豪斯也曾遭受到無情的拒絕,總統曾告訴他:“在我願意聽廢話的時候,我會再次請你光臨。”但是,聰明的豪斯發現了一個好方法。在一次宴會上,豪斯很吃驚地聽到總統把數天前的建議,作為他本人的見解公開發表。豪斯頓時領悟到:在提建議時一定要避免他人在場,要悄悄地把意見移植到總統的心中。讓總統堅定不移地相信,這是他本人想出的好主意。
後人戲稱豪斯發明了“思想試管嬰兒”,而總統威爾遜則是這個偉大試驗的母體。
豪斯巧妙地把自己的建議移植到威爾遜的心中,可以說是向上級提建議的聰明做法。他避開了公眾場合提出建議,而是私下裏提出來,讓威爾遜可以隨意地運用這些觀點。雖然豪斯的這種做法讓自己少出了很多風頭,但是卻真正做到了言而有用,並獲得了威爾遜的賞識和重用。
4.運用作比較的方法提建議
對一些領導不願意聽的建議,下屬可以通過作比較的方法,通過觸類旁通的方法,讓領導自己領悟。
1939年下半年,美國經濟學家、總統私人顧問薩克斯在想方設法說服羅斯福總統,請他批準製造原子彈,以便比納粹德國在武器上更先進一步。
10月11日,等了近兩個月,薩克斯才得到了見總統的機會。一見麵,薩克斯就把科學家愛因斯坦等人的觀點講出來,羅斯福的反應非常冷淡。薩克斯說得口幹舌燥,羅斯福卻說:“這些內容可能很重要,但是政府如果現在就幹預,可能還為時過早。”
薩克斯心灰意冷。羅斯福看到薩克斯落寞的表情,就邀請他第二天共進早餐。
第二天早晨,薩克斯如約而至。羅斯福微笑著對薩克斯說:“我們今天隻管進餐,不許談愛因斯坦的信,行嗎?”
“我想講一點兒曆史”,薩克斯輕輕地對羅斯福說。得到羅斯福的認可後,薩克斯說:“英法戰爭時期,在歐洲大陸上不可一世的拿破侖在海上屢屢戰敗。這時,美國年輕的發明家富爾頓來見拿破侖,建議他把桅杆砍斷,撤去風帆,裝上蒸汽機,用鋼板代替木板。拿破侖不同意。拿破侖認為,沒有帆,船就不能行駛;用鋼板代替木板,輪船就會沉沒。拿破侖把富爾頓轟出去了,便也把戰勝的機會轟走了。”
羅斯福聽完故事,沉思了許久,然後拿出一瓶法國白蘭地,把酒杯遞給薩克斯,說:“你贏了。”
薩克斯熱淚盈眶地說:“總統的這句話,揭開了美國製造原子彈曆史新的一頁。”
薩克斯在羅斯福對深奧的核理論不感興趣的時候,轉而改用講故事的方法來提建議。他表麵上是在講拿破侖不重視富爾頓的建議,實際上是在強調重視科技的重要性。羅斯福聽懂了薩克斯的建議,批準了原子彈的製造。
提建議勝過提要求,前者讓領導感覺到受尊重,並享有決策權;後者讓領導感到受指揮,不好選擇。所以,在辦事的過程中,要盡量少提要求,把自己的要求轉化成為對方著想的建議,這樣,被采納的機會才會大大增加。辦事成功的幾率也會因此而增加。
幽默可以縮短心靈的距離
美國作家詹姆斯·瑟伯有句名言:“一個國家最古老、最寶貴的財富是幽默。”幽默是智慧的語言,它可以化解許多人際衝突或尷尬情境,也能帶給別人快樂。在人際交往中,幽默最易拉近談話雙方的感情。
幽默是人際關係的潤滑劑,它是語言藝術的一種高技巧表達方式。用幽默表達出來的話更風趣、詼諧,能給人留下深刻的印象。美國管理專家威廉·賀奇詢問了329家企業老板的意見,60%的人的認為,幽默感有助於決定個人事業成功的程度。
在社交場合,人們經常會碰到令人尷尬的局麵。有時候,你不經意中說錯了話,或辦錯的事,如果你用局促、緊張、惶恐來應對,不能起到良好的效果。最好的方法,就是運用幽默的方式來處理,那樣會既輕鬆,又不留下壞印象。