在很多時候，你都可能沒有說出“謝謝”。其實，你的心裏是感謝的，之所以沒有說，是因為大意了。再想說的時候，卻又遲疑了。所以，想要說“謝謝”，就要在接到幫助後馬上說出來，不要猶豫，不要遲疑。
4.不要對他人的幫助和服務感到麻木
說“謝謝”是一種感恩的心理，隻有對生活充滿熱情、對他人懂得感激的人才能想得起來，說得出口。人際交往中最怕麻木和冷漠，如果你對他人的幫助沒有感恩，就很難說出那聲“謝謝”。
在美國的加利福尼亞州的一個村子裏，一家人圍坐在餐桌前等著吃飯，但是，母親端上來的卻是一盆稻草。
全家都很奇怪，不知道這究竟是怎麼一回事，母親說：“我給你們做了一輩子的飯，你們從來沒有說過一句感謝的話，稱讚一下飯菜好吃，那和吃稻草有什麼區別？”
不懂得說感謝的話，不懂得稱讚一下他人的勞動成果，他人自然也不會有繼續為你服務的熱情。連世上最不求回報的母親都渴望聽到哪怕一點兒感謝的回聲，如果你變得遺忘、淡漠、麻木，那麼就很難對別人說“謝謝”，也很難獲得好的人際關係。
救火英雄胡茂東，在吉林百貨商場大火中冒著生命危險一連搶救出十幾個人，事後竟然無人過問，貧病交加，淪落街頭，女兒隻好為他乞討。讓他最為傷心的，不僅僅是自己如此悲慘的命運，而是被他救活的那些人中，竟然沒有一人對他說聲“謝謝”。
忘掉一句“謝謝”，會讓人心寒；而根本不懂得說“謝謝”，就不值得他人付出。試想一下，人家辛辛苦苦費勁幫助了你，連一句“謝謝”都換不來，假若是你，心裏會作何感想？
5.讓說“謝謝”成為一種習慣
要讓“謝謝”在適當的時候說出口來，就要讓說“謝謝”成為一種習慣。“習慣成自然”。當你已經養成了說“謝謝”的習慣後，這個禮貌用詞便能脫口而出了。
讓說“謝謝”成為一種習慣，就是不論事情的大小都要表達自己的謝意。在表達謝意時，不管對方是什麼人，也不管他們給予你的幫助是大還是小，哪怕是再微不足道的幫助和關懷，你也說一聲“謝謝”。這樣，你就能得到他人更多的幫助。
一句“謝謝”很容易，讓它變成一種習慣，就是把一顆感恩的心深深種下，讓自己享受著生活同時，也感恩著生活裏的人與事帶給自己的點點感動。當你受到他人的幫助時，大膽地出說“謝謝”，幫助你的人會因此而覺得開心。經常說出“謝謝”，可以讓你身邊的人愉悅，也能讓你獲得有禮貌的好口碑。
訓練當眾說話的膽量
“茶壺裏煮餃子，有貨倒不出”是很多人當眾講話時的心理困惑。有的人認為自己音色不好，有的人認為自己說話不流利，有的人幹脆認為自己不知從何說起。想擺脫這種困境、達到左右逢源的境界，就要有當眾說話不害怕的膽量。
當眾說話的膽量並不是天生的。調查表明，95％的人都害怕當眾說話。很多人對於當眾說話都有畏懼感，包括一些非常有名的演講家。他們在沒有經過特別訓練之前，對於當眾說話也是非常緊張。
在日常生活中，我們經常可以看到因為緊張而說不出話的例子。
有一次，單位召開年終先進工作者報告會。馮小月覺得自己準備得夠充分的了：一篇講話稿修改了四五遍，幾乎每個形容詞都用心斟酌過了，前三天就能背得滾瓜爛熟，她甚至計算好了不同的語速所占用的不同時間。
上場前一天晚上，馮小月對著鏡子反複練習，設計好了每一個表情，每一個手勢，每一個眼神。她覺得自己已經成竹在胸，穩操勝券了。
可是哪裏能想到，真正上場時，所有的這一切完全派不上用場。還不到她上場，她的心就跳得厲害，手心出汗，無論如何也平靜不下來，心虛得很。當主持人宣布她上台的那一刹起，她已經不太敢抱以希望了，腿有些軟，身子輕起來，不敢麵對聽眾的眼睛。本想深呼吸一下平定自己的緊張情緒，可半天都說不出話來。
馮小月想講一個笑話來緩和氣氛，但是同事卻沒有笑，隻是看著她。她感到自己就像個小醜，硬著頭皮背講稿，幹巴巴的，自己都覺得沒勁，隻想盡早背完下台了事。
更讓人難堪的是，背到中間時，原來那麼熟悉的講稿竟然一下子記不起來了，頭腦裏一片空白，重複了好幾遍上句話，就是接不下去，台下開始出現竊笑聲，開始議論……
她終於中途退場，紅著臉走下來……
用通俗的話說，馮小月是“暈場”了。遇到這種情況，就是心理素質不好，膽子不大。她並不是準備不充分，也不是沒有說話的才能，而是缺乏當眾說話的膽量。
沒有當眾說話的膽量，就容易在說話時失去分寸，把本來可以從從容容表現出來的內容說得結結巴巴，影響說話的效果。
其實，說話的膽量並不是天生就有的，大部分的人的膽量都是靠訓練得來的。
英國戲劇大師、批評家和社會活動家蕭伯納的口才是有口皆碑的，連幽默大師林語堂都對他推崇備至，可見他的演說能力的確非同一般。但是，蕭伯納年輕時卻膽小而木訥，他甚至連拜訪朋友都不敢敲門，常常要“在門口徘徊20分鍾”。