和不息奮鬥,但他的那顆向著富商看齊的心完全不應該被忽視。從某種意義上說,正是那顆向富商看齊的心才使他恢複了自尊,樹立了信心,最終走向成功的。

任何一個億萬富翁,毫無例外地都不是僅僅靠單個人的力量而取得的,而往往是得益於一些良好的人際關係。時時左右逢源,處處如魚得水,自然也就事事順心如意,財源廣進了。

一位億萬富翁成功後總結說:“我之所以能有今天的成就,單靠自己的力量是遠遠不夠的,而是得力於我接觸到的所有的朋友。我的朋友各行各業都有,如文化界、教育界、學術界、商業界……我和他們保持著良好的關係。”可見,與國王般的朋友保持良好的關係是經營成功的重要因素之一。

多一個朋友,就多一條路,就多一份希望。這是人所共知的道理。

那麼我們應該找哪些朋友呢?當然和你一樣兩袖清風的朋友對你的人生也會有很多的幫助,但要創富,就要找到能在觀念和實踐上幫助你成功的富人。這是一個簡單得幾乎不需要解釋的結論。所謂富人,也就是與財富有緣的人。因此,我們要創富就一定要接近富人,與富人一起工作,與富人交朋友。

現在,人們對財富的渴望是與對富人的仇視並存:每個人愛錢勝過愛其他一切,同時窮人對富人仇恨到了詛咒的地步,由此也衍生出“貧不與富交”的諺語。

實際上,每個人的大部分朋友都是在謀取共同利益的過程中結交的,利益越一致,關係越深厚,盡管有各種矛盾,但利益的凝聚力會使雙方去磨合、修複, 自動尋求平衡。

有了共同利益,同誌加兄弟;發生利益衝突,朋友變仇人。這是人際關係的縮影。人之所以需要聚在一起,是因為人們需要彼此的幫助和支持,有時是物質的,有時是精神的,如果物質前提不存在了,友誼也就成了無源之水,無本之木。

所以說隻有永遠的利益,沒有永遠的朋友。不是否定友誼的存在,而是探討一種使其長久、豐富的途徑。為了共同的利益結交富人朋友是極其正常的,而且這不僅是創富的捷徑,更是一個社會現實。

在市場經濟的今天,我們很多人已經在為富人工作;接下來,當我們積累了一定的資本以後,就要尋找更富的人,與他們合作;最後,當我們越來越富的時候,要找一群富人來幫我們工作。

你會說,那些富人都很難接近。事實上,不是他們很難接近,而是你沒有找到途徑,如果你真的很想接近他們,你總會找到途徑的。

所以,在創富過程中,你所取得的金錢和其他的東西,主要來自於你的朋友,特別是那些信任你、幫助你的富人。

朋友多了路好走。

——諺語

對人際關係進行“精耕細作”

人際關係是一種實力,也是億萬富翁們獲得財富的秘訣。我們所處的這個社會,人際關係非常重要。如果能夠慎重地建立良好的人際關係,而且妥善地維持的話,成功是指日可待的。對那些和你交往的人要保持敬意,要從內心裏尊重對方,要形成一種對等的人際關係,在相互利益的基礎之上建立起一種良好的互惠關係,這樣就可以自由交流信息,獲取有價值的東西。如果不能建立起良好的人際關係,或者對方不願意為你傾心盡力的話,這就是失敗的人際關係。

好的人際關係是一筆無形的財富。人際關係是一門要修一輩子的必修課。而在歐美,人際關係也同健康一起被列為人們最關心的問題。“世事洞明皆學問。人情練達即文章”, 良好的人際關係是億萬富翁們的重要“風向標”。現代心理學家也告訴我們,良好的人際關係可以產生合力,形成互補,聯絡感情、交流信息。

在商海中搏擊的億萬富翁們,就善於利用人際關係,抓住其中的機會或規避投資中的風險,獲取巨大的成功。一個人的致富途徑是有限的,而要獲得有用的信息,那麼縱使“一時有難”也不必太過憂慮。一個人在開拓自己的事業時,總會碰上力所不能及的問題,此時良好的人際關係就會為你發揮獨特的作用。此外,在奔向財富的途中,僅憑自己的頑強信念也是不夠的,友誼的滋潤、良好的人際關係會使你獲得一種強大的力量和熱情。

商海是個非常講究人情往來的地方,如果你建立起良好的人際關係,就會有很多意想不到的豐厚收獲。

沒有一勞永逸的成功,也沒有一勞永逸的朋友。人際關係網需要不斷維護,不然,它是會生鏽、斷裂的。

先來看一個例子。

世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德平均每天賣六七輛汽車,他的秘訣之一就是真誠地廣交朋友,並且用心地去維護他的朋友關係網。

喬·吉拉德用寄信函和賀卡的方式,加深了朋友間的友誼。對每一位朋友,喬·吉拉德每年大約要寄上12封信函或賀卡,每次均以不同的色彩及形式投遞。

1月份,他的卡片展現的是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大字“恭賀新禧”,下麵是一個簡單的署名。

2月份,他的信函寫的是“請你享受快樂的情人節”。下麵仍是簡短的署名。

3月份,信中寫道: “祝你聖巴特利庫節快樂!”聖巴特利庫節是愛爾蘭人的節日,也許你是波蘭人,或是捷克人,但這無關緊要,關鍵是他沒有忘記向你表示祝願。

然後是4月、5月、6月……

雖然這隻是小小的印刷品,但它卻起到了非常重要的作用。它不定期地來到你的身邊,負載著喬·吉拉德美好的心願和對友誼的期盼。正是這些小小的印刷品,一點點地加深了喬·吉拉德與朋友們的友誼。接到這些卡片的人,會不斷地重複喬·吉拉德的名字,並且在腦海中浮現出喬·吉拉德的形象。

以這樣的方式,喬·吉拉德維護了成千上萬的朋友,這些朋友給他帶來了一個又一個機會。

成功有時候就是這樣簡單,隻要我們掌握了方法,用心去做就行了。

人際關係網是一個動態的概念,你所處的環境在發生著變化,你的朋友在發生著變化,你自己也在發生著變化。交一個朋友不是一件容易的事,也不是一勞永逸的事。如果你不用心去維護的話,有的關係就會一步步地疏遠,而一件小事,一個誤會,甚至是一句不當的話語,就可能讓你失去一個朋友。沒有一個人會成為你一生一世的朋友。

因此,在人際交往中,你要特別注重維護以下幾種人際關係:

1 良師益友

一個人要成大業比登天還難,但是一個人如果能得到良師益友的鼎力相助而形成一個團結的集體,那麼要成大業就易如反掌。

2朋友關係

一個人在外賺錢實在不易,如果能得到朋友的幫助就如雪中送炭,如虎添翼,所以說“多個朋友多條路”實在是人生的大幸。

一些天南海北的人常在初次交往後會發出這樣的驚歎:“嗨!這世界簡直太小了,繞幾個彎子,大家都成熟人了。”其中奧妙就在於此。

3親戚關係

俗話說:“是親三分近。”親戚之間大都是血緣或親緣關係,這種血濃於水的特定關係決定了彼此之間關係的親密性。這種親屬關係是提供精神、物質幫助的源頭,是一種應該能長期持續、永久性的關係。因此,人們都具有與親屬保持聯係的義務。在平常與親戚保持密切聯係,在困難時期,求助親戚才最有利。

4 同學關係

同學關係比一般的朋友關係更加純潔、樸實,也更親切、牢固。

現代社會裏,人際交往更注重同學關係,同學之間互相幫忙,經常可以見到。眾所周知的“黃埔同學會”的學友們,就常能摒棄偏見,為國共兩黨合作,為發展兩岸關係出力不少。可以說,“黃埔同學會”是一個同學關係的典範。

同學關係有時的確能在關鍵時刻幫上自己一個大忙。但是要值得注意的是,平時一定要注意和同學培養、聯絡感情,隻有平時經常聯絡,同學之情才不至於疏遠,同學才會心甘情願地幫助你。如果你與同學分開之後,從來沒有聯絡過,你去托他辦事時,特別是辦那些比較重要、不關乎他的利益的事情,他就不會幫你。

5老鄉關係

中國人對故鄉有一種特殊的感情,愛家鄉,更愛那裏的人。於是,同鄉之間,也就有著一種特殊的情感關係。如果都是背井離鄉、外出謀生者,則同鄉之間更是必然會互相照應的。

中國的老鄉關係是很特殊的,也是一種很重要的人際關係。既然是同鄉,那涉及某種實際利益的時候,則是“肥水不流外人田”,隻能讓“圈子”內的人“近水樓台先得月”。也就是說,必須按照“資源共享”的原則,給予適當的“照顧”。

如此看來,如何搞好老鄉關係是非常重要的,不僅可以多幾個朋友,最重要的是可以獲得許多有用的東西,也許賺錢的道路又會平坦幾分。

了解了你所要維護的幾種人際關係後,你還必須了解如何去維護人際關係,隻有了解了怎樣維護人際關係,才能使你的人脈更寬廣、更和諧。那麼,怎樣維護你的人際關係網呢?

良好的人際關係,不是一日之間就可以建立起來的,它離不開你精心的“播種”與“嗬護”,就像農夫幹農活一般,要求精耕細作。

——首先要“播種”,這是長出一棵果樹的必要條件。雖然有些種子會腐爛,不發芽,但不播種,就絕不會有果樹長出來。人際關係也是如此,你的用心是人際關係的必要條件,雖然不一定會有好的回應,但沒有用心,就不能建立人際關係。雖然有人主動和你建立關係,但也要你做出回應,這樣關係才會持續下去。你若冷淡以對,他還會來找你嗎?

有些種子會在節氣到時發芽,但有些卻不能,像有些幹燥的地方,種子可以在地下深埋數十年,但雨水一來,就會迅速發芽。人際關係也是如此,你的用心有時很快就會從對方那裏得到回饋,但有時卻不一定如此。至於什麼時候才能得到“回饋”,你不必花心思去期待,反正你已種下了一粒種子,“機緣”一到,它自然會發出芽來。而這發芽的時間,有可能是在你四五十歲時,甚至一輩子都沒發出芽來,但總是有希望的。

——種子發芽後,你得小心勤快地灌溉、除草、施肥,它才會長成大樹,開花結果。人際關係也是如此,你同樣要用熱心、善心來經營它,尤其不可“拔苗助長”,急於收獲果實,這樣隻會破壞你的人際關係。而最糟糕的是,這種“拔苗助長”的作風會散播出去,成為你的負債。

——播的種子越多,發的芽也越多,經過一段時間後,必定一片成林,那時收獲的果實將令你感到欣慰。人際關係也是如此,年輕時用得心多,交的朋友當然多,縱然有一些“不發芽”的,但長時間積累下來,你的朋友還是很多,那時這種人際關係就是你的果樹林,而你必然能享受這些甜蜜的果實。

愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。

——孟子

人才也是一種人脈

人才猶如金子,是事業發展的推動器,成功創富的百萬富豪們更離不開各種人才的鼎力合作。隻有把優秀的人才精致地編成一張高效的網絡,發揮他們的長處,才能不斷創造財富。從這個意義上講,真正的帥才也是百萬富豪們所夢寐以求的。

精兵強將,殘兵敗將,規模宏大的戰略決戰,措手不及的遭遇戰、肉搏戰,商場每天都在發生著不流血的“經濟戰”。

中國俗話講:兵熊熊一個,將熊熊一窩。

西諺有雲:一隻綿羊率領的一群獅子,鬥不過一隻獅子率領的一群綿羊。

在戰爭中起決定作用的是人的因素,其中尤為重要的,是統帥的因素。而那些企業管理者,現代商戰中大大小小的兵團將帥,是時代畫卷中最濃墨重彩的主角。

在經營管理中百萬富豪如何做到“以人為本”?

答案就是必須重視人才的作用,做到求賢若渴。

對於真正的人才,不少百萬富豪們都有“蕭何月下追韓信”、“三顧茅廬”的精神。

讓我們來看看這則發生在拿破侖·希爾身上的真實的故事。

那是在某個星期六的下午,一位律師(他的辦公室和拿破侖·希爾的老板的辦公室在大樓的同一層)走進來問拿破侖·希爾,到哪兒能找到一位速記員來幫忙,因為他有些工作必須在當天做完。

拿破侖·希爾對這位律師說,他們公司所有的速記員都去觀看球賽了,如果他晚來五分鍾,連自己也走了。但拿破侖·希爾很高興留下來替他工作,因為拿破侖·希爾可以在另外的任何日子裏去看球賽,而律師的工作卻必須在當天完成。拿破侖·希爾替律師做完了這些工作,律師問拿破侖·希爾應該付多少錢,拿破侖·希爾開玩笑地回答說: “哦,既然是你的工作,大約要一千元吧。如果是別人的工作,我是不會收取任何費用的。”律師臉上露出微笑,向拿破侖·希爾道謝。

拿破侖·希爾這樣回答時,純粹隻是開玩笑,並未想到他是否會為了那天下午的工作而得到一千美元。但出乎拿破侖·希爾意料,律師竟然真的這樣做了。六個月之後,拿破侖·希爾已經完全忘掉此事了,律師又來找拿破侖·希爾,問拿破侖·希爾當時的薪水是多少。

拿破侖·希爾把自己的薪水數目告訴律師之後,律師對拿破侖·希爾說,他將把拿破侖·希爾上次替他工作後開玩笑說出的那一千美元付給拿破侖·希爾,並請拿破侖·希爾到他的辦公室工作,年薪比拿破侖·希爾當時的薪水要多出一千美元。

在那個周六的下午,拿破侖·希爾放棄了球賽,提供了一次服務,而這次服務之提出,顯然是出於幫助他人,而不是基於金錢上的考慮。但是,沒想到,他的這一合作精神,不僅為自己增加了一千美元的現金收入,而且為自己帶來一項比以前更為重要的新職位。

微軟公司曾委托歐洲的一些獵頭公司幫助微軟物色一些分公司負責人的人選。

1982年12月,正在法國莫迪康普公司工作的維格尼爾,接到馬拉獵頭公司一位高級職員克魯科的電話,問是否可以同他見個麵?三天後,雙方在香榭麗舍大街邊的一家露天酒吧碰了頭。克魯科告訴維格尼爾,微軟電腦公司有個合適的空缺,問他有沒有興趣。

維格尼爾在莫迪康普負責銷售,生意做得正紅火,收入也頗豐。所以他隻有禮貌地回答克魯科:

“我不了解那家公司,說不上有興趣。” “一家軟件公司。” “那就算了,我對軟件一竅不通,也不感興趣。”

“機會難得!”

“我可不可以知道公司的名字?”

“是微軟公司,總部在美國。”克魯科隻好實話實說。

“沒聽過。”維格尼爾搖了搖頭。

“他們的國際業務主管星期六要來巴黎,你們見個麵,怎麼樣?”

“好嘛,不過我有言在先,隻見麵,其他事情不談。”維格尼爾態度很堅決。

克魯科把維格尼爾的情況告訴了微軟,特別說維格尼爾是個不錯的人選。

比爾·蓋茨心裏琢磨,怎樣把維格尼爾挖過來。

“先逼他一下,再哄他一下。”比爾·蓋茨對獵頭公司說。

三天後,微軟公司派斯科特去會見維格尼爾。

在這次會見的沒過幾天,維格尼爾突然打電話告訴斯科特,說他決定加入微軟。原來,和斯科特分手後,維格尼爾心裏有點拿不準自己該不該去微軟。回到辦公室,他找來幾本電腦雜誌翻了一下,才發現微軟公司比他工作的這個公司名望和聲譽高上百倍,他發現微軟公司前途無量。

就這樣維格尼爾去微軟公司應聘去了。熟悉法國當地的情況,英語流利,充當微軟和法國電腦界的搭橋人,他是再合適不過的人了。

兩天後,維格尼爾交來了一份市場發展計劃,斯科特十分熱情地邀請他到美國微軟總部和比爾·蓋茨等人見麵。 1983年5月,微軟歐洲分公司成立,維格尼爾以總公司副總裁身份主持歐洲方麵的業務,微軟開始在歐洲大展拳腳。在維格尼爾的努力下,“多元計劃”在法國大獲成功。

擁有優秀的人才,事業就能繁榮;反之就會衰微。各行各業的興衰就是最好的例證,微軟公司能有今日的發展,就是因為比別人更懂得用人的緣故。

而在人才的類別中,當代企業最為需要,也是經營管理要素中最為重要的就是知識型人才。知識人才是指在企業組織中,有一定專長和突出技能的專家。知識人才和一般的體力勞動者是絕對不一樣的。知識人才並不直接生產產品,他們所產出的是構思、資料、點子、觀念和創意。正是這些人為企業設定目標,創造新的技術,開拓新的經濟領域,建立新的利益基礎。所以,用好知識人才,是任何機構,特別是現代企業成功的關鍵。

現代化生產力的力量源泉已經從“物理空間”轉向了“知識空間”。也就是說,發展現代化生產力,關鍵已不是增加物質投入或資金投入,而是增加人的知識,增加技術投入。

因此,現代企業的競爭,從根本上說是人才的競爭,即技術專家的競爭。在現代商戰中,人才競爭已發展到了白熱化的程度。

在美國,培養一個專家至少需要4萬美元,而引進一個專利或引進一個專家就等於節省4萬美元。所以,對於專家,美國的企業領導者完全采取買方的立場。1949年~1972年,美國吸收各國的高級專家達到20多萬人。1973年後,移居到美國的科學家和工程師,每年多達6 000名以上。在美國的118名諾貝爾獎獲得者中,32名是外國移民,還有11名是獲獎後移到美國居住的。美國之所以能吸引外國專家,是因為它采取了一係列優待專家的政策和措施。他們用高薪、獎金、專利、資助等辦法,優待多種專業人才,極力鼓勵他們大顯身手。正是這種被吸引來美國的人才,為美國帶來了巨大的財富和社會利益。

對於從事企業經營活動的人來說,比爾·蓋茨的這一觀念牢固地建立在他的腦海中:“在現代企業活動中,信息是資源,時間是金錢,簡化是效率,人才就是資本。”

作為一個企業主,你必須明白,人才也是一種人脈,隻有善用人才,企業才能得到發展,財富才能越積越多。

美國鋼鐵大王安德魯·卡內基特別善於用人。他認為,在企業各種要素中,人是最可貴的。用人的恰當與否,直接關係到企業的發展和效益。不會用人的企業家,不能算是一個好的企業家。卡內基不僅能發現和使用人才,而且能千方百計留住人才。在卡內基向鋼鐵業大規模進軍的時候,他四處搜羅人才,終於找到了兩位製造鋼鐵的奇才。一位是年僅30歲的亞曆山大·霍利,有高超的製造鋼鐵技術,發明了酸性轉爐煉鋼法,這種方法是使設備和人員高效率運轉以求得最大效益,而在設備過時之前就將它廢棄,以便用新的技術水平更高的設備來取代;另一位是36歲的瓊斯,是霍利的助手,光是鋼鐵生產技術方麵的專利就有十幾項,並一手籌建了位於布羅多克地區的鋼鐵廠,被卡內基破格任命為廠長,給了他和當時美國總統同樣的年薪——25 000美元。這兩個人才對於卡內基鋼鐵事業的發展都做出了巨大的貢獻。卡內基就是這樣,有才能者必受重用,不會因為此人有弱點就棄而不用,而是揚長避短,充分發揮一個人的長處,使他們更好地為企業工作。同時,這部分人因為得到信任,勢必會加倍努力來證明和實現自己的價值。卡內基曾經說過一句名言: “將我所有的工廠、設備、市場、資金全部拿去,但隻要保留我的組織人員,四年之後,我們將是又一個鋼鐵大王。”

從傳統企業發展到現代企業的一個重要標誌,就是如何認識人才在企業中的地位和作用。企業要發展,人才是關鍵。尤其在知識經濟時代,知識、信息、智力已經成為社會發展的最重要的資源,人才則是企業的第一資本、第一資源。那麼,企業經營者如何用好人才呢?要用好人才,一定要堅持以下原則:用其所長,避其所短;量才適用,人盡其才;用人不疑,疑人不用;明責授權,賞罰分明;珍惜時機,合理流動。

要使山穀肥沃,就得時常栽樹。我們應該注意培養人才。 

—— 約裏奧·居裏

善用有才能的人為自己賺錢

對於成功人士,拿破侖·希爾曾經說過這樣一句話:“沒有人能夠不需要任何幫助而成功。畢竟個人的力量有限。所有偉大的人物,都必須靠著他人的幫助,才有擴展和茁壯的可能。”希爾的話揭示了這樣一個道理:任何人的成功都是集合多人的智慧和力量而來的,你我想成為億萬富翁,就必須善用有才能的人來為自己賺錢。

千萬富翁盧卡斯剛從大學畢業的時候根本就沒想過會成為千萬富翁。盧卡斯先生在大學讀書時一直是C等生。他主修工程學,畢業後受雇於一家大型工程谘詢公司。

盧卡斯的上司很快就發現他具有很強的領導才能。不久,他就被任命為公司一個主要部門的經理。後來,他放棄了這個行政職位,去開辦他自己的物質檢驗公司。

盧卡斯先生開辦的公司被一家“財富50強”公司所收購。在他的公司中,他雇用過幾百個來自不同背景的員工,有些是科學家或工程師,還有些是會計和管理人員。

在盧卡斯的心目中,學校的成績與經濟上的成功之間存在著某種反比關係。他以他的親身經曆對此做出了回答。

“我是一個中等生,去了工程學院。我之所以要去,是因為我母親要我這樣做。他們需要有一個人幹活來養家糊口,我想我確實不很適合,但我知道一個道理——要做就做最好,這一直是我的做人原則。我能付出比所有其他人都更大的努力。隻要我盡最大的努力,我就用不著擔心財富的增長;或者說,我並不感到有什麼可擔心的,我隻覺得自己在盡最大的努力,我就喜歡這樣。我要奮鬥,要努力工作。我最後幹上了管理,雇用了一些天才。他們幹不了管理,是因為他們沒有調整到位。

“我想他們的智力……衡量智力的標準有點問題。天才們,他們對工作環境和該說什麼並沒有感覺,而我輕而易舉地就適應了。所以尤其在工程領域,我敢保證許多人(天才)難有作為,他們隻是在某個狹小的領域中非常強。

“為我工作的那些天才們,他們對越是少的東西知道得越多!許多智力天才一輩子就隻知道幹研究、搞學術……不懂管理和創業之類的事……他們通常是不懂實際的。”

對於“善用有才能的人為自己賺錢”這一原則的運用,世界首富微軟總裁比爾·蓋茨是個中高手。

1981年底, “微軟”已經控製了PC機的操作係統,並決定進軍應用軟件這個領域。比爾·蓋茨決定把微軟公司變成不僅開發軟件,而且成為一個具有零售營銷能力的公司。他打算一邊從事產品生產,一邊從事產品銷售,全麵投入市場競爭。但是,市場營銷與軟件程序設計相比,比爾·蓋茨感到頭痛,因為在軟件設計方麵,微軟的人才都是高手,而在市場營銷方麵,則找不出一個很懂得行情的人來。沒有營銷方麵的人才,微軟要想進入市場,談何容易;沒有營銷人才,微軟這位“創收火山”也隻能是一座死火山。

比爾·蓋茨深知問題的症結,於是四處打聽,八方網羅。最後,從肥皂大王尼多格拉公司挖來了一個大人物,公司的營銷副總裁羅蘭德·漢森。漢森對軟件方麵可以說是完全的“門外漢”,然而他對市場營銷卻有極其豐富的知識和經驗。比爾·蓋茨要漢森負責微軟公司的廣告、公關和產品服務以及產品的宣傳與推銷,任命他一上任就當營銷方麵副總裁,以達到讓其人盡其才的效果。